Poradnik zmiany aplikacji

Jak wyeksportować swoje dane z Noom

Noom nie umożliwia natychmiastowego eksportu, ale możesz poprosić o swoje dane w aplikacji lub w Portalu subskrypcji. Otrzymasz je w ciągu 30 dni w przenośnym formacie, zwykle jako plik ZIP z plikami CSV zawierającymi dziennik posiłków i pomiary masy ciała. Złóż wniosek przed usunięciem konta, a subskrypcję anuluj osobno.

Eksport danych z Noom w skrócie

Przycisk eksportuPrzycisk wysłania prośby; plik otrzymasz później
Wymagany planKażde konto
GdzieAplikacja lub Subscription Portal na noom.com
PlikPlik w przenośnym formacie, w ciągu 30 dni; zazwyczaj pliki CSV w archiwum ZIP
Co zawieraDziennik żywieniowy, pomiary masy ciała i pozostałe dane konta
Co Calori odczytujeProdukty z informacją o kaloriach oraz pomiary masy ciała

Jak wyeksportować swoje dane z Noom

Noom nazywa eksport wnioskiem o dane. Możesz złożyć go w aplikacji lub w Portalu subskrypcji, a Noom prześle link do pobrania e-mailem w ciągu 30 dni.

Osoby, które otrzymały eksport, informują o pliku ZIP z plikami CSV: jednym z wpisami o jedzeniu i drugim z aktywnościami, w którym znajdują się pomiary masy ciała. Noom nie publikuje listy plików.

W aplikacji

  1. Stuknij swoje zdjęcie profilowe, otwórz Settings, a następnie Account.
  2. Stuknij Manage Subscription i przewiń na dół.
  3. Wybierz opcję prośby o swoje dane i potwierdź.

W portalu subskrypcji

  1. Zaloguj się do Subscription Portal na noom.com i otwórz swój profil.
  2. Wybierz Zarządzanie subskrypcją, a następnie Poproś o moje dane.
  3. Poczekaj na wiadomość od Noom, a potem pobierz plik.

E-mailem

  1. Napisz na adres support@noom.com lub, jeśli jesteś w Wielkiej Brytanii albo Europie, na GDPRsupport@noom.com, i poproś o kopię swoich danych.

Przenieś historię z Noom do Calori

  1. Jeśli eksport otrzymasz jako plik ZIP, najpierw go rozpakuj. Calori odczytuje pliki CSV pojedynczo.
  2. W aplikacji Calori otwórz Ustawienia → Eksport i import danych i wybierz kartę Importuj.
  3. Stuknij Wybierz plik i wskaż plik CSV. Calori rozpozna kolumny i pokaże podgląd: liczbę wpisów, dni oraz znalezione składniki odżywcze.
  4. Sprawdź podgląd i potwierdź. Wcześniej nic nie zostanie zapisane, a zaimportowanie tego samego pliku dwa razy nie utworzy duplikatów.

Najpierw zaimportuj plik z wpisami o jedzeniu, a potem plik z pomiarami masy ciała. Lekcje, quizy i kolorowe kategorie nie zostaną przeniesione, ale kalorie i makroskładniki — tak.

Calori importuje wpisy o produktach wraz z kaloriami i składnikami odżywczymi, a także dane o ciele, takie jak masa ciała, poziom tkanki tłuszczowej, obwód talii, liczba kroków i sen. Ćwiczenia i spalone kalorie nie zostaną przeniesione. Plik PDF można zachować jako zapis, ale żadna aplikacja nie odczyta z niego danych.

Pobierz z App Store Pobierz z Google Play

Jak anulować subskrypcję Noom

Anuluj subskrypcję najpóźniej o 23:59 czasu wschodniego w dniu poprzedzającym kolejną płatność. Miejsce anulowania zależy od tego, gdzie zapłacono.

Płatność na noom.com

  1. W aplikacji stuknij zdjęcie profilowe, a następnie Ustawienia i Zarządzaj subskrypcją. Możesz też zalogować się do portalu subskrypcji na noom.com.
  2. Wybierz Anuluj subskrypcję i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie do końca.
  3. Zachowaj e-mail z potwierdzeniem.

Płatność przez App Store (iPhone)

  1. Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie i stuknij swoje imię i nazwisko.
  2. Stuknij Subscriptions.
  3. Wybierz Noom i stuknij Anuluj subskrypcję.

Płatność przez Google Play (Android)

  1. Otwórz Google Play i dotknij ikony profilu.
  2. Stuknij Payments & subscriptions, a następnie Subscriptions.
  3. Wybierz Noom i stuknij Anuluj subskrypcję.

Odinstalowanie Noom nie anuluje subskrypcji. Anuluj ją przed usunięciem konta — Noom wstrzymuje usunięcie, dopóki subskrypcja jest aktywna.

Jak usunąć konto Noom

Subscription Portal

  1. Najpierw anuluj subskrypcję.
  2. Zaloguj się do Subscription Portal na noom.com.
  3. Wybierz Usuń moje konto i potwierdź.

Usunięcie jest trwałe i zostaje zakończone w ciągu 30 dni. Otwarte zgłoszenie o udostępnienie danych lub aktywna subskrypcja opóźniają ten proces, więc przed usunięciem konta poczekaj na eksport.

Pytania

Ile trwa eksport danych z Noom?

Noom podaje, że może to potrwać do 30 dni. Link do pobrania otrzymasz e-mailem na adres przypisany do konta.

Czy usunięcie aplikacji Noom anuluje subskrypcję?

Nie. Anuluj subskrypcję w aplikacji, w portalu subskrypcji albo w App Store lub Google Play, jeśli tam za nią płacisz.

Czy mogę zaimportować dziennik jedzenia z Noom do innej aplikacji?

Tak, gdy otrzymasz pliki CSV. W Calori wybierz Ustawienia → Eksport i import danych → Importuj, a następnie wskaż plik z wpisami o jedzeniu. Zobaczysz podgląd, zanim cokolwiek zostanie zapisane.

Źródła

Informacje sprawdzone na stronach pomocy, prywatności i warunków korzystania z usługi Noom w dniu listopad 2026. Nazwy menu mogą się zmieniać między wersjami aplikacji. Jeśli dana opcja jest już gdzie indziej, napisz do nas na support@calori.com.

Calori nie jest powiązane z Noom. Noom jest znakiem towarowym jego właściciela.

Calori i Noom: porównanie obu aplikacji

Aplikacja Calori Pobierz za darmo Zainstaluj