איך לייצא את הנתונים שלך מ-Weight Watchers
אין ב-Weight Watchers כפתור לייצוא נתונים, לא באפליקציה ולא באתר. כדי לקבל עותק של יומן המזון, דיווחי השקילה ופרטי החשבון, צריך לשלוח בקשת פרטיות במייל. Weight Watchers משיבה בפורמט שניתן לקריאה ולעיבוד במחשב. צריך לבטל את החברות בנפרד; בקשת הנתונים לא מבטלת אותה.
ייצוא הנתונים מ־Weight Watchers בקצרה
| כפתור ייצוא | לא; בקשת פרטיות במייל |
|---|---|
| התוכנית הנדרשת | כל חבר או חברה, בהווה או בעבר |
| איפה | privacy@ww.com (ארה״ב) או privacyuk@ww.com (בריטניה ואירופה) |
| סוג קובץ | ״נייד וקריא למחשב״; סוג הקובץ לא פורסם |
| מה הנתונים כוללים | כל המידע ש-Weight Watchers מחזיקה עליכם, כולל יומני מזון ומשקל |
| מה Calori יכולה לקרוא | כל קובץ CSV שיישלח בתגובה; נקודות אינן קלוריות, אז כדאי להתחיל מחדש |
איך לייצא את הנתונים שלך מ-Weight Watchers
Weight Watchers משתמשת בשיטת נקודות משלה, ואין באפליקציה דרך לשמור את ההיסטוריה כקובץ. מדיניות הפרטיות מעניקה לכל חבר זכות לקבל עותק של הנתונים בפורמט נייד שניתן לקריאה ולעיבוד במחשב; בקשה כזו היא הדרך לייצא אותם.
הפעילות שלכם מגיעה אל Weight Watchers דרך Apple Health או Health Connect, כך שהצעדים והאימונים כבר שמורים בטלפון ואין צורך לייצא אותם.
בקשת פרטיות באימייל
- כתבו מכתובת האימייל שמקושרת לחשבון שלכם לכתובת privacy@ww.com (ארה״ב) או privacyuk@ww.com (בריטניה ואירופה). בארה״ב אפשר גם להתקשר למספר 1-800-651-6000.
- בקשו עותק של הנתונים האישיים שלכם, כולל יומן האוכל והיסטוריית המשקל, בפורמט נייד וקריא למחשב כמו CSV.
- ענו על שאלת אימות הזהות ש־Weight Watchers ישלחו לכם.
- הורידו את הקבצים מהתשובה ושמרו אותם במקום בטוח.
העבירו את ההיסטוריה שלכם מ־Weight Watchers אל Calori
- אם הייצוא מגיע כקובץ ZIP, חלץ אותו קודם. Calori קוראת קובצי CSV, אחד בכל פעם.
- באפליקציית Calori, פתחו את הגדרות → ייצוא וייבוא נתונים ובחרו בכרטיסייה ייבא.
- הקישו על בחר קובץ ובחרו את קובץ ה־CSV. Calori מזהה את העמודות ומציגה תצוגה מקדימה: כמה רישומים נמצאו, לאילו ימים הם שייכים ואילו ערכים תזונתיים זוהו.
- בדקו את התצוגה המקדימה ואשרו. שום דבר לא יישמר לפני שתעשו זאת, וייבוא של אותו קובץ פעמיים לא ייצור כפילויות.
אם התשובה כוללת קובץ CSV עם שקילות, ייבא אותו: היסטוריית המשקל היא החלק שעובר בצורה מסודרת. למזון שתועד בנקודות אין ערכי קלוריות או אבות מזון שאפשר להעביר.
רוב מי שעוזבים את Weight Watchers מתחילים יומן מזון חדש ב-Calori: מצלמים, סורקים ברקוד או מתארים ארוחה, ו-Calori AI ממלאת את נתוני הקלוריות ואבות המזון.
Calori מייבאת רשומות מזון עם הקלוריות והערכים התזונתיים שלהן, וכן נתוני גוף כמו משקל, אחוזי שומן, היקף מותניים, צעדים ושינה. פעילות גופנית וקלוריות שנשרפו לא מועברות, וקובץ PDF הוא לתיעוד בלבד — אפליקציות לא יכולות לקרוא ממנו נתונים.
איך לבטל את המינוי ל-Weight Watchers
אופן הביטול תלוי במקום שבו נרשמת. אם התחייבת לתקופה מסוימת, המינוי יסתיים בתום התקופה ולא ביום הביטול.
הצטרפתם באתר (ארה״ב)
- התחברו ל־weightwatchers.com ועברו אל weightwatchers.com/us/cancellation.
- עברו על ההצעות בכל מסך עד שתגיעו לאישור הסופי.
- שמרו את הודעת האישור במייל.
הצטרפתם באתר (בריטניה)
- אחרי שתקופת ההתחייבות מסתיימת, אפשר לבטל בעצמך בהגדרות החשבון.
- או התקשרו ל-Weight Watchers UK בטלפון 0345 345 1500.
תשלום דרך App Store (iPhone)
- פתחו את אפליקציית ההגדרות באייפון והקישו על השם שלכם.
- הקישו על מינויים.
- בחרו ב-Weight Watchers והקישו על Cancel Subscription.
תשלום דרך Google Play (Android)
- פתחו את Google Play והקישו על סמל הפרופיל.
- הקישו על תשלומים ומינויים, ואז על מינויים.
- בחרו ב-Weight Watchers והקישו על Cancel subscription.
מחיקת האפליקציה או הגשת בקשת נתונים לא מבטלות את המינוי. שמרו את אישור הביטול עד אחרי מועד התשלום האחרון.
איך למחוק את החשבון שלך ב-Weight Watchers
הגדרות החשבון או בקשת פרטיות
- בטלו קודם את החברות.
- חפשו אפשרות מחיקה בהגדרות החשבון, או כתבו לכתובת privacy@ww.com (ארה״ב) או privacyuk@ww.com (בריטניה ואירופה) ובקשו למחוק את החשבון והנתונים שלכם.
- ענו על שאלת אימות הזהות ושמרו את האישור.
Weight Watchers לא מפרסמת מדריך למחיקת חשבון שלב אחר שלב. בקשו עותק של הנתונים באותו מייל, לפני שהמחיקה מתבצעת.
שאלות
אפשר לייצא נתונים מ-Weight Watchers?
לא דרך כפתור. שלחו אימייל לכתובת privacy@ww.com (ארה״ב) או privacyuk@ww.com (בריטניה ואירופה) ובקשו עותק של הנתונים בפורמט שניתן לקריאה ממוחשבת.
אפשר להעביר את הנקודות שלי מ-Weight Watchers לאפליקציה אחרת?
הנקודות ייחודיות ל-Weight Watchers, ואף אפליקציה אחרת לא משתמשת בהן. השקילות שלכם נשמרות; לגבי אוכל, התחילו לתעד קלוריות ורכיבי תזונה החל מהיום.
האם מחיקת אפליקציית Weight Watchers מבטלת את החברות שלי?
לא. בטלו באתר, בטלפון אם אתם בבריטניה, או דרך App Store או Google Play אם שילמתם שם.
מקורות
המידע נבדק מול דפי העזרה, הפרטיות והתנאים של Weight Watchers ב-נובמבר 2026. שמות התפריטים משתנים בין גרסאות האפליקציה; אם שלב כלשהו עבר למקום אחר, כתבו לנו לכתובת support@calori.com.
- weightwatchers.com/us/privacy/policy
- weightwatchers.com/us/cancellation
- weightwatchers.com/uk/privacy-policy
- weightwatchers.com/uk/how-to-cancel
Calori אינה קשורה ל־Weight Watchers. Weight Watchers הוא סימן מסחרי של בעליו.