Guida per passare a Calori

Come esportare i tuoi dati da Weight Watchers

Weight Watchers non ha un pulsante per esportare i dati né nell’app né sul sito. Per ricevere una copia del diario alimentare, delle pesate e dei dettagli dell’account, invia una richiesta relativa alla privacy via email. Weight Watchers risponde in un formato leggibile da una macchina. Annulla l’iscrizione separatamente: la richiesta dei dati non la annulla.

Esportazione dei dati di Weight Watchers in breve

Pulsante di esportazioneNo; richiesta sulla privacy via email
Piano necessarioQualsiasi iscritto, attuale o passato
Doveprivacy@ww.com (USA) o privacyuk@ww.com (Regno Unito ed Europa)
File"Portatile e leggibile da un computer"; il tipo di file non è specificato
Cosa includeTutti i dati che Weight Watchers ha su di te, compresi il diario alimentare e le pesate
Cosa importa CaloriUn file CSV nella risposta; i punti non sono calorie, quindi dovrai ricominciare da zero

Come esportare i tuoi dati da Weight Watchers

Weight Watchers usa un sistema di punti proprio e l’app non permette di salvare la tua cronologia in un file. L’informativa sulla privacy dà a ogni iscritto il diritto di ricevere una copia dei propri dati in un formato trasferibile e leggibile da una macchina: è questa la procedura di esportazione.

La tua attività viene trasferita a Weight Watchers da Apple Health o Health Connect, quindi i passi e gli allenamenti sono già salvati sul telefono e non serve esportarli.

Richiesta relativa alla privacy via email

  1. Scrivi dall’indirizzo email associato all’account a privacy@ww.com (Stati Uniti) o privacyuk@ww.com (Regno Unito ed Europa). Negli Stati Uniti puoi anche chiamare il numero 1-800-651-6000.
  2. Chiedi una copia dei tuoi dati personali, compresi il diario alimentare e lo storico del peso, in un formato portatile e leggibile da un computer come il CSV.
  3. Completa la verifica dell’identità che Weight Watchers ti invia.
  4. Scarica i file dalla risposta e conservali in un posto sicuro.

Importa il tuo storico di Weight Watchers in Calori

  1. Se ricevi l’esportazione in un file ZIP, estrailo prima. Calori legge i file CSV, uno alla volta.
  2. Nell’app Calori, apri Impostazioni → Esporta e Importa Dati e scegli la scheda Importa.
  3. Tocca Scegli un file e seleziona il CSV. Calori riconosce le colonne e mostra un’anteprima: quante voci, quali giorni e quali nutrienti ha trovato.
  4. Controlla l’anteprima e conferma. Non verrà salvato nulla prima della conferma e importare due volte lo stesso file non crea duplicati.

Se la risposta include un CSV con le pesate, importalo: lo storico del peso è la parte che si trasferisce senza problemi. Gli alimenti registrati con i punti non hanno valori di calorie o macronutrienti da trasferire.

Chi lascia Weight Watchers spesso ricomincia da zero il diario alimentare su Calori: scatta una foto, scansiona un codice a barre o descrivi un pasto e Calori AI aggiungerà calorie e macronutrienti.

Calori importa le voci alimentari con calorie e nutrienti e i dati sul corpo, come peso, massa grassa, girovita, passi e sonno. L’attività fisica e le calorie bruciate non vengono importate. Il PDF è un documento da conservare, non un file che un’app possa leggere come dati.

Come annullare l’abbonamento a Weight Watchers

La procedura per annullare dipende da dove ti sei iscritto. Se il piano prevede un periodo minimo, termina alla fine di quel periodo, non il giorno in cui lo annulli.

Iscrizione dal sito web (Stati Uniti)

  1. Accedi a weightwatchers.com e vai su weightwatchers.com/us/cancellation.
  2. Continua a rifiutare le offerte che compaiono a ogni schermata finché non arrivi alla conferma finale.
  3. Conserva l’email di conferma.

Iscrizione dal sito web (Regno Unito)

  1. Al termine dell’eventuale periodo minimo di permanenza, annulla l’abbonamento dalle impostazioni dell’account.
  2. Oppure chiama Weight Watchers UK al numero 0345 345 1500.

Acquisto tramite App Store (iPhone)

  1. Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone e tocca il tuo nome.
  2. Tocca Subscriptions.
  3. Seleziona Weight Watchers e tocca Annulla abbonamento.

Acquisto tramite Google Play (Android)

  1. Apri Google Play e tocca l’icona del profilo.
  2. Tocca Payments & subscriptions, poi Subscriptions.
  3. Seleziona Weight Watchers e tocca Annulla abbonamento.

Eliminare l’app non annulla l’iscrizione, e nemmeno richiedere i dati. Conserva la conferma di annullamento fino alla data dell’ultimo pagamento.

Come eliminare il tuo account Weight Watchers

Impostazioni dell’account o richiesta sulla privacy

  1. Annulla prima la tua iscrizione.
  2. Cerca l’opzione per eliminare l’account nelle impostazioni oppure scrivi a privacy@ww.com (Stati Uniti) o privacyuk@ww.com (Regno Unito ed Europa) chiedendo di eliminare il tuo account e i tuoi dati.
  3. Completa la verifica dell’identità e conserva la conferma.

Weight Watchers non pubblica una guida passo passo per eliminare l’account. Nella stessa email, chiedi una copia dei tuoi dati prima che l’eliminazione venga completata.

Domande

Si possono esportare i dati da Weight Watchers?

Non c’è un pulsante. Scrivi a privacy@ww.com (USA) o privacyuk@ww.com (Regno Unito ed Europa) e chiedi una copia dei tuoi dati in un formato leggibile da un computer.

Posso trasferire i miei punti Weight Watchers in un’altra app?

I punti sono specifici di Weight Watchers e non vengono usati da nessun’altra app. Le pesate si trasferiscono; per il cibo, inizia a registrare calorie e macronutrienti da oggi.

Eliminare l’app Weight Watchers annulla la mia iscrizione?

No. Annulla l’abbonamento sul sito, per telefono nel Regno Unito oppure dall’App Store o da Google Play, se hai pagato lì.

Fonti

Verificato sulle pagine di assistenza, privacy e condizioni di Weight Watchers in data novembre 2026. I nomi dei menu possono cambiare da una versione all’altra: se un passaggio è stato spostato, scrivici a support@calori.com.

Calori non è affiliata a Weight Watchers. Weight Watchers è un marchio registrato del rispettivo proprietario.

Calori e Weight Watchers: confronto tra le due app

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