Guida per passare a Calori

Come esportare i tuoi dati da Noom

Noom non offre un’esportazione immediata, ma puoi richiedere i tuoi dati dall’app o dal portale degli abbonamenti. Li riceverai entro 30 giorni in un formato trasferibile, di solito un archivio ZIP con file CSV contenente il diario alimentare e le pesate. Fai la richiesta prima di eliminare l’account e annulla l’abbonamento a parte.

Esportazione dei dati di Noom in breve

Pulsante di esportazioneUn pulsante per inviare la richiesta; il file arriva in seguito
Piano necessarioQualsiasi account
DoveL’app oppure il Subscription Portal su noom.com
FileFormato trasferibile, entro 30 giorni; di solito file CSV in un archivio ZIP
Cosa includeDiario alimentare, pesate e tutti gli altri dati dell’account
Cosa importa CaloriAlimenti registrati con calorie e pesate

Come esportare i tuoi dati da Noom

Noom chiama l’esportazione “richiesta dei dati”. Puoi avviarla dall’app o dal portale degli abbonamenti e Noom ti invierà un link per scaricarli entro 30 giorni.

Chi ha ricevuto il file segnala uno ZIP con file CSV: uno con le registrazioni dei pasti e uno con le attività, che include le pesate. Noom non pubblica l’elenco dei file.

Nell'app

  1. Tocca la tua immagine del profilo e apri Settings, poi Account.
  2. Tocca Manage Subscription e scorri fino in fondo.
  3. Seleziona l’opzione per richiedere i tuoi dati e conferma.

Nel portale degli abbonamenti

  1. Accedi al Subscription Portal su noom.com e apri il tuo profilo.
  2. Seleziona Gestione abbonamento, poi Richiedi i miei dati.
  3. Aspetta l’email di Noom, poi scarica il file.

Tramite email

  1. Scrivi a support@noom.com oppure, se ti trovi nel Regno Unito o in Europa, a GDPRsupport@noom.com per chiedere una copia dei tuoi dati.

Importa il tuo storico di Noom in Calori

  1. Se ricevi l’esportazione in un file ZIP, estrailo prima. Calori legge i file CSV, uno alla volta.
  2. Nell’app Calori, apri Impostazioni → Esporta e Importa Dati e scegli la scheda Importa.
  3. Tocca Scegli un file e seleziona il CSV. Calori riconosce le colonne e mostra un’anteprima: quante voci, quali giorni e quali nutrienti ha trovato.
  4. Controlla l’anteprima e conferma. Non verrà salvato nulla prima della conferma e importare due volte lo stesso file non crea duplicati.

Importa prima il file delle voci alimentari, poi quello con le pesate. Le lezioni, i quiz e le categorie a colori non vengono trasferiti; calorie e macronutrienti sì.

Calori importa le voci alimentari con calorie e nutrienti e i dati sul corpo, come peso, massa grassa, girovita, passi e sonno. L’attività fisica e le calorie bruciate non vengono importate. Il PDF è un documento da conservare, non un file che un’app possa leggere come dati.

Scarica su App Store Disponibile su Google Play

Come annullare l’abbonamento a Noom

Annulla entro le 23:59, ora della costa orientale degli Stati Uniti, del giorno prima del prossimo addebito. La procedura dipende da dove hai pagato.

Acquisto su noom.com

  1. Nell’app, tocca la tua foto del profilo, poi Settings e Manage Subscription. Oppure accedi al Subscription Portal su noom.com.
  2. Seleziona Annulla abbonamento e segui le istruzioni fino alla fine.
  3. Conserva l’email di conferma.

Acquisto tramite App Store (iPhone)

  1. Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone e tocca il tuo nome.
  2. Tocca Subscriptions.
  3. Seleziona Noom e tocca Annulla abbonamento.

Acquisto tramite Google Play (Android)

  1. Apri Google Play e tocca l’icona del profilo.
  2. Tocca Payments & subscriptions, poi Subscriptions.
  3. Seleziona Noom e tocca Annulla abbonamento.

Disinstallare Noom non annulla l’abbonamento. Annullalo prima di eliminare l’account: Noom sospende l’eliminazione finché l’abbonamento è attivo.

Come eliminare il tuo account Noom

Subscription Portal

  1. Annulla prima il tuo abbonamento.
  2. Accedi al Subscription Portal su noom.com.
  3. Seleziona Elimina il mio account e conferma.

L’eliminazione è definitiva e viene completata entro 30 giorni. Una richiesta dei dati in corso o un abbonamento attivo la ritardano, quindi aspetta di ricevere il file esportato prima di eliminare l’account.

Domande

Quanto tempo richiede l’esportazione dei dati da Noom?

Noom indica fino a 30 giorni. Il download arriva via email all’indirizzo associato al tuo account.

Eliminare l’app Noom annulla il mio abbonamento?

No. Annulla l’abbonamento dall’app, dal portale degli abbonamenti oppure dall’App Store o da Google Play, se hai pagato lì.

Posso importare il mio diario alimentare di Noom in un’altra app?

Sì, una volta ricevuti i file CSV. In Calori, apri Impostazioni → Esporta e Importa Dati → Importa e scegli il file con le registrazioni alimentari. Vedrai un’anteprima prima che venga salvato qualcosa.

Fonti

Verificato sulle pagine di assistenza, privacy e condizioni di Noom in data novembre 2026. I nomi dei menu possono cambiare da una versione all’altra: se un passaggio è stato spostato, scrivici a support@calori.com.

Calori non è affiliata a Noom. Noom è un marchio registrato del rispettivo proprietario.

Calori e Noom: confronto tra le due app

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