Cara mengekspor data Lifesum
Situs web Lifesum hanya mengekspor data makanan tujuh hari terakhir Anda di lifesum.com/account/export-data. Untuk riwayat lengkap (makanan, olahraga, catatan berat badan, pengukuran, dan resep), hubungi tim dukungan Lifesum melalui aplikasi atau email akun Anda. Batalkan langganan setidaknya tiga hari sebelum perpanjangan.
Ringkasan ekspor data Lifesum
| Tombol ekspor | Hanya tujuh hari terakhir, di situs web |
|---|---|
| Paket yang diperlukan | Tidak disebutkan oleh Lifesum |
| Lokasi | lifesum.com, atau support@lifesum.com untuk meminta riwayat lengkap |
| File | Tidak ada informasi yang dipublikasikan; riwayat lengkap bisa diminta dari tim dukungan |
| Data yang disertakan | Makanan, olahraga, lemak tubuh, ukuran tubuh, catatan berat badan, dan resep |
| Bagian yang dibaca Calori | File CSV apa pun: makanan beserta kalori dan nutrisinya, catatan timbang, serta lemak tubuh |
Cara mengekspor data Lifesum
Ada dua cara mengekspor data dari Lifesum. Fitur ekspor mandiri di situs web masih dalam versi beta dan hanya mencakup data makanan tujuh hari terakhir. Untuk data yang lebih lama, hubungi tim dukungan dan minta riwayat lengkap.
Lifesum tidak menjelaskan format file atau berapa lama prosesnya, jadi mintalah file CSV dalam pesan Anda.
Tujuh hari terakhir, di situs web
- Masuk di lifesum.com.
- Buka lifesum.com/account/export-data, lalu unduh filenya.
Riwayat lengkap, melalui dukungan pelanggan
- Hubungi dukungan lewat aplikasi, atau kirim email ke support@lifesum.com dari alamat email yang terhubung ke akun Anda.
- Minta riwayat lengkap Anda (makanan, olahraga, lemak tubuh, ukuran tubuh, catatan timbang, dan resep) dalam format CSV.
- Unduh file dari balasan.
Pindahkan riwayat Lifesum Anda ke Calori
- Jika hasil ekspor berupa file ZIP, ekstrak dulu. Calori membaca file CSV, satu per satu.
- Di aplikasi Calori, buka Pengaturan → Ekspor & Impor Data, lalu pilih tab Impor.
- Ketuk Pilih file, lalu pilih file CSV. Calori akan mengenali kolom dan menampilkan pratinjau: jumlah entri, tanggal, dan nutrisi yang ditemukan.
- Periksa pratinjau, lalu konfirmasi. Tidak ada yang disimpan sebelum Anda mengonfirmasi, dan mengimpor file yang sama dua kali tidak akan membuat data duplikat.
Impor file jurnal makanan terlebih dahulu, lalu catatan berat badan dan ukuran tubuh. Jika tim dukungan mengirim format selain CSV, simpan sebagai arsip dan mulai mencatat makanan dari awal di Calori.
Calori mengimpor catatan makanan beserta kalori dan nutrisinya, serta data tubuh seperti berat badan, lemak tubuh, lingkar pinggang, langkah, dan tidur. Data olahraga dan kalori yang terbakar tidak ikut dipindahkan. PDF hanya bisa disimpan sebagai arsip, bukan dibaca kembali sebagai data oleh aplikasi.
Cara membatalkan langganan Lifesum
Lifesum meminta Anda membatalkan setidaknya tiga hari sebelum tanggal perpanjangan. Batalkan melalui tempat Anda membayar.
Dibayar melalui App Store (iPhone)
- Buka aplikasi Pengaturan di iPhone, lalu ketuk nama Anda.
- Ketuk Langganan.
- Pilih Lifesum, lalu ketuk Batalkan Langganan.
Dibayar melalui Google Play (Android)
- Buka Google Play, lalu ketuk ikon profil.
- Ketuk Pembayaran & langganan, lalu Langganan.
- Pilih Lifesum, lalu ketuk Batalkan langganan.
Dibayar di lifesum.com
- Masuk di lifesum.com lalu buka Kelola Langganan.
- Pilih Batalkan langganan, lalu konfirmasi.
Pembayaran setelah melihat iklan Instagram atau Facebook (Paddle)
- Buka paddle.net dan pilih opsi untuk mencari pembelian Anda.
- Masukkan email yang Anda gunakan untuk membayar, lalu batalkan lewat tautan yang dikirim Paddle.
Menghapus aplikasi atau akun Lifesum Anda tidak membatalkan langganan. Batalkan dulu, baru hapus.
Cara menghapus akun Lifesum
Di dalam aplikasi
- Buka Profile, lalu Settings dan Account Settings.
- Ketuk Hapus Akun, lalu konfirmasi.
Di situs web
- Masuk di lifesum.com lalu buka Profil.
- Pilih Hapus Akun, lalu konfirmasi.
Penghapusan tidak bisa dibatalkan. Tunggu sampai dukungan mengirimkan riwayat lengkap Anda sebelum menghapus akun.
Pertanyaan
Bisakah saya mengekspor seluruh riwayat Lifesum?
Tidak bisa dilakukan sendiri: situs web hanya mengekspor data tujuh hari terakhir. Hubungi tim dukungan untuk meminta riwayat lengkap dalam format CSV.
Kapan saya harus membatalkan Lifesum?
Batalkan setidaknya tiga hari sebelum perpanjangan melalui App Store, Google Play, lifesum.com, atau Paddle, sesuai tempat Anda membayar.
Apakah menghapus Lifesum membatalkan langganan saya?
Tidak. Langganan tetap berjalan meskipun aplikasi atau akun dihapus. Batalkan terlebih dahulu.
Sumber
Informasi ini telah dicocokkan dengan halaman bantuan, privasi, dan ketentuan Lifesum pada November 2026. Nama menu bisa berubah antarversi aplikasi. Jika langkahnya sudah berubah, beri tahu kami di support@calori.com.
- help.lifesum.com/en/article/how-can-i-export-my-nutritional-information-1es3b9v
- help.lifesum.com/en/article/cancel-subscription-x0r9op
- help.lifesum.com/en/article/account-deletion-13jyggn
Calori tidak berafiliasi dengan Lifesum. Lifesum adalah merek dagang milik pemiliknya.
