如何匯出你的 Noom 資料
Noom 不提供即時匯出,但你可以透過 App 或 Subscription Portal 申請資料。資料會在 30 天內以方便轉存的格式提供,通常是包含飲食紀錄和體重紀錄的 CSV 檔案 ZIP 壓縮檔。請在刪除帳戶前提出申請,並另外取消訂閱。
Noom 資料匯出一覽
| 匯出按鈕 | 按下請求按鈕;檔案稍後提供 |
|---|---|
| 所需方案 | 任何帳戶 |
| 匯出位置 | App 或 noom.com 上的訂閱入口網站 |
| 檔案格式 | 可攜式格式,30 天內提供;通常是 ZIP 壓縮檔中的 CSV 檔案 |
| 包含的內容 | 飲食紀錄、體重紀錄及其他帳戶資料 |
| Calori 可讀取的內容 | 含熱量的飲食紀錄、體重紀錄 |
如何匯出你的 Noom 資料
Noom 將匯出稱為資料申請。你可以在 App 或 Subscription Portal 提出申請,Noom 會在 30 天內以電子郵件寄送下載連結。
已收到資料的使用者表示,會收到一個包含 CSV 檔的 ZIP 壓縮檔:一個檔案記錄飲食項目,另一個記錄活動,體重測量資料也列在其中。Noom 沒有公開檔案清單。
在 App 內
- 點選你的個人檔案照片,開啟「設定」,再選擇「帳號」。
- 點選「管理訂閱」,捲動至頁面底部。
- 選擇申請資料的選項,然後確認。
在訂閱管理入口
- 登入 noom.com 上的訂閱入口網站,開啟你的個人檔案。
- 選擇「訂閱管理」,再選擇「申請我的資料」。
- 等待 Noom 寄來電子郵件,再下載檔案。
透過電子郵件
- 請寄信至 support@noom.com 索取資料副本;如果你在英國或歐洲,請寄至 GDPRsupport@noom.com。
將 Noom 紀錄匯入 Calori
- 如果匯出的檔案是 ZIP 格式,請先解壓縮。Calori 一次可讀取一個 CSV 檔案。
- 在 Calori app 中,開啟「設定」→「匯出與匯入資料」,然後選擇「匯入」分頁。
- 點選「選擇檔案」並選取 CSV。Calori 會辨識欄位並顯示預覽,包括找到的紀錄數、日期和營養素。
- 查看預覽並確認。在您確認前,不會儲存任何資料;同一個檔案匯入兩次也不會產生重複項目。
先匯入食物紀錄檔,再匯入列有體重紀錄的檔案。課程、測驗和顏色分類無法轉移,但熱量和營養素可以。
Calori 可匯入食物紀錄及其熱量和營養素,以及體重、體脂肪、腰圍、步數和睡眠等身體資料。運動和消耗的熱量則無法匯入。PDF 適合留存備查,無法讓任何 App 還原成資料。
如何取消 Noom 訂閱
請在下次扣款前一天的美東時間晚上 11:59 前取消。取消方式取決於您當初在哪裡付款。
在 noom.com 付款
- 在 App 中點選個人檔案照片,再依序點選「設定」和「管理訂閱」。也可以前往 noom.com 登入訂閱管理入口。
- 選擇「取消訂閱」,並按照畫面指示完成操作。
- 請保留確認電子郵件。
透過 App Store 付款(iPhone)
- 在 iPhone 上開啟「設定」App,然後點選你的姓名。
- 點選「訂閱」。
- 選擇 Noom,再點選「取消訂閱」。
透過 Google Play 付款(Android)
- 開啟 Google Play,然後點選個人檔案圖示。
- 點選「付款與訂閱」,再點選「訂閱」。
- 選擇 Noom,再點選「取消訂閱」。
解除安裝 Noom 不會取消訂閱。請先取消訂閱再刪除帳戶:訂閱仍有效時,Noom 會暫緩刪除帳戶。
如何刪除你的 Noom 帳戶
訂閱入口網站
- 請先取消訂閱。
- 登入 noom.com 上的訂閱入口網站。
- 選擇「刪除我的帳戶」,然後確認。
刪除後無法復原,並會在 30 天內完成。未完成的資料申請或有效訂閱會延後刪除,因此請等匯出檔案收到後再刪除。
問題
Noom 資料匯出需要多久?
Noom 表示最多需要 30 天。下載連結會寄到你帳戶使用的電子郵件地址。
刪除 Noom App 會取消訂閱嗎?
不行。請在 app 或訂閱管理入口取消;如果你是透過 App Store 或 Google Play 付款,請在該平台取消。
我可以將 Noom 的飲食紀錄匯入其他 app 嗎?
可以,收到 CSV 檔後即可匯入。在 Calori 中,前往「設定」→「匯出與匯入資料」→「匯入」,選擇飲食項目檔;儲存前會先顯示預覽。
資料來源
已於 2026年11月 對照 Noom 官方的說明、隱私權和服務條款頁面確認。app 可能會在不同版本中更改選單名稱;如果找不到相關步驟,請寄信至 support@calori.com 告訴我們。
- noom.com/support/faqs/privacy-and-data/2025/10/how-to-export-and-delete-your-noom-data
- noom.com/support/faqs/subscription-and-billing/2025/10/how-to-cancel-your-noom-subscription-or-trial
- noom.com/noom-privacy-policy
Calori 與 Noom 無關聯。Noom 是其所有者的商標。