如何导出你的 YAZIO 数据
无论免费套餐还是付费套餐,YAZIO 都没有导出按钮,也不能下载 CSV 或 PDF。要导出饮食日记,唯一的办法是依据 GDPR 提交数据申请:发送邮件至 help@yazio.com,YAZIO 会以机器可读的格式回复。请在删除账户前提出申请;删除账户不会取消订阅。
快速了解 YAZIO 数据导出
| 导出按钮 | 不能;需通过邮件申请数据 |
|---|---|
| 所需方案 | 任何账户;所有套餐均不支持导出 |
| 导出位置 | help@yazio.com |
| 文件格式 | “机器可读”;未公布文件类型和处理时间 |
| 包含的内容 | YAZIO 保存的所有个人数据,包括饮食日记和称重记录 |
| Calori 可读取的内容 | 回复中提供的 CSV 文件:食物及其热量和营养素、称重记录 |
如何导出你的 YAZIO 数据
YAZIO 会在 App 中显示饮食日记和图表,但无法将它们保存为文件。根据 GDPR 第 15 条和第 20 条,你有权获取一份结构化、机器可读的数据副本;YAZIO 通过邮件处理这类申请。
重置或删除任何内容前,请先申请获取文件:账户删除后会进行匿名化处理,届时将没有数据可供发送。
通过邮件提交 GDPR 请求
- 使用 YAZIO 账号绑定的邮箱发送邮件至 help@yazio.com。
- 说明你正在行使访问权和数据可携权(GDPR 第 15 条和第 20 条),并要求以 CSV 格式提供日记、称重记录和身体测量数据。
- 完成身份验证,然后从回复中下载文件。
- 如果没有收到回复,可以通过 team@lex.tm 联系 YAZIO 的数据保护专员。
将你的 YAZIO 历史记录导入 Calori
- 如果导出文件是 ZIP 格式,请先解压。Calori 支持导入 CSV 文件,每次只能导入一个文件。
- 在 Calori 应用中,打开设置 → 导出 & 导入 Data,然后选择导入标签页。
- 点按“选择文件”并选取 CSV 文件。Calori 会识别各列并显示预览,包括记录数量、日期和找到的营养素。
- 检查预览并确认。在此之前,内容不会保存;同一个文件导入两次也不会产生重复记录。
收到回复后,先导入饮食日记文件,再导入任何包含称重记录的文件。如果 YAZIO 发来的不是 CSV 格式,请留作记录,并在 Calori 中重新开始记录饮食;值得转移过来的是你的体重历史。
Calori 可导入食物记录及其热量和营养素,以及体重、体脂、腰围、步数和睡眠等身体数据。运动和消耗的热量无法导入;PDF 适合留存,但任何应用都无法将其重新读取为数据。
如何取消 YAZIO 订阅
请在付款的平台上至少提前一天取消,以免续订。已付费功能可继续使用,直到当前已付款周期结束。
通过 App Store 付款(iPhone)
- 打开 iPhone 上的“设置”App,然后轻点你的姓名。
- 点按“订阅”。
- 选择 YAZIO,然后点按“取消订阅”。
通过 Google Play 付款(Android)
- 打开 Google Play,轻点个人资料图标。
- 点按“付款和订阅”,然后点按“订阅”。
- 选择 YAZIO,然后点按“取消订阅”。
在 yazio.com 付款
- 登录 yazio.com/app/account。
- 选择“取消订阅”,然后选择“退订”。
卸载 YAZIO 或删除账户都不会取消订阅。请先取消订阅,再申请获取数据,最后删除账户。
如何删除你的 YAZIO 账号
在 App 内
- 打开“Profile”,然后依次选择“Settings”和“Account”。
- 点按“重置并删除账号”,然后选择删除。
- 点击 YAZIO 发给你的邮件中的链接进行确认。
删除后无法恢复:账户将被删除,饮食日记记录将匿名化。只能在应用中操作,并需通过邮件确认才能完成删除。
常见问题
可以从 YAZIO 导出数据吗?
无法通过应用导出。YAZIO 的任何方案都没有导出按钮或 CSV 下载功能。请发送邮件至 help@yazio.com,根据 GDPR 第 15 条和第 20 条索取你的数据。
付费方案支持导出 YAZIO 数据吗?
不可以。付费方案会增加应用内功能,但不提供导出。所有账户的数据请求流程都一样。
删除 YAZIO 账户会取消订阅吗?
不能。请先在 App Store、Google Play 或 yazio.com 取消订阅,然后在应用中删除账户。
等待 YAZIO 数据期间,我该做什么?
今天就开始在 Calori 记录。收到文件后,前往“设置” → “导出 & 导入 Data” → “导入”;导入的记录会显示在原来的日期,与新记录并列。
来源
已于 2026年11月 对照 YAZIO 官方的帮助、隐私和条款页面核实。应用可能会在不同版本中更改菜单名称;如果某个步骤的位置变了,请通过 support@calori.com 告诉我们。
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/115005660409
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/202371931
- yazio.com/en/privacy
Calori 与 YAZIO 无关联。YAZIO 是其所有者的商标。