Hogyan exportálhatod a Noom-adataidat
A Noom nem kínál azonnali exportálást, de az alkalmazásból vagy az előfizetési portálról igényelheted az adataidat. A fájl 30 napon belül érkezik meg hordozható formátumban, általában egy ZIP-fájlban, amely CSV-fájlokat tartalmaz az étkezési naplóddal és a testsúlyadataiddal. Mielőtt törlöd a fiókodat, igényeld az adataidat, az előfizetést pedig külön mondd le.
Noom adatainak exportálása röviden
| Exportálás gomb | Kérelem gomb; a fájl később érkezik |
|---|---|
| Szükséges csomag | Bármilyen fiók |
| Hol | Az alkalmazás vagy a noom.com előfizetési portálja |
| Fájl | Hordozható formátumban, 30 napon belül; általában ZIP-fájlban lévő CSV-fájlok |
| Mit tartalmaz | Étkezési napló, testsúlymérések és a fiók többi adata |
| Mit olvas be a Calori | Ételek kalóriatartalommal és testsúlymérések |
Hogyan exportálhatod a Noom-adataidat
A Noom adatigénylésnek nevezi az exportálást. Az alkalmazásban vagy az előfizetési portálon indíthatod el, a Noom pedig 30 napon belül e-mailben küldi el a letöltést.
Akik már megkapták az exportot, ZIP-fájlról számolnak be benne CSV-fájlokkal: az egyik az ételbejegyzéseket, a másik a tevékenységeket és a testsúlyméréseket tartalmazza. A Noom nem teszi közzé a fájlok listáját.
Az alkalmazásban
- Koppints a profilképedre, nyisd meg a Beállítások, majd a Fiók menüpontot.
- Koppints az Előfizetés kezelése lehetőségre, majd görgess le az oldal aljára.
- Válaszd az adataid igénylésére szolgáló lehetőséget, majd erősítsd meg.
Az előfizetési portálon
- Jelentkezz be a noom.com oldalon az előfizetési portálra, és nyisd meg a profilodat.
- Válaszd az Előfizetés kezelése, majd a Saját adatok igénylése lehetőséget.
- Várd meg a Noom e-mailjét, majd töltsd le a fájlt.
E-mailben
- Írj a support@noom.com címre, az Egyesült Királyságból vagy Európából pedig a GDPRsupport@noom.com címre, és kérd az adataid másolatát.
Hozd át a Noom-előzményeidet a Calori alkalmazásba
- Ha az export ZIP-fájlként érkezik, előbb csomagold ki. A Calori egyszerre egy CSV-fájlt tud beolvasni.
- A Calori alkalmazásban nyisd meg a Beállítások → Adatok exportálása és importálása menüpontot, majd válaszd az Importálás fület.
- Koppints a Fájl kiválasztása lehetőségre, majd válaszd ki a CSV-fájlt. A Calori felismeri az oszlopokat, és előnézetet mutat arról, hány bejegyzést talált, mely napokra vonatkoznak, és milyen tápanyagokat tartalmaznak.
- Ellenőrizd az előnézetet, majd erősítsd meg. Addig semmi sem kerül mentésre, és ugyanannak a fájlnak a kétszeri importálása nem hoz létre másolatokat.
Először importáld az étkezési bejegyzéseket tartalmazó fájlt, majd a súlyméréseket felsoroló fájlt. A leckék, kvízek és színkategóriák nem kerülnek át, a kalória- és makróadatok viszont igen.
A Calori átveszi az ételeket a kalória- és tápanyagtartalmukkal együtt, valamint a testre vonatkozó adatokat, például a testsúlyt, a testzsírt, a derékbőséget, a lépésszámot és az alvást. A mozgás és az elégetett kalória nem kerül át, a PDF pedig megőrzésre való dokumentum, nem olyan fájl, amelyet bármelyik alkalmazás be tud olvasni.
Hogyan mondhatod le a Noom-előfizetésedet
A következő terhelést megelőző napon, keleti idő szerint 23:59-ig mondd le az előfizetést. A lemondás helye attól függ, hol fizettél elő.
A noom.com oldalon fizettél
- Az alkalmazásban koppints a profilképedre, majd a Beállítások és az Előfizetés kezelése pontra. Vagy jelentkezz be az előfizetési portálra a noom.com oldalon.
- Válaszd az Előfizetés lemondása lehetőséget, majd kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket a végéig.
- Őrizd meg a visszaigazoló e-mailt.
Az App Store-on keresztül fizettél (iPhone)
- Nyisd meg a Beállítások alkalmazást az iPhone-odon, és koppints a nevedre.
- Koppints az Előfizetések lehetőségre.
- Válaszd a(z) Noom lehetőséget, majd koppints az Előfizetés lemondása gombra.
A Google Playen keresztül fizettél (Android)
- Nyisd meg a Google Playt, és koppints a profil ikonodra.
- Koppints a Fizetések és előfizetések, majd az Előfizetések lehetőségre.
- Válaszd a(z) Noom lehetőséget, majd koppints az Előfizetés lemondása gombra.
A Noom eltávolítása nem mondja le az előfizetést. A fiók törlése előtt mondd le az előfizetést: a Noom addig nem törli a fiókot, amíg az előfizetés aktív.
Hogyan törölheted a Noom-fiókodat
Előfizetési portál
- Először mondd le az előfizetésedet.
- Jelentkezz be a noom.com oldalon az előfizetési portálra.
- Válaszd a Fiókom törlése lehetőséget, majd erősítsd meg.
A törlés végleges, és 30 napon belül fejeződik be. Egy folyamatban lévő adatkérés vagy aktív előfizetés késlelteti, ezért várd meg, amíg megérkezik az export, és csak utána törölj.
Kérdések
Mennyi időbe telik a Noom-adatok exportálása?
A Noom szerint ez akár 30 napot is igénybe vehet. A letöltést a fiókodhoz tartozó e-mail-címre küldik.
A Noom alkalmazás törlése lemondja az előfizetésemet?
Nem. Az alkalmazásban vagy az előfizetési portálon mondd le, vagy az App Store-ban, illetve a Google Playen, ha ott fizettél elő.
Importálhatom a Noom étkezési naplómat egy másik alkalmazásba?
Igen, amint megérkeznek a CSV-fájlok. A Calori alkalmazásban nyisd meg a Beállítások → Adatok exportálása és importálása → Importálás menüpontot, majd válaszd ki az ételbejegyzéseket tartalmazó fájlt. Mentés előtt előnézetet láthatsz.
Források
Az ellenőrzés 2026. november napján történt, a Noom saját súgója, adatvédelmi tájékoztatója és feltételei alapján. Az alkalmazások verzióról verzióra átnevezhetik a menüpontokat; ha valamelyik lépés máshová került, írj nekünk a support@calori.com címre.
- noom.com/support/faqs/privacy-and-data/2025/10/how-to-export-and-delete-your-noom-data
- noom.com/support/faqs/subscription-and-billing/2025/10/how-to-cancel-your-noom-subscription-or-trial
- noom.com/noom-privacy-policy
A Calori nem áll kapcsolatban a következővel: Noom. A Noom a tulajdonosának védjegye.
