Como exportar seus dados do Lifesum
O site do Lifesum exporta apenas os registros de alimentos dos últimos sete dias, em lifesum.com/account/export-data. Para pedir seu histórico completo (alimentos, exercícios, pesagens, medidas e receitas), escreva para o suporte do Lifesum pelo app ou pelo e-mail da sua conta. Cancele pelo menos três dias antes da renovação.
Resumo da exportação de dados do Lifesum
| Botão de exportação | Só os últimos sete dias, pelo site |
|---|---|
| Plano necessário | Não informado pelo Lifesum |
| Onde | lifesum.com ou support@lifesum.com para pedir o histórico completo |
| Arquivo | Não há informações publicadas; o suporte envia o histórico completo |
| O que inclui | Alimentos, exercícios, gordura corporal, medidas, pesagens e receitas |
| O que o Calori lê | Qualquer arquivo CSV: alimentos com calorias e nutrientes, pesagens e gordura corporal |
Como exportar seus dados do Lifesum
O Lifesum oferece duas opções. A exportação pelo site é uma versão beta que inclui os registros de alimentos dos últimos sete dias. Para obter os dados mais antigos, peça o histórico completo ao suporte.
O Lifesum não informa o formato do arquivo nem quanto tempo o suporte leva para responder. Por isso, peça um arquivo CSV na sua mensagem.
Últimos sete dias, pelo site
- Entre em lifesum.com.
- Acesse lifesum.com/account/export-data e baixe o arquivo.
Histórico completo, com o suporte
- Fale com o suporte pelo app ou escreva para support@lifesum.com usando o e-mail cadastrado na sua conta.
- Peça seu histórico completo (alimentação, exercícios, gordura corporal, medidas, pesagens e receitas) em CSV.
- Baixe os arquivos da resposta.
Traga seu histórico do Lifesum para o Calori
- Se a exportação chegar como arquivo ZIP, descompacte-o primeiro. O Calori lê arquivos CSV, um de cada vez.
- No app Calori, abra Configurações → Exportar e Importar Dados e selecione a aba Importar.
- Toque em Escolher arquivo e selecione o CSV. Calori identifica as colunas e mostra uma prévia: quantos registros encontrou, de quais dias e quais nutrientes.
- Confira a prévia e confirme. Nada será salvo antes disso, e importar o mesmo arquivo duas vezes não cria duplicatas.
Importe primeiro o arquivo do diário alimentar, depois os registros de peso e as medidas corporais. Se o suporte enviar um arquivo em outro formato que não seja CSV, guarde-o como registro e comece um novo diário alimentar no Calori.
O Calori importa registros de alimentos com calorias e nutrientes, além de dados do corpo, como peso, gordura corporal, cintura, passos e sono. Exercícios e calorias gastas não são importados. Um PDF serve para guardar como registro, mas nenhum app consegue importar os dados dele.
Como cancelar sua assinatura do Lifesum
O Lifesum pede que você cancele pelo menos três dias antes da data de renovação. Cancele pelo mesmo lugar em que fez o pagamento.
Pago pela App Store (iPhone)
- Abra o app Ajustes no iPhone e toque no seu nome.
- Toque em Assinaturas.
- Selecione Lifesum e toque em Cancelar assinatura.
Pago pela Google Play (Android)
- Abra o Google Play e toque no ícone do seu perfil.
- Toque em Pagamentos e assinaturas e depois em Assinaturas.
- Selecione Lifesum e toque em Cancelar assinatura.
Pago em lifesum.com
- Entre em lifesum.com e abra Manage Subscription (Gerenciar assinatura).
- Selecione Cancelar assinatura e confirme.
Pago após um anúncio no Instagram ou Facebook (Paddle)
- Acesse paddle.net e escolha a opção para localizar sua compra.
- Informe o e-mail usado no pagamento e cancele pelo link que a Paddle enviar.
Excluir o app ou sua conta no Lifesum não cancela a assinatura. Cancele primeiro e depois exclua.
Como excluir sua conta do Lifesum
No aplicativo
- Abra Profile, depois Settings e Account Settings.
- Toque em Excluir conta e confirme.
No site
- Entre em lifesum.com e abra Profile (Perfil).
- Selecione Excluir conta e confirme.
Não é possível desfazer a exclusão. Espere o suporte enviar seu histórico completo antes de excluir a conta.
Perguntas
Posso exportar todo o meu histórico do Lifesum?
Não dá para fazer isso por conta própria: o site exporta os últimos sete dias. Peça ao suporte o histórico completo em CSV.
Quando devo cancelar o Lifesum?
Com pelo menos três dias de antecedência da renovação, na App Store, no Google Play, em lifesum.com ou pela Paddle, dependendo de onde você pagou.
Excluir o Lifesum cancela minha assinatura?
Não. Excluir o app ou a conta não cancela a assinatura. Cancele-a primeiro.
Fontes
Conferido nas páginas de ajuda, privacidade e termos do próprio Lifesum em novembro de 2026. Os nomes dos menus mudam entre versões dos apps. Se alguma etapa estiver em outro lugar, avise a gente pelo e-mail support@calori.com.
- help.lifesum.com/en/article/how-can-i-export-my-nutritional-information-1es3b9v
- help.lifesum.com/en/article/cancel-subscription-x0r9op
- help.lifesum.com/en/article/account-deletion-13jyggn
O Calori não tem vínculo com Lifesum. Lifesum é uma marca registrada de seu proprietário.