Guide til at skifte

Sådan eksporterer du dine data fra YAZIO

YAZIO har ingen eksportknap, hverken med gratis- eller betalingsabonnement, og du kan ikke downloade en CSV- eller PDF-fil. Den eneste måde at få din dagbog ud på er at anmode om dine data i henhold til GDPR ved at skrive til help@yazio.com. YAZIO svarer i et maskinlæsbart format. Anmod om dataene, før du sletter din konto. Sletning opsiger ikke abonnementet.

Trinnene er tjekket mod hjælpesiderne for YAZIO den november 2026

Overblik over dataeksport fra YAZIO

Eksportknap	Nej; anmod om data via mail
Nødvendigt abonnement	Alle konti; dataeksport er ikke tilgængelig på nogen abonnementer
Hvor	help@yazio.com
Filformat	"Maskinlæsbart"; filtypen og tidspunktet er ikke oplyst
Hvad den indeholder	Alle de oplysninger, YAZIO har om dig, herunder din dagbog og dine vejninger
Hvad Calori kan læse	En vilkårlig CSV-fil i svaret: mad med kalorier og næringsstoffer samt vejninger

Sådan eksporterer du dine data fra YAZIO

YAZIO viser din dagbog og dine diagrammer i appen, men kan ikke gemme dem som en fil. Ifølge artikel 15 og 20 i GDPR har du ret til en kopi af dine data i et struktureret, maskinlæsbart format. Du skal anmode YAZIO om dem via mail.

Bed om filen, før du nulstiller eller sletter noget: En slettet konto anonymiseres, og der er ikke længere nogen data at sende.

Anmodning efter GDPR via e-mail

Skriv til help@yazio.com fra den e-mailadresse, der er knyttet til din YAZIO-konto.
Skriv, at du gør brug af din ret til indsigt og dataportabilitet (GDPR artikel 15 og 20), og bed om at få din maddagbog, dine vejninger og kropsmål som CSV-filer.
Gennemfør eventuelle identitetstjek, og download derefter filerne fra svaret.
Hvis du ikke får svar, kan du kontakte YAZIO's databeskyttelsesrådgiver på team@lex.tm.

Overfør din historik fra YAZIO til Calori

Hvis eksporten kommer som en ZIP-fil, skal du først pakke den ud. Calori kan læse CSV-filer, én fil ad gangen.
Åbn Indstillinger → Eksportér & Importér Data i Calori-appen, og vælg fanen Importer.
Tryk på Vælg en fil, og vælg CSV-filen. Calori finder ud af, hvad kolonnerne indeholder, og viser en forhåndsvisning med antal registreringer, dage og næringsstoffer.
Tjek forhåndsvisningen, og bekræft. Der gemmes ikke noget, før du gør det, og hvis du importerer den samme fil to gange, oprettes der ikke dubletter.

Når svaret kommer, skal du først importere dagbogsfilen og derefter eventuelle filer med vejninger. Hvis YAZIO sender et andet format end CSV, så gem det som dokumentation, og begynd på en ny madlog i Calori. Din vægthistorik er den del, der er værd at overføre.

Calori importerer madposter med kalorier og næringsstoffer samt kropsmålinger som vægt, kropsfedt, taljemål, skridt og søvn. Motion og forbrændte kalorier følger ikke med, og en PDF er til opbevaring – ikke en fil, som en app kan læse data fra.

Sådan opsiger du dit YAZIO-abonnement

Opsig på den platform, hvor du betalte, mindst en dag før fornyelsen. Du har adgang til de betalte funktioner indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for.

Betalt via App Store (iPhone)

Åbn appen Indstillinger på din iPhone, og tryk på dit navn.
Tryk på Subscriptions.
Vælg YAZIO, og tryk på Opsig abonnement.

Betalt via Google Play (Android)

Åbn Google Play, og tryk på dit profilikon.
Tryk på Payments & subscriptions og derefter Subscriptions.
Vælg YAZIO, og tryk på Opsig abonnement.

Betalt på yazio.com

Log ind på yazio.com/app/account.
Vælg Opsig abonnement og derefter Afmeld.

Hvis du afinstallerer YAZIO eller sletter din konto, bliver abonnementet ikke opsagt. Opsig det først, anmod derefter om dine data, og slet så kontoen.

Sådan sletter du din YAZIO-konto

I appen

Åbn Profile, og vælg derefter Settings og Account.
Tryk på Reset and Delete Account, og vælg at slette kontoen.
Bekræft via linket i den mail, YAZIO sender til dig.

Sletningen er permanent: Din konto slettes, og dine dagbogsregistreringer anonymiseres. Det kan kun gøres i appen, og sletningen gennemføres, når du bekræfter via mail.

Spørgsmål

Kan man eksportere data fra YAZIO?

Ikke fra appen. YAZIO har ingen eksportknap eller CSV-download på nogen af abonnementerne. Skriv til help@yazio.com, og bed om dine data i henhold til GDPR artikel 15 og 20.

Giver den betalte plan mulighed for at eksportere YAZIO-data?

Nej. Det betalte abonnement giver flere funktioner i appen, men ingen eksport. Anmodningen om data fungerer på samme måde for alle konti.

Opsiges abonnementet, hvis jeg sletter min YAZIO-konto?

Nej. Opsig først i App Store, Google Play eller på yazio.com, og slet derefter kontoen i appen.

Hvad skal jeg gøre, mens jeg venter på mine data fra YAZIO?

Begynd at registrere i Calori i dag. Når filen kommer, kan du importere den via Settings → Export & Import Data → Import. Registreringerne vises på deres oprindelige dage sammen med de nye.

Kilder

Oplysningerne er tjekket mod YAZIOs egne sider om hjælp, privatliv og vilkår den november 2026. Appmenuer kan ændre navn mellem versioner. Hvis et trin er flyttet, kan du skrive til os på support@calori.com.

Calori er ikke tilknyttet YAZIO. YAZIO er et varemærke, der tilhører ejeren.

Calori og YAZIO: sådan klarer de to apps sig i forhold til hinanden