Slik eksporterer du dataene dine fra YAZIO
YAZIO har ingen eksportknapp, verken i gratisversjonen eller den betalte versjonen, og du kan heller ikke laste ned CSV- eller PDF-filer. Den eneste måten å få ut dagboken på er å sende en dataforespørsel i henhold til GDPR til help@yazio.com. YAZIO svarer i et maskinlesbart format. Be om dataene før du sletter kontoen. Sletting avslutter ikke abonnementet.
Kort oversikt over dataeksport fra YAZIO
| Eksportknapp | Nei; be om dataene på e-post |
|---|---|
| Nødvendig abonnement | Alle kontoer; ingen abonnementer har eksportfunksjon |
| Hvor | help@yazio.com |
| Fil | «Maskinlesbart»; filtypen og tidspunktet er ikke oppgitt |
| Dette inneholder filen | Alt YAZIO har lagret om deg, inkludert dagboken og veiingene dine |
| Dette kan Calori lese | En CSV-fil i svaret: matvarer med kalorier og næringsstoffer, og veiinger |
Slik eksporterer du dataene dine fra YAZIO
YAZIO viser dagboken og diagrammene dine i appen, men du kan ikke lagre dem som en fil. Etter artikkel 15 og 20 i GDPR har du rett til en kopi av dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format. YAZIO behandler slike forespørsler på e-post.
Be om filen før du tilbakestiller eller sletter noe: En slettet konto anonymiseres, og da er det ingenting igjen å sende.
Personvernforespørsel på e-post
- Skriv til help@yazio.com fra e-postadressen som er knyttet til YAZIO-kontoen din.
- Skriv at du benytter deg av retten til innsyn og dataportabilitet (GDPR artikkel 15 og 20), og be om å få dagboken, veiingene og kroppsmålene dine som CSV-fil.
- Svar på eventuell identitetskontroll, og last deretter ned filene fra svaret.
- Hvis du ikke får svar, kan du kontakte personvernombudet hos YAZIO på team@lex.tm.
Ta med historikken din fra YAZIO til Calori
- Hvis eksporten kommer som en ZIP-fil, pakker du den ut først. Calori leser CSV-filer, én fil om gangen.
- Åpne Innstillinger → Eksporter og importer data i Calori-appen, og velg fanen Importer.
- Trykk på Velg en fil og velg CSV-filen. Calori finner ut av kolonnene og viser en forhåndsvisning med antall oppføringer, hvilke dager og hvilke næringsstoffer som ble funnet.
- Se gjennom forhåndsvisningen og bekreft. Ingenting lagres før du gjør det, og hvis du importerer den samme filen to ganger, blir det ikke opprettet duplikater.
Når du får svar, importerer du dagbokfilen først og deretter eventuelle filer med veiinger. Hvis YAZIO sender et annet format enn CSV, kan du beholde filen som dokumentasjon og starte en ny matlogg i Calori. Vektloggen er den delen det er mest nyttig å ta med over.
Calori importerer matoppføringer med kalorier og næringsstoffer, samt kroppsdata som vekt, kroppsfett, midjemål, skritt og søvn. Trening og forbrente kalorier blir ikke med. En PDF er dokumentasjon du kan ta vare på, ikke en fil som apper kan lese tilbake som data.
Slik avslutter du YAZIO-abonnementet ditt
Si opp på plattformen du betalte på, minst én dag før fornyelsen. De betalte funksjonene dine er tilgjengelige til slutten av perioden du allerede har betalt for.
Betalt via App Store (iPhone)
- Åpne Innstillinger-appen på iPhonen din og trykk på navnet ditt.
- Trykk på Subscriptions.
- Velg YAZIO og trykk på Si opp abonnement.
Betalt via Google Play (Android)
- Åpne Google Play og trykk på profilikonet ditt.
- Trykk på Payments & subscriptions og deretter Subscriptions.
- Velg YAZIO og trykk på Si opp abonnement.
Betalt på yazio.com
- Logg inn på yazio.com/app/account.
- Velg Si opp abonnement og deretter Avslutt abonnement.
Det avslutter ikke abonnementet å avinstallere YAZIO eller slette kontoen din. Si opp abonnementet først, be deretter om dataene dine, og slett så kontoen.
Slik sletter du YAZIO-kontoen din
I appen
- Åpne Profile og deretter Settings og Account.
- Trykk på Reset and Delete Account og velg å slette kontoen.
- Bekreft med lenken i e-posten YAZIO sender deg.
Slettingen er permanent: Kontoen din fjernes, og dagbokoppføringene dine anonymiseres. Du kan bare slette kontoen i appen. Slettingen fullføres når du bekrefter via e-post.
Spørsmål
Kan du eksportere data fra YAZIO?
Ikke fra appen. YAZIO har ingen eksportknapp eller nedlasting som CSV på noen av abonnementene. Send en e-post til help@yazio.com og be om opplysningene dine i henhold til artikkel 15 og 20 i GDPR.
Kan du eksportere YAZIO-data med det betalte abonnementet?
Nei. Det betalte abonnementet gir flere funksjoner i appen, men ingen eksport. Alle kontoer kan be om data på samme måte.
Avsluttes abonnementet hvis jeg sletter YAZIO-kontoen min?
Nei. Si først opp i App Store, Google Play eller på yazio.com. Deretter kan du slette kontoen i appen.
Hva bør jeg gjøre mens jeg venter på dataene fra YAZIO?
Begynn å loggføre i Calori i dag. Når du får filen, importerer du den fra Innstillinger → Eksporter og importer data → Importer. Oppføringene legges til på de opprinnelige dagene, sammen med de nye.
Kilder
Sjekket mot YAZIOs egne sider for hjelp, personvern og vilkår i november 2026. Appene endrer navn på menyene mellom versjoner. Hvis et trinn har flyttet på seg, kan du si fra til oss på support@calori.com.
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/115005660409
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/202371931
- yazio.com/en/privacy
Calori er ikke tilknyttet YAZIO. YAZIO er et varemerke som tilhører eieren.
Calori sammenlignet med YAZIO: Slik skiller appene seg fra hverandre