دليل الانتقال

كيفية تصدير بياناتك من Weight Watchers

لا يوجد في Weight Watchers زر لتصدير البيانات، لا في التطبيق ولا على الموقع. للحصول على نسخة من سجل طعامك وقياسات وزنك وتفاصيل حسابك، أرسل طلباً متعلقاً بالخصوصية عبر البريد الإلكتروني؛ وسيرسل Weight Watchers الرد بصيغة يمكن للأنظمة قراءتها. ألغِ عضويتك على حدة، فطلب البيانات لا ينهيها.

نظرة سريعة على تصدير بيانات Weight Watchers

زر التصديرلا؛ يُقدّم طلب الخصوصية عبر البريد الإلكتروني
الخطة المطلوبةأي عضو، حالي أو سابق
أينprivacy@ww.com (الولايات المتحدة) أو privacyuk@ww.com (المملكة المتحدة وأوروبا)
نوع الملف"قابل للنقل والقراءة آلياً"؛ لم يُعلن عن نوع الملف
ما الذي يتضمنهكل ما يحتفظ به Weight Watchers عنك، بما في ذلك سجلات الطعام والوزن
ما الذي يقرأه Caloriأي ملف CSV مرفق بالرد؛ النقاط ليست سعرات حرارية، لذا استعد للبدء من جديد

كيفية تصدير بياناتك من Weight Watchers

يعتمد Weight Watchers على نظام نقاط خاص به، ولا يتيح التطبيق تحويل سجلك إلى ملف. تمنح سياسة الخصوصية كل عضو الحق في الحصول على نسخة من بياناته بصيغة قابلة للنقل ويمكن للأنظمة قراءتها؛ وهذا الطلب هو طريقة التصدير.

تصل بيانات نشاطك إلى Weight Watchers من Apple Health أو Health Connect، لذا فإن خطواتك وتمارينك محفوظة بالفعل على هاتفك ولا تحتاج إلى تصديرها.

قدّم طلب الخصوصية عبر البريد الإلكتروني

  1. راسل privacy@ww.com (الولايات المتحدة) أو privacyuk@ww.com (المملكة المتحدة وأوروبا) من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. وفي الولايات المتحدة، يمكنك أيضاً الاتصال على 1-800-651-6000.
  2. اطلب نسخة من بياناتك الشخصية، بما فيها سجل الطعام وسجل الوزن، بصيغة قابلة للنقل والقراءة آلياً مثل CSV.
  3. أكمل التحقق من الهوية الذي يرسله لك Weight Watchers.
  4. نزّل الملفات من الرد واحفظها في مكان آمن.

انقل سجلك من Weight Watchers إلى Calori

  1. إذا وصل التصدير كملف ZIP، ففك ضغطه أولاً. يقرأ Calori ملفات CSV، ملفاً واحداً في كل مرة.
  2. في تطبيق Calori، افتح «الإعدادات» ← «تصدير واستيراد البيانات»، ثم اختر علامة التبويب «استيراد».
  3. اضغط على «اختر ملفاً» وحدد ملف CSV. يتعرّف Calori على الأعمدة ويعرض معاينة توضح عدد الإدخالات والأيام والعناصر الغذائية التي عثر عليها.
  4. راجع المعاينة وأكّد. لن يُحفظ أي شيء قبل ذلك، واستيراد الملف نفسه مرتين لا ينشئ نسخاً مكررة.

إذا تضمن الرد ملف CSV لقياسات الوزن، فاستورده؛ فسجل الوزن هو ما ينتقل بسهولة. أما الطعام المسجل بالنقاط، فلا يتضمن قيماً للسعرات الحرارية أو المغذيات الكبرى لنقلها.

يبدأ معظم من يغادرون Weight Watchers سجل طعامهم من جديد في Calori: التقط صورة، أو امسح الرمز الشريطي، أو صِف وجبتك، وسيسجل Calori AI السعرات الحرارية والعناصر الغذائية الكبرى.

يستورد Calori إدخالات الطعام مع السعرات الحرارية والعناصر الغذائية، وقياسات الجسم مثل الوزن ونسبة الدهون ومحيط الخصر وعدد الخطوات والنوم. أما التمارين والسعرات الحرارية المحروقة فلا تنتقل، وملف PDF سجل للاحتفاظ به وليس ملفاً يمكن لأي تطبيق قراءته مجدداً.

كيفية إلغاء اشتراكك في Weight Watchers

تعتمد طريقة الإلغاء على المكان الذي اشتركت منه. إذا كانت باقتك تتضمن فترة التزام، فستنتهي عند انتهاء تلك الفترة، وليس يوم إلغائك.

اشتركت عبر الموقع (الولايات المتحدة)

  1. سجّل الدخول إلى weightwatchers.com وانتقل إلى weightwatchers.com/us/cancellation.
  2. تابع العروض التي تظهر على كل شاشة حتى تصل إلى التأكيد النهائي.
  3. احتفظ برسالة التأكيد الإلكترونية.

اشتركت عبر الموقع (المملكة المتحدة)

  1. بعد انتهاء أي فترة التزام، ألغِ الاشتراك بنفسك من إعدادات حسابك.
  2. أو اتصل بـ Weight Watchers UK على الرقم 0345 345 1500.

دفعت عبر App Store (iPhone)

  1. افتح تطبيق الإعدادات على iPhone واضغط على اسمك.
  2. اضغط على «الاشتراكات».
  3. اختر Weight Watchers واضغط على «إلغاء الاشتراك».

دفعت عبر Google Play (Android)

  1. افتح Google Play واضغط على أيقونة ملفك الشخصي.
  2. اضغط على «الدفعات والاشتراكات»، ثم «الاشتراكات».
  3. اختر Weight Watchers واضغط على «إلغاء الاشتراك».

لا يؤدي حذف التطبيق أو طلب البيانات إلى إلغاء العضوية. احتفظ بتأكيد الإلغاء حتى انقضاء موعد آخر دفعة.

كيفية حذف حسابك في Weight Watchers

إعدادات الحساب أو طلب خصوصية

  1. ألغِ عضويتك أولاً.
  2. ابحث عن خيار الحذف في إعدادات حسابك، أو راسل privacy@ww.com (الولايات المتحدة) أو privacyuk@ww.com (المملكة المتحدة وأوروبا) واطلب حذف حسابك وبياناتك.
  3. أكمل التحقق من الهوية واحتفظ برسالة التأكيد.

لا ينشر Weight Watchers دليلاً لحذف الحساب خطوة بخطوة. اطلب نسخة من بياناتك في الرسالة نفسها، قبل إتمام الحذف.

الأسئلة

هل يمكنك تصدير البيانات من Weight Watchers؟

ليس عبر زر. أرسل رسالة إلى privacy@ww.com (الولايات المتحدة) أو privacyuk@ww.com (المملكة المتحدة وأوروبا)، واطلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا.

هل يمكنني نقل نقاطي من Weight Watchers إلى تطبيق آخر؟

النقاط خاصة بـ Weight Watchers ولا يستخدمها أي تطبيق آخر. ستنتقل تسجيلات وزنك؛ أما الطعام، فابدأ من اليوم بتسجيل السعرات والعناصر الغذائية الكبرى.

هل يؤدي حذف تطبيق Weight Watchers إلى إلغاء عضويتي؟

لا. ألغِ الاشتراك عبر الموقع، أو عبر الهاتف في المملكة المتحدة، أو من App Store أو Google Play إذا اشتركت من خلالهما.

المصادر

تم التحقّق بالرجوع إلى صفحات المساعدة والخصوصية والشروط الخاصة بـWeight Watchers في نوفمبر 2026. قد تتغير أسماء القوائم بين الإصدارات؛ إذا تغيّر مكان إحدى الخطوات، فأخبرنا عبر support@calori.com.

لا يرتبط Calori بـ Weight Watchers. وWeight Watchers علامة تجارية مملوكة لصاحبها.

Calori وWeight Watchers: مقارنة بين التطبيقين

تطبيق Calori تنزيل مجاني ثبّت