Как перейти

Как экспортировать данные из YAZIO

В YAZIO нет кнопки экспорта ни на бесплатном, ни на платном тарифе, а также нет возможности скачать данные в CSV или PDF. Получить дневник можно только по запросу в соответствии с GDPR: отправьте письмо на help@yazio.com, и YAZIO ответит в машиночитаемом формате. Запросите данные до удаления аккаунта — удаление не отменяет подписку.

Инструкции сверены со справочными страницами YAZIO — ноябрь 2026 г.

Кратко об экспорте данных из YAZIO

Кнопка экспорта	Нет; запрос данных по электронной почте
Какой план нужен	Любой аккаунт; экспорт недоступен ни в одном тарифе
Где	help@yazio.com
Формат файла	«В машиночитаемом формате»; тип файла и сроки не указаны
Что входит	Все данные, которые хранит YAZIO, включая дневник и записи о взвешиваниях
Что считывает Calori	Любой CSV в ответе: продукты с калориями и питательными веществами, взвешивания

Как экспортировать данные из YAZIO

В YAZIO можно просматривать дневник и графики в приложении, но нельзя сохранить их в файл. Согласно статьям 15 и 20 GDPR, вы вправе запросить копию данных в структурированном машиночитаемом формате. Отправить такой запрос в YAZIO можно по электронной почте.

Запросите файл до сброса данных или удаления аккаунта: после удаления аккаунт обезличивается, и отправить будет уже нечего.

Запрос по GDPR по электронной почте

Напишите с адреса электронной почты, указанного в аккаунте YAZIO, на help@yazio.com.
Укажите, что вы пользуетесь правами на доступ к данным и их перенос (статьи 15 и 20 GDPR), и запросите дневник, данные о взвешиваниях и измерениях тела в формате CSV.
Пройдите проверку личности, если потребуется, а затем скачайте файлы из ответа.
Если ответа не будет, напишите специалисту YAZIO по защите данных на team@lex.tm.

Перенесите историю из YAZIO в Calori

Если экспорт придёт в ZIP-архиве, сначала распакуйте его. Calori читает файлы CSV по одному.
В приложении Calori откройте «Настройки» → «Экспорт и импорт данных» и выберите вкладку «Импорт».
Нажмите «Выбрать файл» и выберите файл CSV. Calori определит столбцы и покажет предварительный просмотр: сколько записей и за какие дни найдено, а также какие питательные вещества указаны.
Проверьте предварительный просмотр и подтвердите импорт. До подтверждения ничего не сохраняется, а повторный импорт того же файла не создаёт дубликаты.

Когда получите ответ, сначала импортируйте файл дневника, затем — файл с записями о взвешиваниях. Если YAZIO пришлёт файл не в формате CSV, сохраните его для справки, а дневник питания начните заново в Calori. Историю веса стоит перенести.

Calori импортирует записи о еде с указанием калорий и питательных веществ, а также данные о теле: вес, процент жира, обхват талии, шаги и сон. Данные о физической активности и потраченных калориях не переносятся. PDF можно сохранить для справки, но приложения не смогут прочитать его как файл с данными.

Как отменить подписку YAZIO

Отмените подписку на платформе, где вы её оплатили, не менее чем за день до продления. Платные функции останутся доступны до конца уже оплаченного периода.

Оплата через App Store (iPhone)

Откройте приложение «Настройки» на iPhone и нажмите на своё имя.
Нажмите Subscriptions.
Выберите YAZIO и нажмите «Отменить подписку».

Оплата через Google Play (Android)

Откройте Google Play и нажмите на значок профиля.
Нажмите Payments & subscriptions, затем Subscriptions.
Выберите YAZIO и нажмите «Отменить подписку».

Оплата на yazio.com

Войдите на yazio.com/app/account.
Выберите «Отменить подписку», затем «Отписаться».

Удаление YAZIO или аккаунта не отменяет подписку. Сначала отмените подписку, затем запросите данные и удалите аккаунт.

Как удалить аккаунт YAZIO

В приложении

Откройте «Профиль», затем «Настройки» и «Аккаунт».
Нажмите Reset and Delete Account и выберите удаление аккаунта.
Подтвердите действие по ссылке в письме от YAZIO.

Удаление необратимо: аккаунт будет удалён, а записи в дневнике — обезличены. Удалить аккаунт можно только в приложении. Для завершения нужно подтвердить действие по электронной почте.

Вопросы

Можно ли экспортировать данные из YAZIO?

Не через приложение. В YAZIO нет кнопки экспорта и скачивания данных в формате CSV ни в одном плане. Напишите на help@yazio.com и запросите свои данные на основании статей 15 и 20 GDPR.

Можно ли экспортировать данные YAZIO на платном тарифе?

Нет. Платный план добавляет функции в приложении, но не возможность экспорта. Запрос данных работает одинаково для всех аккаунтов.

Отменится ли подписка, если удалить аккаунт YAZIO?

Нет. Сначала отмените подписку в App Store, Google Play или на yazio.com, затем удалите аккаунт в приложении.

Что делать, пока я жду данные от YAZIO?

Начните вести записи в Calori уже сегодня. Когда получите файл, импортируйте его через Настройки → Экспорт и импорт данных → Импорт. Записи появятся в исходные даты рядом с новыми.

Источники

Сверено со справкой, политикой конфиденциальности и условиями YAZIO за ноябрь 2026 г.. Названия пунктов меню могут меняться с выходом новых версий. Если нужный пункт переместился, напишите нам: support@calori.com.

Calori не связан с YAZIO. YAZIO — товарный знак его владельца.

Calori и YAZIO: сравнение приложений