מדריך למעבר

איך לייצא את הנתונים שלך מ-Lifesum

באתר Lifesum אפשר לייצא רק את רישומי המזון משבעת הימים האחרונים, בכתובת lifesum.com/account/export-data. לקבלת כל ההיסטוריה שלכם (מזון, פעילות גופנית, שקילות, מדידות ומתכונים), כתבו לתמיכה של Lifesum דרך האפליקציה או מכתובת המייל של החשבון. בטלו את המינוי לפחות שלושה ימים לפני החידוש.

השלבים נבדקו מול דפי העזרה של Lifesum בתאריך נובמבר 2026

ייצוא הנתונים מ־Lifesum בקצרה

כפתור ייצוא	רק שבעת הימים האחרונים, באתר
התוכנית הנדרשת	Lifesum לא ציינו
איפה	lifesum.com, או support@lifesum.com לקבלת כל ההיסטוריה
סוג קובץ	לא פורסם מידע; התמיכה שולחת את ההיסטוריה המלאה
מה הנתונים כוללים	מזון, פעילות גופנית, אחוז שומן, מדידות, שקילות, מתכונים
מה Calori יכולה לקרוא	כל קובץ CSV: מזונות עם קלוריות וערכים תזונתיים, שקילות, אחוזי שומן בגוף

איך לייצא את הנתונים שלך מ-Lifesum

יש שתי דרכים לייצא נתונים מ-Lifesum. הייצוא העצמאי באתר נמצא בגרסת בטא וכולל את רישומי המזון משבעת הימים האחרונים. כדי לקבל נתונים ישנים יותר, פנו לתמיכה ובקשו את כל ההיסטוריה.

Lifesum לא מפרטת מהו פורמט הקובץ או כמה זמן נמשכת קבלת עזרה, לכן בקשו בהודעה שלכם קובץ CSV.

שבעת הימים האחרונים, באתר

התחברו ל־lifesum.com.
פתחו את lifesum.com/account/export-data והורידו את הקובץ.

היסטוריה מלאה, דרך התמיכה

פנו לתמיכה דרך האפליקציה, או כתבו לכתובת support@lifesum.com מהכתובת שמקושרת לחשבון שלכם.
בקשו את ההיסטוריה המלאה שלכם (אוכל, פעילות גופנית, אחוזי שומן בגוף, מדידות, שקילות ומתכונים) כקובץ CSV.
הורידו את הקבצים מהתשובה.

העבירו את ההיסטוריה שלכם מ־Lifesum אל Calori

אם הייצוא מגיע כקובץ ZIP, חלץ אותו קודם. Calori קוראת קובצי CSV, אחד בכל פעם.
באפליקציית Calori, פתחו את הגדרות → ייצוא וייבוא נתונים ובחרו בכרטיסייה ייבא.
הקישו על בחר קובץ ובחרו את קובץ ה־CSV. Calori מזהה את העמודות ומציגה תצוגה מקדימה: כמה רישומים נמצאו, לאילו ימים הם שייכים ואילו ערכים תזונתיים זוהו.
בדקו את התצוגה המקדימה ואשרו. שום דבר לא יישמר לפני שתעשו זאת, וייבוא של אותו קובץ פעמיים לא ייצור כפילויות.

תחילה ייבא את קובץ יומן האוכל, ואז את השקילות ומדידות הגוף. אם התמיכה שולחת קובץ בפורמט שאינו CSV, שמור אותו לתיעוד והתחל מחדש את יומן האוכל שלך ב-Calori.

Calori מייבאת רשומות מזון עם הקלוריות והערכים התזונתיים שלהן, וכן נתוני גוף כמו משקל, אחוזי שומן, היקף מותניים, צעדים ושינה. פעילות גופנית וקלוריות שנשרפו לא מועברות, וקובץ PDF הוא לתיעוד בלבד — אפליקציות לא יכולות לקרוא ממנו נתונים.

איך לבטל את המינוי ל-Lifesum

Lifesum מבקשת לבטל לפחות שלושה ימים לפני מועד החידוש. בטלו במקום שבו שילמתם.

תשלום דרך App Store (iPhone)

פתחו את אפליקציית ההגדרות באייפון והקישו על השם שלכם.
הקישו על מינויים.
בחרו ב-Lifesum והקישו על Cancel Subscription.

תשלום דרך Google Play (Android)

פתחו את Google Play והקישו על סמל הפרופיל.
הקישו על תשלומים ומינויים, ואז על מינויים.
בחרו ב-Lifesum והקישו על Cancel subscription.

תשלום באתר lifesum.com

התחברו ל־lifesum.com ופתחו את ניהול המינוי.
בחרו ב-Cancel subscription ואשרו.

תשלום דרך מודעה באינסטגרם או בפייסבוק (Paddle)

עברו אל paddle.net ובחרו באפשרות לאיתור הרכישה.
הזינו את כתובת האימייל שבה השתמשתם לתשלום ובטלו דרך הקישור ש-Paddle שולחת.

מחיקת האפליקציה או חשבון Lifesum לא מבטלת את המינוי. בטלו אותו קודם, ואז מחקו.

איך למחוק את החשבון שלך ב-Lifesum

באפליקציה

פתחו את Profile, ואז את Settings ואת Account Settings.
הקישו על מחיקת החשבון ואשרו.

באתר

התחברו ל־lifesum.com ופתחו את הפרופיל.
בחרו ב-Delete Account ואשרו.

אי אפשר לבטל את המחיקה. המתינו לקבלת ההיסטוריה המלאה מהתמיכה לפני שתמחקו.

שאלות

אפשר לייצא את כל ההיסטוריה שלי מ-Lifesum?

לא באופן עצמאי: האתר מאפשר לייצא את שבעת הימים האחרונים. לקבלת ההיסטוריה המלאה כקובץ CSV, פנו לתמיכה.

מתי כדאי לבטל את Lifesum?

לפחות שלושה ימים לפני החידוש, ב־App Store, ב־Google Play, באתר lifesum.com או דרך Paddle — בהתאם למקום שבו שילמתם.

האם מחיקת Lifesum מבטלת את המינוי שלי?

לא. מחיקת האפליקציה או החשבון לא מבטלת את המינוי. בטלו אותו תחילה.

מקורות

המידע נבדק מול דפי העזרה, הפרטיות והתנאים של Lifesum ב-נובמבר 2026. שמות התפריטים משתנים בין גרסאות האפליקציה; אם שלב כלשהו עבר למקום אחר, כתבו לנו לכתובת support@calori.com.

Calori אינה קשורה ל־Lifesum.‏ Lifesum הוא סימן מסחרי של בעליו.

Calori לעומת Lifesum: השוואה בין שתי האפליקציות