Как экспортировать данные из Lifesum
На сайте Lifesum lifesum.com/account/export-data можно экспортировать записи о еде только за последние семь дней. Чтобы получить полную историю (питание, тренировки, взвешивания, замеры и рецепты), напишите в службу поддержки Lifesum из приложения или с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту. Отмените подписку как минимум за три дня до продления.
Кратко об экспорте данных из Lifesum
| Кнопка экспорта | Только последние семь дней — на сайте |
|---|---|
| Какой план нужен | Lifesum не указывает |
| Где | lifesum.com или support@lifesum.com, чтобы запросить полную историю |
| Формат файла | Информация не опубликована; полную историю можно получить через службу поддержки |
| Что входит | Продукты, тренировки, жировая масса, замеры, взвешивания, рецепты |
| Что считывает Calori | Любой CSV: продукты с калориями и питательными веществами, взвешивания, процент жира в организме |
Как экспортировать данные из Lifesum
В Lifesum есть два способа экспорта. Самостоятельный экспорт на сайте пока работает в тестовом режиме и охватывает записи о еде за последние семь дней. Чтобы получить более ранние данные, запросите полную историю у службы поддержки.
Lifesum не указывает формат файла и сроки ответа службы поддержки, поэтому попросите прислать данные в CSV.
Последние семь дней — на сайте
- Войдите на lifesum.com.
- Откройте lifesum.com/account/export-data и скачайте файл.
Полная история — по запросу в службу поддержки
- Напишите в службу поддержки из приложения или отправьте письмо на support@lifesum.com с адреса, привязанного к аккаунту.
- Запросите полную историю в формате CSV: питание, физическая активность, процент жира в организме, замеры, взвешивания и рецепты.
- Скачайте файлы из ответа.
Перенесите историю из Lifesum в Calori
- Если экспорт придёт в ZIP-архиве, сначала распакуйте его. Calori читает файлы CSV по одному.
- В приложении Calori откройте «Настройки» → «Экспорт и импорт данных» и выберите вкладку «Импорт».
- Нажмите «Выбрать файл» и выберите файл CSV. Calori определит столбцы и покажет предварительный просмотр: сколько записей и за какие дни найдено, а также какие питательные вещества указаны.
- Проверьте предварительный просмотр и подтвердите импорт. До подтверждения ничего не сохраняется, а повторный импорт того же файла не создаёт дубликаты.
Сначала импортируйте файл дневника питания, затем данные взвешиваний и измерений тела. Если служба поддержки пришлёт файл не в формате CSV, сохраните его и начните вести дневник питания в Calori заново.
Calori импортирует записи о еде с указанием калорий и питательных веществ, а также данные о теле: вес, процент жира, обхват талии, шаги и сон. Данные о физической активности и потраченных калориях не переносятся. PDF можно сохранить для справки, но приложения не смогут прочитать его как файл с данными.
Как отменить подписку Lifesum
Lifesum просит отменить подписку как минимум за три дня до продления. Отмените её там, где оформляли.
Оплата через App Store (iPhone)
- Откройте приложение «Настройки» на iPhone и нажмите на своё имя.
- Нажмите Subscriptions.
- Выберите Lifesum и нажмите «Отменить подписку».
Оплата через Google Play (Android)
- Откройте Google Play и нажмите на значок профиля.
- Нажмите Payments & subscriptions, затем Subscriptions.
- Выберите Lifesum и нажмите «Отменить подписку».
Оплата на lifesum.com
- Войдите на lifesum.com и откройте раздел Manage Subscription.
- Выберите «Отменить подписку» и подтвердите действие.
Оплата после перехода по рекламе в Instagram или Facebook (Paddle)
- Перейдите на paddle.net и выберите поиск покупки.
- Укажите адрес электронной почты, с которого вы оплатили подписку, и отмените её по ссылке от Paddle.
Удаление приложения или аккаунта Lifesum не отменяет подписку. Сначала отмените её, а потом удаляйте.
Как удалить аккаунт Lifesum
В приложении
- Откройте «Профиль», затем «Настройки» и «Настройки аккаунта».
- Нажмите Delete Account и подтвердите действие.
На сайте
- Войдите на lifesum.com и откройте раздел Profile.
- Выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
Удаление нельзя отменить. Дождитесь, пока служба поддержки пришлёт полную историю, и только потом удаляйте аккаунт.
Вопросы
Можно ли экспортировать всю историю Lifesum?
Самостоятельно — нет: на сайте можно экспортировать данные только за последние семь дней. Чтобы получить полную историю в формате CSV, обратитесь в службу поддержки.
Когда отменять подписку Lifesum?
Не позднее чем за три дня до продления — в App Store, Google Play, на lifesum.com или через Paddle, в зависимости от того, где вы оформили подписку.
Отменится ли подписка, если удалить Lifesum?
Нет. После удаления приложения или аккаунта подписка продолжит действовать. Сначала отмените её.
Источники
Сверено со справкой, политикой конфиденциальности и условиями Lifesum за ноябрь 2026 г.. Названия пунктов меню могут меняться с выходом новых версий. Если нужный пункт переместился, напишите нам: support@calori.com.
- help.lifesum.com/en/article/how-can-i-export-my-nutritional-information-1es3b9v
- help.lifesum.com/en/article/cancel-subscription-x0r9op
- help.lifesum.com/en/article/account-deletion-13jyggn
Calori не связан с Lifesum. Lifesum — товарный знак его владельца.
