Weight Watchersのデータをエクスポートする方法
Weight Watchersには、アプリにもウェブサイトにもエクスポートボタンがありません。食事記録、体重測定の記録、アカウント情報のコピーを受け取るには、メールで個人データの開示を請求します。Weight Watchersは、機械で読み取れる形式で回答します。会員資格は別途解約してください。データを請求しても解約にはなりません。
Weight Watchersのデータ書き出し:概要
| エクスポートボタン | いいえ。メールでプライバシーに関するリクエストを送ります |
|---|---|
| 必要なプラン | 現在または過去のすべての会員 |
| 場所 | privacy@ww.com(米国)またはprivacyuk@ww.com(英国・ヨーロッパ) |
| ファイル形式 | 「持ち運び可能な機械で読み取れる形式」;ファイル形式は公開されていません |
| 含まれるデータ | 食事や体重の記録など、Weight Watchersが保有するあなたのデータ |
| Caloriが読み込むデータ | 返信で届くCSV。ポイントはカロリーではないため、記録は新しく始めることになります |
Weight Watchersのデータをエクスポートする方法
Weight Watchersは独自のポイント制を採用しており、アプリ内に記録をファイルに変換する機能はありません。プライバシーポリシーでは、すべての会員に、持ち運び可能で機械が読み取れる形式のデータコピーを受け取る権利が認められています。この請求がデータのエクスポートにあたります。
アクティビティはApple HealthまたはHealth ConnectからWeight Watchersに連携されるため、歩数やワークアウトはすでにスマートフォンに保存されています。エクスポートする必要はありません。
メールで個人情報の開示を請求
- アカウントに登録したメールアドレスから、米国の方はprivacy@ww.com、英国・欧州の方はprivacyuk@ww.comに連絡してください。米国では1-800-651-6000への電話でも問い合わせできます。
- 食事記録や体重の履歴を含む個人データのコピーを、CSVなどの持ち運び可能な機械で読み取れる形式で請求してください。
- Weight Watchersから届く本人確認に回答してください。
- 返信に添付されたファイルをダウンロードし、安全な場所に保管してください。
Weight Watchersの履歴をCaloriに取り込む
- エクスポートしたデータがZIPファイルの場合は、先に解凍してください。CaloriではCSVファイルを1つずつ読み込めます。
- Caloriアプリで「設定」→「データのエクスポートとインポート」を開き、「インポート」タブを選択してください。
- 「ファイルを選択」をタップして、CSVファイルを選びます。Caloriが列の内容を読み取り、記録の件数、日付、見つかった栄養素のプレビューを表示します。
- プレビューを確認して確定してください。確定するまでは何も保存されません。同じファイルを2回インポートしても、データは重複しません。
返信に体重記録のCSVが含まれていたら、インポートしてください。引き継ぎやすいのは体重の履歴です。ポイントで記録した食事には、引き継げるカロリーや栄養素の値がありません。
Weight Watchersをやめた人の多くは、Caloriで食事記録を新たに始めています。写真を撮る、バーコードをスキャンする、または食事の内容を入力すると、Calori AIがカロリーとマクロ栄養素を入力します。
Caloriには、食べ物のカロリーや栄養素の記録のほか、体重、体脂肪率、ウエスト、歩数、睡眠などの身体データを取り込めます。運動や消費カロリーは引き継がれません。また、PDFは保管用の記録であり、アプリで読み込めるデータファイルではありません。
Weight Watchersのサブスクリプションを解約する方法
解約方法は、どこで登録したかによって異なります。契約期間のあるプランは、解約した日ではなく、契約期間の終了日に終了します。
ウェブサイトから登録(米国)
- weightwatchers.comにログインして、weightwatchers.com/us/cancellationにアクセスします。
- 最終確認画面が表示されるまで、各画面の案内に沿って進んでください。
- 確認メールを保管してください。
ウェブサイトから登録(英国)
- 契約期間が終了したら、アカウント設定からご自身で解約してください。
- または、Weight Watchers UK(0345 345 1500)に電話してください。
App Store(iPhone)経由で支払い
- iPhoneで「設定」アプリを開き、自分の名前をタップします。
- 「Subscriptions」をタップします。
- Weight Watchersを選び、「サブスクリプションを解約」をタップしてください。
Google Play(Android)経由で支払い
- Google Playを開き、プロフィールアイコンをタップします。
- 「Payments & subscriptions」をタップしてから、「Subscriptions」をタップします。
- Weight Watchersを選び、「サブスクリプションを解約」をタップしてください。
アプリを削除しても会員登録は解約されず、データを請求しても解約されません。最後の支払日を過ぎるまで、解約確認のメールを保管してください。
Weight Watchersのアカウントを削除する方法
アカウント設定またはプライバシーに関する請求
- 先にメンバーシップを解約してください。
- アカウント設定に削除の項目があるか確認してください。または、アカウントとデータの削除をprivacy@ww.com(米国)、privacyuk@ww.com(英国・ヨーロッパ)に依頼してください。
- 本人確認に回答し、確認メールを保管してください。
Weight Watchersは、アカウント削除の手順を公開していません。削除が完了する前に、同じメールでデータのコピーも請求してください。
質問
Weight Watchersからデータをエクスポートできますか?
ボタンからはリクエストできません。privacy@ww.com(米国)またはprivacyuk@ww.com(英国・欧州)にメールし、機械で読み取れる形式でデータのコピーを請求してください。
Weight Watchersのポイントを別のアプリに移せますか?
ポイントはWeight Watchers独自のもので、ほかのアプリでは使われていません。体重の記録は引き継げます。食事については、今日からカロリーとマクロ栄養素の記録を始めましょう。
Weight Watchersアプリを削除すると、会員登録は解約されますか?
いいえ。ウェブサイトから解約してください。英国では電話でも解約できます。App StoreまたはGoogle Playで支払った場合は、そちらから解約します。
参照元
2026年11月に、Weight Watchersのヘルプ、プライバシー、利用規約の各ページで確認しました。アプリのメニュー名はバージョンによって変わることがあります。手順が見つからない場合は、support@calori.comまでお知らせください。
- weightwatchers.com/us/privacy/policy
- weightwatchers.com/us/cancellation
- weightwatchers.com/uk/privacy-policy
- weightwatchers.com/uk/how-to-cancel
CaloriはWeight Watchersと提携していません。Weight Watchersはその所有者の商標です。