Политика использования cookie

Последнее обновление: 15 декабря 2024 года

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наше приложение. Они помогают нам предоставлять вам более качественные услуги, запоминая ваши предпочтения и анализируя, как вы пользуетесь нашим сервисом.

Мы используем как сеансовые файлы cookie (срок действия которых истекает при закрытии браузера), так и постоянные файлы cookie (которые остаются на вашем устройстве в течение установленного периода или до момента их удаления вами).

Как мы используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie для нескольких целей:

• Основные функции: для предоставления основных функций и поддержания вашего сеанса
• Производительность: для анализа использования нашего сервиса и выявления областей, требующих улучшения
• Персонализация: для запоминания ваших предпочтений и предоставления персонализированного контента
• Безопасность: для защиты от мошенничества и несанкционированного доступа
• Аналитика: для понимания поведения пользователей и улучшения нашего сервиса

Типы используемых нами файлов cookie

Тип файла cookie	Назначение	Срок действия
Строго необходимые	Необходимы для надлежащей работы веб-сайта. Эти файлы cookie обеспечивают основные функции, такие как безопасность, управление сетью и доступность.	Сеанс или до 1 года
Производительность	Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом, анонимно собирая информацию и предоставляя отчёты о ней.	До 2 лет
Функциональные	Запоминают ваши предпочтения и выбранные параметры, чтобы предоставлять расширенные персонализированные функции.	До 1 года
Аналитические	Помогают нам анализировать закономерности использования, чтобы улучшать наш сервис и пользовательский опыт.	До 2 лет

Файлы cookie третьих лиц

Мы можем использовать сторонние сервисы, которые устанавливают собственные файлы cookie. К ним относятся:

• Google Analytics: для анализа данных веб-сайта и мониторинга его производительности
• Поставщики услуг аутентификации: для обеспечения безопасного входа в систему
• Сети доставки контента: для более быстрой загрузки ресурсов веб-сайта
• Инструменты поддержки клиентов: для предоставления справочной и консультационной поддержки

У этих третьих лиц есть собственные политики конфиденциальности и правила использования файлов cookie, с которыми мы рекомендуем вам ознакомиться.

Управление настройками файлов cookie

Настройки браузера

Большинство веб-браузеров позволяют управлять файлами cookie через настройки. Вы можете:

• Просматривать файлы cookie, сохранённые на вашем устройстве
• Удалять существующие файлы cookie
• Блокировать сохранение файлов cookie
• Устанавливать настройки для определённых веб-сайтов

Согласие на использование файлов cookie

При первом посещении нашего веб-сайта мы попросим вас дать согласие на использование необязательных файлов cookie. Вы можете изменить свои настройки в любое время следующими способами:

• нажав на ссылку для настройки файлов cookie в нижней части нашего веб-сайта
• изменив настройки в параметрах своей учётной записи
• связавшись с нами напрямую

Последствия отключения файлов cookie

Обратите внимание, что отключение определённых файлов cookie может повлиять на работу нашего сервиса. Необходимые файлы cookie требуются для надлежащей работы веб-сайта и не могут быть отключены.

Мобильные приложения

В наших мобильных приложениях могут использоваться технологии, аналогичные файлам cookie, в том числе:

• локальное хранилище и базы данных
• идентификаторы устройств
• аналитические SDK
• токены push-уведомлений

Вы можете управлять этими настройками в настройках устройства или приложения.

Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы отразить изменения в наших практиках или применимом законодательстве. О любых существенных изменениях мы уведомим вас, разместив обновлённую Политику на нашем веб-сайте и изменив дату в поле «Последнее обновление».

Места хранения данных

Чтобы предоставлять вам услуги наилучшего качества и соблюдать региональные требования к защите данных, мы используем защищённые центры обработки данных, расположенные в стратегически важных местах:

• Европейский союз: данные пользователей из ЕС хранятся в нашем защищённом центре обработки данных в Брюсселе, Бельгия, что обеспечивает полное соответствие GDPR и европейским стандартам защиты данных.
• Соединённые Штаты: данные пользователей из США хранятся в нашем защищённом центре обработки данных в штате Вирджиния, США, что обеспечивает соблюдение применимых законов и нормативных требований США о конфиденциальности.

Во всех центрах обработки данных применяются строгие протоколы безопасности, регулярно создаются резервные копии и используется шифрование, соответствующее отраслевым стандартам, для защиты вашей информации. Передача данных между нашими сервисами шифруется с использованием протоколов SSL/TLS.