Cara mengekspor data YAZIO
YAZIO tidak memiliki tombol ekspor, baik untuk paket gratis maupun berbayar, dan tidak menyediakan unduhan CSV atau PDF. Satu-satunya cara untuk mendapatkan catatan harian Anda adalah mengajukan permintaan data berdasarkan GDPR melalui email ke help@yazio.com. YAZIO akan mengirimkannya dalam format yang bisa dibaca mesin. Minta data sebelum menghapus akun; penghapusan akun tidak membatalkan langganan.
Ringkasan ekspor data YAZIO
| Tombol ekspor | Tidak; minta data lewat email |
|---|---|
| Paket yang diperlukan | Semua jenis akun; tidak ada fitur ekspor di paket mana pun |
| Lokasi | help@yazio.com |
| File | "Dapat dibaca mesin"; jenis file dan waktu pengirimannya tidak dipublikasikan |
| Data yang disertakan | Semua data Anda yang disimpan YAZIO, termasuk catatan harian dan penimbangan |
| Bagian yang dibaca Calori | File CSV apa pun yang disertakan dalam balasan: makanan beserta kalori dan nutrisinya, serta catatan timbang |
Cara mengekspor data YAZIO
YAZIO menampilkan catatan harian dan grafik Anda di aplikasi, tetapi tidak bisa menyimpannya sebagai file. Berdasarkan pasal 15 dan 20 GDPR, Anda berhak mendapatkan salinan data dalam format terstruktur yang bisa dibaca mesin. Ajukan permintaan tersebut melalui email ke YAZIO.
Minta file sebelum mengatur ulang atau menghapus apa pun: akun yang dihapus akan dianonimkan, sehingga tidak ada lagi data yang bisa dikirim.
Permintaan GDPR melalui email
- Kirim email dari alamat yang terdaftar di akun YAZIO Anda ke help@yazio.com.
- Sampaikan bahwa Anda menggunakan hak akses dan portabilitas data (Pasal 15 dan 20 GDPR), lalu minta catatan harian, catatan timbang, dan ukuran tubuh Anda dalam format CSV.
- Selesaikan pemeriksaan identitas, lalu unduh file dari balasannya.
- Jika Anda tidak mendapat balasan, petugas perlindungan data YAZIO dapat dihubungi di team@lex.tm.
Pindahkan riwayat YAZIO Anda ke Calori
- Jika hasil ekspor berupa file ZIP, ekstrak dulu. Calori membaca file CSV, satu per satu.
- Di aplikasi Calori, buka Pengaturan → Ekspor & Impor Data, lalu pilih tab Impor.
- Ketuk Pilih file, lalu pilih file CSV. Calori akan mengenali kolom dan menampilkan pratinjau: jumlah entri, tanggal, dan nutrisi yang ditemukan.
- Periksa pratinjau, lalu konfirmasi. Tidak ada yang disimpan sebelum Anda mengonfirmasi, dan mengimpor file yang sama dua kali tidak akan membuat data duplikat.
Setelah menerima balasan, impor file catatan harian terlebih dahulu, lalu file apa pun yang berisi catatan penimbangan. Jika YAZIO mengirim format selain CSV, simpan file itu sebagai arsip dan mulai catatan makanan baru di Calori. Riwayat berat badan Anda yang paling penting untuk dipindahkan.
Calori mengimpor catatan makanan beserta kalori dan nutrisinya, serta data tubuh seperti berat badan, lemak tubuh, lingkar pinggang, langkah, dan tidur. Data olahraga dan kalori yang terbakar tidak ikut dipindahkan. PDF hanya bisa disimpan sebagai arsip, bukan dibaca kembali sebagai data oleh aplikasi.
Cara membatalkan langganan YAZIO
Batalkan melalui platform tempat Anda membayar, setidaknya sehari sebelum perpanjangan. Fitur berbayar tetap bisa digunakan hingga masa berlangganan yang sudah dibayar berakhir.
Dibayar melalui App Store (iPhone)
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone, lalu ketuk nama Anda.
- Ketuk Langganan.
- Pilih YAZIO, lalu ketuk Batalkan Langganan.
Dibayar melalui Google Play (Android)
- Buka Google Play, lalu ketuk ikon profil.
- Ketuk Pembayaran & langganan, lalu Langganan.
- Pilih YAZIO, lalu ketuk Batalkan langganan.
Dibayar di yazio.com
- Masuk di yazio.com/app/account.
- Pilih Batalkan langganan, lalu Berhenti berlangganan.
Menghapus aplikasi YAZIO atau akun Anda tidak membatalkan langganan. Batalkan langganan terlebih dahulu, lalu minta data Anda, kemudian hapus akun.
Cara menghapus akun YAZIO
Di dalam aplikasi
- Buka Profile, lalu Settings dan Account.
- Ketuk Atur Ulang dan Hapus Akun, lalu pilih untuk menghapus akun.
- Konfirmasikan melalui tautan di email dari YAZIO.
Penghapusan bersifat permanen: akun Anda dihapus dan catatan harian Anda dibuat anonim. Penghapusan hanya bisa dilakukan lewat aplikasi dan selesai setelah dikonfirmasi melalui email.
Pertanyaan
Bisakah Anda mengekspor data dari YAZIO?
Tidak melalui aplikasi. YAZIO tidak menyediakan tombol ekspor atau unduhan CSV di paket mana pun. Kirim email ke help@yazio.com untuk meminta data Anda berdasarkan pasal 15 dan 20 GDPR.
Apakah paket berbayar memungkinkan Anda mengekspor data YAZIO?
Tidak. Paket berbayar menambahkan fitur di aplikasi, tetapi tidak menyediakan ekspor. Permintaan data sama untuk semua akun.
Apakah menghapus akun YAZIO saya membatalkan langganan?
Tidak. Batalkan langganan terlebih dahulu melalui App Store, Google Play, atau yazio.com, lalu hapus akun di aplikasi.
Apa yang harus saya lakukan sambil menunggu data dari YAZIO?
Mulai catat makanan di Calori hari ini. Saat file sudah diterima, impor melalui Pengaturan → Ekspor & Impor Data → Impor. Entri akan muncul pada tanggal aslinya, bersama entri baru.
Sumber
Informasi ini telah dicocokkan dengan halaman bantuan, privasi, dan ketentuan YAZIO pada November 2026. Nama menu bisa berubah antarversi aplikasi. Jika langkahnya sudah berubah, beri tahu kami di support@calori.com.
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/115005660409
- help.yazio.com/hc/en-us/articles/202371931
- yazio.com/en/privacy
Calori tidak berafiliasi dengan YAZIO. YAZIO adalah merek dagang milik pemiliknya.