Politica de cookie-uri

Ultima actualizare: 15 decembrie 2024

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați aplicația noastră. Acestea ne ajută să vă oferim o experiență mai bună, reținându-vă preferințele și analizând modul în care utilizați serviciul nostru.

Utilizăm atât cookie-uri de sesiune (care expiră atunci când închideți browserul), cât și cookie-uri persistente (care rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți).

Cum utilizăm cookie-urile

Utilizăm cookie-uri în mai multe scopuri:

• Funcționalități esențiale: Pentru a furniza funcționalitățile de bază și a vă menține sesiunea
• Performanță: Pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru și a identifica aspectele care pot fi îmbunătățite
• Personalizare: Pentru a vă reține preferințele și a furniza conținut personalizat
• Securitate: Pentru a preveni frauda și accesul neautorizat
• Analize: Pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor și a îmbunătăți serviciul nostru

Tipurile de cookie-uri pe care le utilizăm

Tipul de cookie	Scop	Durată
Strict necesare	Sunt esențiale pentru funcționarea corespunzătoare a site-ului web. Aceste cookie-uri permit funcționalități de bază, precum securitatea, gestionarea rețelei și accesibilitatea.	Sesiune sau până la 1 an
Performanță	Ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru web, prin colectarea și raportarea anonimă a informațiilor.	Până la 2 ani
Funcționale	Vă rețin preferințele și opțiunile pentru a vă oferi funcționalități îmbunătățite și personalizate.	Până la 1 an
Analize	Ne ajută să analizăm tiparele de utilizare, pentru a îmbunătăți serviciul nostru și experiența utilizatorilor.	Până la 2 ani

Cookie-uri ale terților

Este posibil să utilizăm servicii ale terților care își setează propriile cookie-uri. Acestea includ:

• Google Analytics: Pentru analiza site-ului web și monitorizarea performanței
• Furnizori de autentificare: Pentru funcționalitatea de conectare securizată
• Rețele de distribuire a conținutului: Pentru încărcarea mai rapidă a resurselor site-ului web
• Instrumente de asistență pentru clienți: Pentru furnizarea serviciilor de ajutor și asistență

Acești terți au propriile politici de confidențialitate și practici privind cookie-urile, pe care vă încurajăm să le consultați.

Gestionarea preferințelor privind cookie-urile

Setările browserului

Majoritatea browserelor web vă permit să controlați cookie-urile din setările acestora. Puteți:

• Vizualiza cookie-urile stocate pe dispozitivul dumneavoastră
• Șterge cookie-urile existente
• Bloca setarea cookie-urilor
• Seta preferințe pentru anumite site-uri web

Consimțământul privind cookie-urile

La prima vizită pe site-ul nostru web, vă vom solicita consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor care nu sunt esențiale. Vă puteți modifica preferințele în orice moment prin:

• Accesarea linkului privind preferințele pentru cookie-uri din subsolul paginii noastre
• Modificarea setărilor din preferințele contului dumneavoastră
• Contactarea noastră directă

Efectele dezactivării cookie-urilor

Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea serviciului nostru. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea corespunzătoare a site-ului web și nu pot fi dezactivate.

Aplicații mobile

Aplicațiile noastre mobile pot utiliza tehnologii similare cookie-urilor, inclusiv:

• Stocare locală și baze de date
• Identificatori ai dispozitivului
• Kituri de dezvoltare software (SDK-uri) pentru analize
• Tokenuri pentru notificări push

Puteți gestiona aceste preferințe din setările dispozitivului dumneavoastră sau din setările aplicației.

Actualizări ale prezentei politici

Este posibil să actualizăm periodic prezenta Politică privind cookie-urile, pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau ale legislației aplicabile. Vă vom informa cu privire la orice modificări semnificative prin publicarea politicii actualizate pe site-ul nostru web și modificarea datei indicate la „Ultima actualizare”.

Locațiile de stocare a datelor

Pentru a vă oferi cele mai bune servicii posibile și a respecta cerințele regionale privind protecția datelor, menținem centre de date securizate în locații strategice:

• Uniunea Europeană: Datele utilizatorilor din UE sunt stocate în centrul nostru de date securizat din Bruxelles, Belgia, asigurând respectarea deplină a GDPR și a standardelor europene de protecție a datelor.
• Statele Unite: Datele utilizatorilor din SUA sunt stocate în centrul nostru de date securizat din Virginia, SUA, asigurând respectarea legislației și reglementărilor aplicabile din SUA privind confidențialitatea.

Toate centrele de date aplică protocoale stricte de securitate, efectuează periodic copii de rezervă și utilizează metode de criptare conforme cu standardele industriei pentru a vă proteja informațiile. Transmiterea datelor între serviciile noastre este criptată utilizând protocoale SSL/TLS.