چطور از دادههای Weight Watchers خروجی بگیرید
در برنامه یا وبسایت Weight Watchers دکمهای برای خروجی گرفتن وجود ندارد. برای دریافت نسخهای از خوراکیهای ثبتشده، وزنکشیها و جزئیات حسابتان، باید از طریق ایمیل درخواست دسترسی به دادهها بدهید. Weight Watchers پاسخ را در قالبی قابلخواندن برای رایانه میفرستد. عضویت را جداگانه لغو کنید؛ درخواست دادهها آن را لغو نمیکند.
نگاهی کوتاه به خروجی دادههای Weight Watchers
| دکمهٔ خروجی گرفتن | خیر؛ درخواست حریم خصوصی از طریق ایمیل |
|---|---|
| طرح موردنیاز | هر عضو فعلی یا قبلی |
| از کجا | privacy@ww.com (آمریکا) یا privacyuk@ww.com (بریتانیا و اروپا) |
| قالب فایل | «قابلانتقال و قابلخواندن برای ماشین»؛ نوع فایل اعلام نشده است |
| محتویات | هر اطلاعاتی که Weight Watchers درباره شما دارد، از جمله خوراکیهای ثبتشده و سابقه وزن |
| مواردی که Calori میخواند | هر فایل CSV در پاسخ؛ امتیازها کالری نیستند، پس برای شروع از نو برنامهریزی کنید |
چطور از دادههای Weight Watchers خروجی بگیرید
Weight Watchers از سیستم امتیازدهی خودش استفاده میکند و هیچ بخشی از برنامه، سابقهتان را به فایل تبدیل نمیکند. طبق سیاست حفظ حریم خصوصی، هر عضو حق دارد نسخهای از دادههایش را در قالبی قابلانتقال و قابلخواندن برای رایانه دریافت کند؛ این درخواست همان راه خروجی گرفتن است.
فعالیتهایتان از Apple Health یا Health Connect به Weight Watchers منتقل میشود؛ پس قدمها و تمرینها از قبل در گوشیتان ذخیره شدهاند و نیازی به خروجی گرفتن نیست.
درخواست مربوط به حریم خصوصی از طریق ایمیل
- از نشانی ایمیلی که به حسابتان وصل است، به privacy@ww.com (آمریکا) یا privacyuk@ww.com (بریتانیا و اروپا) ایمیل بزنید. در آمریکا میتوانید با شمارهٔ 1-800-651-6000 هم تماس بگیرید.
- نسخهای از دادههای شخصیتان، از جمله گزارش خوراکیها و سوابق وزن، در قالبی قابلانتقال و قابلخواندن برای رایانه مانند CSV درخواست کنید.
- تأیید هویتی را که Weight Watchers برایتان میفرستد انجام دهید.
- فایلها را از پاسخ دانلود کنید و در جایی امن نگه دارید.
سوابق Weight Watchers را به Calori بیاورید
- اگر فایل خروجی ZIP بود، اول آن را از حالت فشرده خارج کنید. Calori فایلهای CSV را یکییکی میخواند.
- در برنامه Calori، تنظیمات → خروجی و وارد کردن دادهها را باز کنید و برگه وارد کردن را انتخاب کنید.
- روی انتخاب فایل بزنید و فایل CSV را انتخاب کنید. Calori ستونها را تشخیص میدهد و پیشنمایشی نشان میدهد: تعداد ورودیها، روزها و مواد مغذیای که پیدا کرده است.
- پیشنمایش را بررسی و تأیید کنید. تا پیش از تأیید چیزی ذخیره نمیشود و وارد کردن یک فایل برای بار دوم، مورد تکراری ایجاد نمیکند.
اگر در پاسخ، فایل CSV شامل ثبت وزنها بود، آن را وارد کنید؛ سابقه وزن بهخوبی منتقل میشود. برای غذاهایی که با امتیاز ثبت شدهاند، مقدار کالری یا درشتمغذیای وجود ندارد که منتقل شود.
بیشتر کسانی که Weight Watchers را کنار میگذارند، ثبت خوراکیهایشان را از نو در Calori شروع میکنند: عکس بگیرید، بارکد را اسکن کنید یا وعدهتان را توضیح دهید تا Calori AI کالری و درشتمغذیها را وارد کند.
Calori خوراکیها را همراه با کالری و مواد مغذی آنها وارد میکند و اطلاعاتی مانند وزن، چربی بدن، دور کمر، قدمها و خواب را هم میگیرد. اطلاعات ورزش و کالریهای سوزاندهشده منتقل نمیشوند. PDF برای نگهداری سوابق است و برنامهها نمیتوانند اطلاعات را دوباره از آن بخوانند.
چطور اشتراک Weight Watchers را لغو کنید
روش لغو به این بستگی دارد که کجا ثبتنام کردهاید. اگر طرحتان دوره تعهد دارد، با پایان همان دوره تمام میشود، نه روزی که لغوش میکنید.
ثبتنام از طریق وبسایت (آمریکا)
- در weightwatchers.com وارد شوید و به weightwatchers.com/us/cancellation بروید.
- پیشنهادهای هر صفحه را رد کنید تا به تأیید نهایی برسید.
- ایمیل تأیید را نگه دارید.
ثبتنام از طریق وبسایت (بریتانیا)
- پس از پایان دوره تعهد، از گزینه لغو اشتراک در تنظیمات حسابتان استفاده کنید.
- یا با شمارهٔ 0345 345 1500 با Weight Watchers UK تماس بگیرید.
پرداخت از طریق App Store (آیفون)
- برنامهٔ تنظیمات را در آیفون باز کنید و روی نامتان بزنید.
- روی اشتراکها بزنید.
- Weight Watchers را انتخاب کنید و روی «لغو اشتراک» بزنید.
پرداخت از طریق Google Play (اندروید)
- Google Play را باز کنید و روی نماد نمایهتان بزنید.
- روی پرداختها و اشتراکها و سپس اشتراکها بزنید.
- Weight Watchers را انتخاب کنید و روی «لغو اشتراک» بزنید.
حذف برنامه عضویت را لغو نمیکند و درخواست داده هم همینطور. تأییدیهٔ لغو را تا پس از آخرین تاریخ پرداخت نگه دارید.
چطور حساب Weight Watchers را حذف کنید
تنظیمات حساب یا درخواست حریم خصوصی
- اول عضویتتان را لغو کنید.
- در تنظیمات حسابتان دنبال گزینهٔ حذف بگردید، یا برای درخواست حذف حساب و دادههایتان به privacy@ww.com (آمریکا) یا privacyuk@ww.com (بریتانیا و اروپا) ایمیل بزنید.
- تأیید هویت را انجام دهید و پیام تأیید را نگه دارید.
Weight Watchers راهنمای مرحلهبهمرحلهای برای حذف حساب منتشر نکرده است. پیش از نهایی شدن حذف، در همان ایمیل یک نسخه از دادههایتان را هم درخواست کنید.
سؤالات
میشود دادهها را از Weight Watchers خروجی گرفت؟
با دکمه نمیشود. به privacy@ww.com (آمریکا) یا privacyuk@ww.com (بریتانیا و اروپا) ایمیل بزنید و یک نسخه از دادههایتان را در قالبی قابلخواندن برای رایانه درخواست کنید.
میتوانم امتیازهای Weight Watchers را به برنامهای دیگر منتقل کنم؟
امتیازها مخصوص Weight Watchers هستند و هیچ برنامهٔ دیگری از آنها استفاده نمیکند. ثبتهای وزنکشیتان منتقل میشوند؛ برای غذا، از امروز مقدار کالری و درشتمغذیها را ثبت کنید.
آیا حذف برنامهٔ Weight Watchers عضویتم را لغو میکند؟
خیر. اشتراک را از طریق وبسایت یا تلفنی در بریتانیا لغو کنید؛ اگر هزینه را از App Store یا Google Play پرداخت کردهاید، از همانجا لغو کنید.
منابع
این راهنما در ۱۴۰۵ آبان با صفحههای راهنما، حریم خصوصی و شرایط Weight Watchers بررسی شده است. نام منوها ممکن است در نسخههای مختلف برنامه عوض شود؛ اگر جای یکی از گزینهها تغییر کرده، به support@calori.com خبر دهید.
- weightwatchers.com/us/privacy/policy
- weightwatchers.com/us/cancellation
- weightwatchers.com/uk/privacy-policy
- weightwatchers.com/uk/how-to-cancel
Calori وابسته به Weight Watchers نیست. Weight Watchers علامت تجاری مالک آن است.