Come esportare i tuoi dati da Lifesum
Il sito di Lifesum esporta solo i dati alimentari degli ultimi sette giorni, all’indirizzo lifesum.com/account/export-data. Per avere la cronologia completa (alimenti, attività fisica, pesate, misurazioni e ricette), contatta l’assistenza Lifesum dall’app o dall’indirizzo email del tuo account. Annulla l’abbonamento almeno tre giorni prima del rinnovo.
Esportazione dei dati di Lifesum in breve
| Pulsante di esportazione | Solo gli ultimi sette giorni, sul sito web |
|---|---|
| Piano necessario | Non specificato da Lifesum |
| Dove | lifesum.com oppure support@lifesum.com per la cronologia completa |
| File | Non è specificato; l’assistenza invia la cronologia completa |
| Cosa include | Alimenti, attività fisica, massa grassa, misurazioni, pesate, ricette |
| Cosa importa Calori | Un file CSV: alimenti con calorie e nutrienti, pesate, massa grassa |
Come esportare i tuoi dati da Lifesum
Con Lifesum hai due possibilità. L’esportazione autonoma sul sito è in versione beta e comprende i dati alimentari degli ultimi sette giorni. Per i dati precedenti, chiedi all’assistenza: ti invierà la cronologia completa.
Lifesum non specifica il formato del file né i tempi di risposta dell’assistenza, quindi chiedi un file CSV nel messaggio.
Ultimi sette giorni, sul sito web
- Accedi a lifesum.com.
- Apri lifesum.com/account/export-data e scarica il file.
Storico completo, tramite l’assistenza
- Contatta l’assistenza dall’app oppure scrivi a support@lifesum.com dall’indirizzo email associato al tuo account.
- Chiedi il tuo storico completo (alimentazione, attività fisica, massa grassa, misurazioni, pesate e ricette) in formato CSV.
- Scarica i file dalla risposta.
Importa il tuo storico di Lifesum in Calori
- Se ricevi l’esportazione in un file ZIP, estrailo prima. Calori legge i file CSV, uno alla volta.
- Nell’app Calori, apri Impostazioni → Esporta e Importa Dati e scegli la scheda Importa.
- Tocca Scegli un file e seleziona il CSV. Calori riconosce le colonne e mostra un’anteprima: quante voci, quali giorni e quali nutrienti ha trovato.
- Controlla l’anteprima e conferma. Non verrà salvato nulla prima della conferma e importare due volte lo stesso file non crea duplicati.
Importa prima il file del diario alimentare, poi quello delle pesate e delle misure corporee. Se l’assistenza ti invia un formato diverso dal CSV, conservalo e ricomincia il diario alimentare da zero con Calori.
Calori importa le voci alimentari con calorie e nutrienti e i dati sul corpo, come peso, massa grassa, girovita, passi e sonno. L’attività fisica e le calorie bruciate non vengono importate. Il PDF è un documento da conservare, non un file che un’app possa leggere come dati.
Come annullare l’abbonamento a Lifesum
Lifesum chiede di annullare l’abbonamento almeno tre giorni prima del rinnovo. Annullalo dove hai pagato.
Acquisto tramite App Store (iPhone)
- Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone e tocca il tuo nome.
- Tocca Subscriptions.
- Seleziona Lifesum e tocca Annulla abbonamento.
Acquisto tramite Google Play (Android)
- Apri Google Play e tocca l’icona del profilo.
- Tocca Payments & subscriptions, poi Subscriptions.
- Seleziona Lifesum e tocca Annulla abbonamento.
Acquisto su lifesum.com
- Accedi a lifesum.com e apri Gestisci abbonamento.
- Seleziona Annulla abbonamento e conferma.
Acquisto dopo una pubblicità su Instagram o Facebook (Paddle)
- Vai su paddle.net e scegli l’opzione per cercare il tuo acquisto.
- Inserisci l’indirizzo email usato per il pagamento e annulla l’abbonamento dal link che ti invia Paddle.
Eliminare l’app o il tuo account Lifesum non annulla l’abbonamento. Annullalo prima, poi elimina l’account.
Come eliminare il tuo account Lifesum
Nell'app
- Apri Profile, poi Settings e Account Settings.
- Tocca Delete Account e conferma.
Sul sito
- Accedi a lifesum.com e apri Profilo.
- Seleziona Elimina account e conferma.
L’eliminazione è irreversibile. Prima di eliminare l’account, attendi che l’assistenza ti invii la cronologia completa.
Domande
Posso esportare tutta la mia cronologia di Lifesum?
Non puoi farlo da solo: il sito esporta gli ultimi sette giorni. Contatta l’assistenza per ricevere la cronologia completa in formato CSV.
Quando devo annullare Lifesum?
Almeno tre giorni prima del rinnovo, dall’App Store, da Google Play, su lifesum.com o tramite Paddle, a seconda di dove hai pagato.
Eliminare Lifesum annulla il mio abbonamento?
No. Se elimini l’app o l’account, l’abbonamento resta attivo. Annullalo prima.
Fonti
Verificato sulle pagine di assistenza, privacy e condizioni di Lifesum in data novembre 2026. I nomi dei menu possono cambiare da una versione all’altra: se un passaggio è stato spostato, scrivici a support@calori.com.
- help.lifesum.com/en/article/how-can-i-export-my-nutritional-information-1es3b9v
- help.lifesum.com/en/article/cancel-subscription-x0r9op
- help.lifesum.com/en/article/account-deletion-13jyggn
Calori non è affiliata a Lifesum. Lifesum è un marchio registrato del rispettivo proprietario.
