چطور از دادههای YAZIO خروجی بگیرید
YAZIO نه در طرح رایگان و نه در طرح پولی دکمه خروجی گرفتن ندارد و امکان دانلود CSV یا PDF هم نیست. تنها راه دریافت دفترچه غذایی‌تان، درخواست دادهها طبق GDPR از طریق ایمیل به help@yazio.com است؛ YAZIO پاسخ را در قالبی قابل‌خواندن برای رایانه می‌فرستد. پیش از حذف حساب، درخواست را بفرستید؛ حذف حساب اشتراک را لغو نمی‌کند.
نگاهی کوتاه به خروجی دادههای YAZIO
| دکمهٔ خروجی گرفتن | خیر؛ درخواست داده از طریق ایمیل |
|---|---|
| طرح موردنیاز | هر حسابی؛ هیچ‌یک از طرحها امکان دریافت خروجی ندارند |
| از کجا | help@yazio.com |
| قالب فایل | «قابل‌خواندن برای ماشین»؛ نوع فایل و زمان‌بندی اعلام نشده است |
| محتویات | هر اطلاعاتی که YAZIO درباره شما دارد، از جمله دفترچه غذایی و وزن‌کشی‌ها |
| مواردی که Calori می‌خواند | هر فایل CSV در پاسخ: خوراکیها همراه با کالری و مواد مغذی، و ثبت‌های وزن |
چطور از دادههای YAZIO خروجی بگیرید
YAZIO دفترچه غذایی و نمودارهایتان را در برنامه نشان میدهد، اما نمی‌تواند آن‌ها را به‌صورت فایل ذخیره کند. طبق مواد ۱۵ و ۲۰ GDPR حق دارید نسخه‌ای از دادههایتان را در قالبی ساختاریافته و قابل‌خواندن برای رایانه دریافت کنید. درخواست را باید از طریق ایمیل برای YAZIO بفرستید.
پیش از بازنشانی یا حذف هر چیزی، فایل را درخواست کنید: حساب حذف‌شده بی‌نام میشود و دیگر چیزی برای فرستادن باقی نمی‌ماند.
درخواست بر اساس GDPR از راه ایمیل
- از نشانی ایمیلی که به حسابتان در YAZIO وصل است، به help@yazio.com ایمیل بزنید.
- بگویید که می‌خواهید از حق دسترسی و انتقال‌پذیری دادههایتان استفاده کنید (مواد ۱۵ و ۲۰ GDPR) و گزارش روزانه، ثبت‌های وزن‌کشی و اندازه‌های بدنتان را در قالب CSV درخواست کنید.
- اگر تأیید هویت خواستند، پاسخ دهید و بعد فایل‌ها را از پاسخ دریافت کنید.
- اگر پاسخی دریافت نکردید، می‌توانید با مسئول حفاظت از دادههای YAZIO از طریق team@lex.tm تماس بگیرید.
سوابق YAZIO را به Calori بیاورید
- اگر فایل خروجی ZIP بود، اول آن را از حالت فشرده خارج کنید. Calori فایل‌های CSV را یکی‌یکی می‌خواند.
- در برنامه Calori، تنظیمات → خروجی و وارد کردن دادهها را باز کنید و برگه وارد کردن را انتخاب کنید.
- روی انتخاب فایل بزنید و فایل CSV را انتخاب کنید. Calori ستون‌ها را تشخیص میدهد و پیش‌نمایشی نشان میدهد: تعداد ورودیها، روزها و مواد مغذی‌ای که پیدا کرده است.
- پیش‌نمایش را بررسی و تأیید کنید. تا پیش از تأیید چیزی ذخیره نمیشود و وارد کردن یک فایل برای بار دوم، مورد تکراری ایجاد نمی‌کند.
وقتی پاسخ رسید، اول فایل دفترچه غذایی و بعد هر فایلی را که شامل وزن‌کشی‌هاست وارد کنید. اگر YAZIO فایلی با قالبی غیر از CSV فرستاد، آن را برای سابقه نگه دارید و ثبت خوراکیها را از نو در Calori شروع کنید؛ سابقه وزنتان بخشی است که ارزش انتقال دارد.
Calori خوراکیها را همراه با کالری و مواد مغذی آن‌ها وارد میکند و اطلاعاتی مانند وزن، چربی بدن، دور کمر، قدم‌ها و خواب را هم می‌گیرد. اطلاعات ورزش و کالری‌های سوزانده‌شده منتقل نمی‌شوند. PDF برای نگهداری سوابق است و برنامه‌ها نمی‌توانند اطلاعات را دوباره از آن بخوانند.
چطور اشتراک YAZIO را لغو کنید
اشتراک را در همان پلتفرمی که پرداخت را انجام داده‌اید، دست‌کم یک روز پیش از تمدید لغو کنید. امکانات پولی تا پایان دوره‌ای که هزینه‌اش را پرداخته‌اید در دسترس می‌مانند.
پرداخت از طریق App Store (آیفون)
- برنامهٔ تنظیمات را در آیفون باز کنید و روی نامتان بزنید.
- روی اشتراک‌ها بزنید.
- YAZIO را انتخاب کنید و روی «لغو اشتراک» بزنید.
پرداخت از طریق Google Play (اندروید)
- Google Play را باز کنید و روی نماد نمایه‌تان بزنید.
- روی پرداخت‌ها و اشتراک‌ها و سپس اشتراک‌ها بزنید.
- YAZIO را انتخاب کنید و روی «لغو اشتراک» بزنید.
پرداخت در yazio.com
- در yazio.com/app/account وارد شوید.
- «لغو اشتراک» و سپس «لغو عضویت» را انتخاب کنید.
حذف YAZIO از گوشی یا حذف حساب، اشتراک را لغو نمی‌کند. اول اشتراک را لغو کنید، بعد درخواست دادههایتان را بدهید و در آخر حساب را حذف کنید.
چطور حساب YAZIO را حذف کنید
داخل اپلیکیشن
- Profile را باز کنید، بعد به Settings و Account بروید.
- روی بازنشانی و حذف حساب بزنید و گزینهٔ حذف را انتخاب کنید.
- با پیوندی که YAZIO در ایمیل برایتان می‌فرستد، تأیید کنید.
حذف دائمی است: حسابتان پاک میشود و ثبت‌های دفتر خوراکتان بی‌نام می‌شوند. این کار فقط از داخل برنامه امکان‌پذیر است و با تأیید ایمیلی کامل میشود.
سؤالات
میشود دادهها را از YAZIO خروجی گرفت؟
از داخل اپ نمیشود. YAZIO در هیچکدام از طرحها دکمه خروجی گرفتن یا دانلود CSV ندارد. به help@yazio.com ایمیل بزنید و طبق مادههای ۱۵ و ۲۰ GDPR درخواست دادههایتان را بدهید.
آیا طرح پولی امکان خروجیگرفتن از دادههای YAZIO را میدهد؟
خیر. اشتراک پولی قابلیتهایی به برنامه اضافه میکند، اما امکان خروجی گرفتن ندارد. درخواست داده برای همهٔ حسابها به یک شکل انجام میشود.
آیا حذف حساب YAZIO اشتراک را لغو میکند؟
خیر. اول اشتراک را در App Store، Google Play یا yazio.com لغو کنید، بعد حسابتان را در برنامه حذف کنید.
تا وقتی دادههایم را از YAZIO دریافت میکنم، چه کار کنم؟
از همین امروز ثبت خوراکیها را در Calori شروع کنید. وقتی فایل رسید، آن را از مسیر تنظیمات → خروجی و وارد کردن دادهها → وارد کردن وارد کنید؛ ورودیها در روزهای اصلیشان، کنار ورودیهای جدید قرار میگیرند.
منابع
این راهنما در ۱۴۰۵ آبان با صفحه‌های راهنما، حریم خصوصی و شرایط YAZIO بررسی شده است. نام منوها ممکن است در نسخه‌های مختلف برنامه عوض شود؛ اگر جای یکی از گزینه‌ها تغییر کرده، به support@calori.com خبر دهید.
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/115005660409
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/202371931
- yazio.com/en/privacy
Calori وابسته به YAZIO نیست. YAZIO علامت تجاری مالک آن است.
