Panduan beralih

Cara mengeksport data Noom

Noom tidak menyediakan eksport serta-merta, tetapi anda boleh meminta data anda melalui aplikasi atau Portal Langganan. Data akan diterima dalam masa 30 hari dalam format yang mudah dipindahkan, biasanya fail ZIP yang mengandungi fail CSV dengan log makanan dan rekod timbang berat anda. Minta data sebelum memadam akaun, dan batalkan langganan secara berasingan.

Ringkasan eksport data Noom

Butang eksportButang permintaan; fail akan diterima kemudian
Pelan yang diperlukanMana-mana akaun
LokasiAplikasi atau Subscription Portal di noom.com
FailFormat mudah dipindahkan, dalam masa 30 hari; biasanya fail CSV dalam ZIP
KandunganLog makanan, rekod berat badan dan data akaun anda yang lain
Bahagian yang dibaca oleh CaloriRekod makanan dengan kalori serta rekod berat badan

Cara mengeksport data Noom

Noom memanggil eksport sebagai permintaan data. Anda boleh memulakannya dalam aplikasi atau di Portal Langganan, kemudian Noom akan menghantar pautan muat turun melalui e-mel dalam masa 30 hari.

Pengguna yang telah menerima eksport melaporkan bahawa mereka mendapat fail ZIP yang mengandungi fail CSV: satu untuk catatan makanan dan satu untuk aktiviti, yang menyenaraikan rekod timbang berat. Noom tidak menerbitkan senarai fail tersebut.

Dalam aplikasi

  1. Ketik gambar profil anda dan buka Tetapan, kemudian Account.
  2. Ketik Manage Subscription dan skrol ke bahagian bawah.
  3. Pilih pilihan untuk meminta data anda dan sahkan.

Dalam Portal Langganan

  1. Log masuk ke Subscription Portal di noom.com dan buka profil anda.
  2. Pilih Pengurusan Langganan, kemudian Minta Data Saya.
  3. Tunggu e-mel daripada Noom, kemudian muat turun fail tersebut.

Melalui e-mel

  1. Hantar e-mel kepada support@noom.com, atau GDPRsupport@noom.com jika anda berada di UK atau Eropah, dan minta salinan data anda.

Pindahkan sejarah Noom anda ke Calori

  1. Jika fail eksport diterima dalam format ZIP, nyahzip fail itu dahulu. Calori membaca fail CSV, satu demi satu.
  2. Dalam aplikasi Calori, buka Tetapan → Eksport & Import Data dan pilih tab Import.
  3. Ketik Pilih fail dan pilih fail CSV. Calori mengenal pasti lajur dan memaparkan pratonton: jumlah entri, hari yang terlibat dan nutrien yang ditemui.
  4. Semak pratonton dan sahkan. Tiada apa-apa yang disimpan sebelum anda berbuat demikian, dan mengimport fail yang sama dua kali tidak akan menghasilkan pendua.

Import fail entri makanan dahulu, kemudian fail yang menyenaraikan rekod timbang berat anda. Pelajaran, kuiz dan kategori warna tidak akan dipindahkan; kalori dan makronutrien akan dibawa bersama.

Calori mengimport entri makanan berserta kalori dan nutriennya, serta bacaan badan seperti berat, lemak badan, ukuran pinggang, langkah dan tidur. Senaman dan kalori yang dibakar tidak dipindahkan. PDF pula hanya untuk disimpan sebagai rekod, bukan fail yang boleh dibaca semula oleh aplikasi.

Muat turun di App Store Dapatkan di Google Play

Cara membatalkan langganan Noom

Batalkan sebelum 11:59 malam Waktu Timur pada hari sebelum caj seterusnya. Cara membatalkan bergantung pada tempat anda membuat pembayaran.

Bayar di noom.com

  1. Dalam aplikasi, ketik gambar profil anda, kemudian Settings dan Manage Subscription. Atau log masuk ke Subscription Portal di noom.com.
  2. Pilih Batalkan Langganan dan ikut arahan pada skrin hingga selesai.
  3. Simpan e-mel pengesahan.

Bayar melalui App Store (iPhone)

  1. Buka aplikasi Settings pada iPhone anda dan ketik nama anda.
  2. Ketik Subscriptions.
  3. Pilih Noom dan ketik Batalkan Langganan.

Bayar melalui Google Play (Android)

  1. Buka Google Play dan ketik ikon profil anda.
  2. Ketik Payments & subscriptions, kemudian Subscriptions.
  3. Pilih Noom dan ketik Batalkan langganan.

Menyahpasang Noom tidak membatalkan langganan. Batalkan langganan sebelum memadam akaun: Noom akan menangguhkan pemadaman selagi langganan masih aktif.

Cara memadam akaun Noom

Subscription Portal

  1. Batalkan langganan anda dahulu.
  2. Log masuk ke Subscription Portal di noom.com.
  3. Pilih Padam akaun saya dan sahkan.

Pemadaman adalah kekal dan selesai dalam masa 30 hari. Permintaan data yang belum selesai atau langganan aktif akan melambatkannya, jadi tunggu sehingga eksport anda diterima sebelum memadam akaun.

Soalan

Berapa lama masa yang diambil untuk mengeksport data Noom?

Noom menyatakan proses ini boleh mengambil masa sehingga 30 hari. Pautan muat turun akan dihantar melalui e-mel ke alamat yang tertera pada akaun anda.

Adakah memadam aplikasi Noom membatalkan langganan saya?

Tidak. Batalkan melalui aplikasi, Portal Langganan, atau App Store atau Google Play jika anda membuat bayaran di sana.

Bolehkah saya mengimport catatan makanan Noom saya ke apl lain?

Ya, sebaik sahaja fail CSV diterima. Dalam Calori, buka Tetapan → Eksport & Import Data → Import dan pilih fail catatan makanan; anda akan melihat pratonton sebelum apa-apa disimpan.

Sumber

Disemak berdasarkan halaman bantuan, privasi dan terma Noom sendiri pada November 2026. Nama menu dalam apl boleh berubah antara versi; jika sesuatu langkah telah berubah tempat, maklumkan kepada kami di support@calori.com.

Calori tidak mempunyai kaitan dengan Noom. Noom ialah tanda dagangan pemiliknya.

Calori dan Noom: perbandingan antara kedua-dua aplikasi

Aplikasi Calori Muat turun percuma Pasang