如何匯出你的 YAZIO 資料
無論免費或付費方案,YAZIO 都沒有匯出按鈕,也無法下載 CSV 或 PDF。要取得飲食日記,唯一方法是根據 GDPR 提出資料請求,寄信至 help@yazio.com;YAZIO 會以機器可讀的格式回覆。請在刪除帳戶前提出請求;刪除帳戶不會取消訂閱。
YAZIO 資料匯出一覽
| 匯出按鈕 | 不行;需透過電子郵件索取資料 |
|---|---|
| 所需方案 | 任何帳戶;所有方案都沒有資料匯出功能 |
| 匯出位置 | help@yazio.com |
| 檔案格式 | 「機器可讀」;未公布檔案類型和提供時間 |
| 包含的內容 | YAZIO 持有的所有個人資料,包括飲食日記和體重測量紀錄 |
| Calori 可讀取的內容 | 回覆中的 CSV 檔:食物的熱量和營養素,以及體重紀錄 |
如何匯出你的 YAZIO 資料
YAZIO 會在 App 中顯示你的飲食日記和圖表,但無法將它們儲存成檔案。根據 GDPR 第 15 條和第 20 條,你有權取得結構化、機器可讀格式的資料副本;YAZIO 透過電子郵件處理這類請求。
重設或刪除任何資料前,請先索取檔案:帳戶刪除後會匿名化,屆時就沒有資料可提供。
透過電子郵件提出 GDPR 申請
- 請使用 YAZIO 帳戶登記的電子郵件地址,寫信至 help@yazio.com。
- 告知對方你要行使資料存取權與資料可攜權(GDPR 第 15 條及第 20 條),並要求以 CSV 格式提供飲食日誌、體重紀錄和身體尺寸資料。
- 完成身分確認後,從回覆中下載檔案。
- 如果沒有收到回覆,可以透過 team@lex.tm 聯絡 YAZIO 的資料保護專員。
將 YAZIO 紀錄匯入 Calori
- 如果匯出的檔案是 ZIP 格式,請先解壓縮。Calori 一次可讀取一個 CSV 檔案。
- 在 Calori app 中,開啟「設定」→「匯出與匯入資料」,然後選擇「匯入」分頁。
- 點選「選擇檔案」並選取 CSV。Calori 會辨識欄位並顯示預覽,包括找到的紀錄數、日期和營養素。
- 查看預覽並確認。在您確認前,不會儲存任何資料;同一個檔案匯入兩次也不會產生重複項目。
收到回覆後,先匯入飲食日記檔,再匯入任何包含體重測量紀錄的檔案。如果 YAZIO 提供的不是 CSV 格式,請保留檔案作為紀錄,並在 Calori 重新開始記錄飲食;值得轉移的是你的體重歷史紀錄。
Calori 可匯入食物紀錄及其熱量和營養素,以及體重、體脂肪、腰圍、步數和睡眠等身體資料。運動和消耗的熱量則無法匯入。PDF 適合留存備查,無法讓任何 App 還原成資料。
如何取消 YAZIO 訂閱
請在您付款的平台上,至少於續訂前一天取消。已付費的功能可使用至目前已付款期間結束。
透過 App Store 付款(iPhone)
- 在 iPhone 上開啟「設定」App,然後點選你的姓名。
- 點選「訂閱」。
- 選擇 YAZIO,再點選「取消訂閱」。
透過 Google Play 付款(Android)
- 開啟 Google Play,然後點選個人檔案圖示。
- 點選「付款與訂閱」,再點選「訂閱」。
- 選擇 YAZIO,再點選「取消訂閱」。
在 yazio.com 付款
- 登入 yazio.com/app/account。
- 選擇「取消訂閱」,再選擇「退訂」。
解除安裝 YAZIO 或刪除帳戶都不會取消訂閱。請先取消訂閱,再索取資料,最後刪除帳戶。
如何刪除你的 YAZIO 帳戶
在 App 內
- 開啟 Profile,再選擇 Settings 和 Account。
- 點選「重設並刪除帳號」,再選擇刪除。
- 點選 YAZIO 寄來的電子郵件中的連結確認。
刪除後無法復原:帳戶會移除,日記紀錄則會匿名化。只能在 App 中刪除,並須透過電子郵件確認才會完成。
問題
可以從 YAZIO 匯出資料嗎?
無法透過 App 匯出。YAZIO 的所有方案都沒有匯出按鈕或 CSV 下載功能。請寄信至 help@yazio.com,依據 GDPR 第 15 條和第 20 條索取你的資料。
付費方案可以匯出 YAZIO 資料嗎?
不會。付費方案會在 App 中加入功能,但不包含資料匯出。所有帳戶都可以用相同方式提出資料申請。
刪除 YAZIO 帳戶會取消訂閱嗎?
不行。請先在 App Store、Google Play 或 yazio.com 取消訂閱,再於 app 中刪除帳戶。
等待 YAZIO 提供資料時,我該怎麼做?
今天就開始在 Calori 記錄。收到檔案後,前往「設定」→「匯出與匯入資料」→「匯入」匯入檔案;紀錄會放回原本的日期,與新紀錄並列。
資料來源
已於 2026年11月 對照 YAZIO 官方的說明、隱私權和服務條款頁面確認。app 可能會在不同版本中更改選單名稱;如果找不到相關步驟,請寄信至 support@calori.com 告訴我們。
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/115005660409
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/202371931
- yazio.com/en/privacy
Calori 與 YAZIO 無關聯。YAZIO 是其所有者的商標。