Cara mengeksport data YAZIO
YAZIO tidak menyediakan butang eksport atau muat turun CSV atau PDF, sama ada untuk pelan percuma mahupun berbayar. Satu-satunya cara untuk mendapatkan diari anda ialah dengan menghantar permintaan data di bawah GDPR kepada help@yazio.com. YAZIO akan membalas dalam format yang boleh dibaca mesin. Minta data sebelum memadam akaun; pemadaman akaun tidak membatalkan langganan.
Ringkasan eksport data YAZIO
| Butang eksport | Tidak; minta data melalui e-mel |
|---|---|
| Pelan yang diperlukan | Mana-mana akaun; tiada pilihan eksport untuk sebarang pelan |
| Lokasi | help@yazio.com |
| Fail | "Boleh dibaca mesin"; jenis fail dan masa penyediaannya tidak dinyatakan |
| Kandungan | Semua data yang disimpan oleh YAZIO tentang anda, termasuk diari dan rekod timbang berat |
| Bahagian yang dibaca oleh Calori | Fail CSV dalam balasan: makanan dengan kalori dan nutrien, serta rekod timbang berat |
Cara mengeksport data YAZIO
YAZIO memaparkan diari dan carta anda dalam aplikasi, tetapi tidak boleh menyimpannya sebagai fail. Di bawah artikel 15 dan 20 GDPR, anda berhak mendapatkan salinan data dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin. Permintaan itu perlu dihantar kepada YAZIO melalui e-mel.
Minta fail sebelum menetapkan semula atau memadam apa-apa: akaun yang dipadam akan dinyahkenal pasti dan tiada lagi data untuk dihantar.
Permintaan GDPR melalui e-mel
- Gunakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun YAZIO anda untuk menulis kepada help@yazio.com.
- Nyatakan bahawa anda menggunakan hak untuk mengakses dan memindahkan data (Perkara 15 dan 20 GDPR), lalu minta diari, rekod timbangan berat badan dan ukuran badan anda dalam format CSV.
- Lengkapkan semakan identiti, kemudian muat turun fail daripada balasan.
- Jika anda tidak menerima jawapan, pegawai perlindungan data YAZIO boleh dihubungi melalui team@lex.tm.
Pindahkan sejarah YAZIO anda ke Calori
- Jika fail eksport diterima dalam format ZIP, nyahzip fail itu dahulu. Calori membaca fail CSV, satu demi satu.
- Dalam aplikasi Calori, buka Tetapan → Eksport & Import Data dan pilih tab Import.
- Ketik Pilih fail dan pilih fail CSV. Calori mengenal pasti lajur dan memaparkan pratonton: jumlah entri, hari yang terlibat dan nutrien yang ditemui.
- Semak pratonton dan sahkan. Tiada apa-apa yang disimpan sebelum anda berbuat demikian, dan mengimport fail yang sama dua kali tidak akan menghasilkan pendua.
Apabila balasan diterima, import fail diari dahulu, kemudian mana-mana fail yang mengandungi rekod timbang berat. Jika YAZIO menghantar fail dalam format selain CSV, simpan fail itu sebagai rekod dan mulakan log makanan baharu dalam Calori; sejarah berat anda ialah data yang paling berbaloi untuk dipindahkan.
Calori mengimport entri makanan berserta kalori dan nutriennya, serta bacaan badan seperti berat, lemak badan, ukuran pinggang, langkah dan tidur. Senaman dan kalori yang dibakar tidak dipindahkan. PDF pula hanya untuk disimpan sebagai rekod, bukan fail yang boleh dibaca semula oleh aplikasi.
Cara membatalkan langganan YAZIO
Batalkan melalui platform tempat anda membuat pembayaran, sekurang-kurangnya sehari sebelum pembaharuan. Ciri berbayar anda kekal tersedia sehingga tempoh yang telah dibayar tamat.
Bayar melalui App Store (iPhone)
- Buka aplikasi Settings pada iPhone anda dan ketik nama anda.
- Ketik Subscriptions.
- Pilih YAZIO dan ketik Batalkan Langganan.
Bayar melalui Google Play (Android)
- Buka Google Play dan ketik ikon profil anda.
- Ketik Payments & subscriptions, kemudian Subscriptions.
- Pilih YAZIO dan ketik Batalkan langganan.
Bayar di yazio.com
- Log masuk di yazio.com/app/account.
- Pilih Batalkan langganan, kemudian Nyahlanggan.
Menyahpasang YAZIO atau memadam akaun anda tidak membatalkan langganan. Batalkan dahulu, kemudian minta data anda, barulah padam akaun.
Cara memadam akaun YAZIO
Dalam aplikasi
- Buka Profile, kemudian Settings dan Account.
- Ketik Reset and Delete Account, kemudian pilih untuk memadam akaun.
- Sahkan melalui pautan dalam e-mel yang dihantar oleh YAZIO.
Pemadaman adalah kekal: akaun anda akan dipadam dan catatan diari anda dinyahnamakan. Pilihan ini hanya tersedia dalam aplikasi, dan pengesahan melalui e-mel akan melengkapkan prosesnya.
Soalan
Bolehkah anda mengeksport data daripada YAZIO?
Bukan melalui aplikasi. YAZIO tidak menyediakan butang eksport atau muat turun CSV untuk mana-mana pelan. E-mel help@yazio.com untuk meminta data anda di bawah Perkara 15 dan 20 GDPR.
Adakah pelan berbayar membolehkan anda mengeksport data YAZIO?
Tidak. Pelan berbayar menambah ciri dalam aplikasi tetapi tidak menyediakan eksport. Permintaan data berfungsi sama untuk semua akaun.
Adakah memadam akaun YAZIO saya membatalkan langganan?
Tidak. Batalkan dahulu melalui App Store, Google Play atau yazio.com, kemudian padamkan akaun dalam aplikasi.
Apa yang patut saya buat sementara menunggu data daripada YAZIO?
Mula catat makanan dalam Calori hari ini. Apabila fail diterima, import fail itu melalui Tetapan → Eksport & Import Data → Import; entri akan muncul pada hari asalnya, bersama entri baharu.
Sumber
Disemak berdasarkan halaman bantuan, privasi dan terma YAZIO sendiri pada November 2026. Nama menu dalam apl boleh berubah antara versi; jika sesuatu langkah telah berubah tempat, maklumkan kepada kami di support@calori.com.
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/115005660409
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/202371931
- yazio.com/en/privacy
Calori tidak mempunyai kaitan dengan YAZIO. YAZIO ialah tanda dagangan pemiliknya.
