Cum să exporți datele din YAZIO
YAZIO nu are buton de export, nici în planul gratuit, nici în cel cu plată, și nu permite descărcarea unui fișier CSV sau PDF. Singura modalitate de a-ți obține jurnalul este să soliciți datele în baza GDPR, trimițând un e-mail la help@yazio.com. YAZIO îți va răspunde într-un format care poate fi citit automat. Solicită datele înainte să ștergi contul; ștergerea nu anulează abonamentul.
Exportul datelor din YAZIO, pe scurt
| Buton de export | Nu; solicitare de date prin e-mail |
|---|---|
| Plan necesar | Orice cont; exportul nu este disponibil în niciun abonament |
| Unde | help@yazio.com |
| Fișier | "În format care poate fi citit automat"; formatul fișierului și termenul de livrare nu sunt precizate |
| Ce conține | Toate datele pe care YAZIO le deține despre tine, inclusiv jurnalul și cântăririle |
| Ce poate importa Calori | Orice fișier CSV primit în răspuns: alimente cu calorii și nutrienți, înregistrări ale greutății |
Cum să exporți datele din YAZIO
YAZIO îți arată jurnalul și graficele în aplicație, dar nu le poate salva într-un fișier. Conform articolelor 15 și 20 din GDPR, ai dreptul la o copie a datelor într-un format structurat, care poate fi citit automat. Solicitarea se trimite prin e-mail către YAZIO.
Solicită fișierul înainte să resetezi sau să ștergi ceva: datele unui cont șters sunt anonimizate și nu mai rămâne nimic de trimis.
Solicitare GDPR prin e-mail
- Scrie la help@yazio.com de pe adresa de e-mail asociată contului YAZIO.
- Spune că îți exerciți drepturile de acces și portabilitate a datelor (articolele 15 și 20 din GDPR) și solicită jurnalul, înregistrările cântăririlor și măsurătorile corporale în format CSV.
- Confirmă-ți identitatea, dacă ți se cere, apoi descarcă fișierele primite în răspuns.
- Dacă nu primești un răspuns, poți contacta responsabilul cu protecția datelor de la YAZIO la team@lex.tm.
Importă istoricul din YAZIO în Calori
- Dacă exportul este într-un fișier ZIP, dezarhivează-l mai întâi. Calori citește fișiere CSV, unul câte unul.
- În aplicația Calori, deschide Setări → Exportă & Importă Date și alege fila Importă.
- Atinge Alege un fișier și selectează fișierul CSV. Calori identifică coloanele și îți arată o previzualizare: câte înregistrări a găsit, pentru ce zile și ce nutrienți conțin.
- Verifică previzualizarea și confirmă. Nimic nu se salvează până atunci, iar importarea aceluiași fișier de două ori nu creează duplicate.
Când primești răspunsul, importă mai întâi fișierul cu jurnalul, apoi orice fișier cu cântăriri. Dacă YAZIO trimite un alt format decât CSV, păstrează-l pentru evidență și începe un jurnal alimentar nou în Calori. Merită să transferi istoricul greutății.
Calori importă înregistrările alimentare cu numărul de calorii și nutrienții, precum și date despre corp, cum ar fi greutatea, grăsimea corporală, circumferința taliei, pașii și somnul. Exercițiile și caloriile arse nu sunt importate, iar un PDF este o evidență de păstrat, nu un fișier din care o aplicație poate prelua datele.
Cum să anulezi abonamentul YAZIO
Anulează pe platforma pe care ai plătit, cu cel puțin o zi înainte de reînnoire. Funcțiile plătite rămân disponibile până la sfârșitul perioadei deja achitate.
Plătit prin App Store (iPhone)
- Deschide aplicația Configurări pe iPhone și atinge-ți numele.
- Atinge Subscriptions.
- Alege YAZIO și atinge „Anulează abonamentul”.
Plătit prin Google Play (Android)
- Deschide Google Play și atinge pictograma profilului.
- Atinge Payments & subscriptions, apoi Subscriptions.
- Alege YAZIO și atinge „Anulează abonamentul”.
Plătit pe yazio.com
- Conectează-te la yazio.com/app/account.
- Alege „Anulează abonamentul”, apoi „Dezabonare”.
Dezinstalarea YAZIO sau ștergerea contului nu anulează abonamentul. Anulează-l mai întâi, apoi solicită-ți datele și, la final, șterge contul.
Cum să-ți ștergi contul YAZIO
În aplicație
- Deschide Profile, apoi Settings și Account.
- Atinge Reset and Delete Account și alege opțiunea de ștergere.
- Confirmă folosind linkul din e-mailul trimis de YAZIO.
Ștergerea este definitivă: contul este eliminat, iar înregistrările din jurnal sunt anonimizate. Poți face asta doar din aplicație, iar confirmarea prin e-mail finalizează procesul.
Întrebări
Se pot exporta date din YAZIO?
Nu din aplicație. YAZIO nu are buton de export și nu permite descărcarea unui fișier CSV în niciun plan. Scrie la help@yazio.com și cere-ți datele în baza articolelor 15 și 20 din GDPR.
Planul plătit îți permite să exporți datele YAZIO?
Nu. Abonamentul cu plată adaugă funcții în aplicație, dar nu și opțiunea de export. Solicitarea datelor funcționează la fel pentru toate conturile.
Ștergerea contului YAZIO anulează abonamentul?
Nu. Anulează mai întâi din App Store, Google Play sau de pe yazio.com, apoi șterge contul din aplicație.
Ce să fac cât timp aștept datele de la YAZIO?
Începe să-ți înregistrezi mesele în Calori chiar de azi. Când primești fișierul, importă-l din Setări → Exportă & Importă Date → Importă; înregistrările vor apărea în zilele lor inițiale, alături de cele noi.
Surse
Informațiile au fost verificate în paginile de ajutor, confidențialitate și termeni ale YAZIO, în noiembrie 2026. Aplicațiile schimbă denumirile meniurilor de la o versiune la alta; dacă o opțiune s-a mutat, scrie-ne la support@calori.com.
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/115005660409
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/202371931
- yazio.com/en/privacy
Calori nu este afiliat cu YAZIO. YAZIO este o marcă înregistrată a deținătorului său.