Відповіді на запитання про Calori.

Calori — це застосунок для здорового харчування зі щоденником, який можна заповнювати за фото, голосом, текстом, штрихкодом, етикеткою чи пошуком. Він також об’єднує цілі, рецепти, планування харчування, список покупок, дані про здоров’я та трекери. Calori AI використовує вашу історію, щоб пояснити показники й допомогти вирішити, що з’їсти.

Так, у Calori є безкоштовний план з ручним введенням даних, скануванням штрихкодів та етикеток, пошуком продуктів, повною історією щоденника, рецептами, плануванням прийомів їжі, списком покупок, трекерами та веб-додатком. Функції штучного інтелекту доступні в додатку, а Premium відкриває більше можливостей штучного інтелекту. Реклами немає.

Calori працює на iPhone, Android та в Інтернеті. На iPhone віджети на домашньому екрані та Live Activities забезпечують швидкий доступ до корисної інформації. Дані про здоров’я на Android можуть надходити в Calori через Health Connect.

Відкрийте Calori й увійдіть за допомогою Apple, Google або адреси електронної пошти, щоб створити обліковий запис. Коли повертатиметеся до застосунку, використовуйте той самий спосіб входу — особливо якщо вибрали Apple і приховали адресу електронної пошти. Тоді дані облікового запису синхронізуватимуться між підтримуваними пристроями.

Так, увійдіть на www.calori.com за допомогою того самого облікового запису, що й на телефоні. Дані синхронізуються між вебверсією та іншими пристроями. У вебзастосунку доступно менше функцій, ніж у мобільному, тож для повного набору можливостей скористайтеся мобільним застосунком.

Так, ви можете користуватися Calori на кількох пристроях, увійшовши на кожному в той самий обліковий запис. Записи й зміни автоматично синхронізуються, коли пристрої підключені до інтернету. Зміни, внесені офлайн, синхронізуються після відновлення з’єднання.

Calori доступний понад 30 мовами й за замовчуванням використовує мову вашого телефона. Ви можете вручну вибрати іншу доступну мову в налаштуваннях. Якщо потрібної мови немає у списку, повідомте службу підтримки — ми це врахуємо.

Calori підходить тим, хто хоче харчуватися добре, знижуючи, підтримуючи чи набираючи вагу або м’язову масу. Він також стане у пригоді родинам, які хочуть ділитися планами, рецептами й списком покупок, зберігаючи особисті щоденники приватними. Якщо ви вже працюєте з нутриціологом або тренером, можете під’єднати його й самостійно вибрати, чим ділитися.

Спершу встановіть ціль і перевірте, чи правильно вказані дані профілю. Додайте страву за фото, під’єднайте Apple Health або Health Connect і збережіть страву, яку часто їсте, у розділі «Мої продукти». Так щоденник отримає корисний контекст, а ви опануєте найшвидші способи внесення записів.

Так, експортуйте свої дані з іншого додатку для відстеження харчування, а потім завантажте їх через Налаштування → Імпорт даних. Calori розпізнає кілька поширених форматів експорту і конвертує ту інформацію, яку може прочитати. Структури експорту відрізняються, тому не кожне поле гарантовано передасться.

Так, ви можете додавати записи без інтернету, а зміни синхронізуються після відновлення з’єднання. Для функцій ШІ, як-от аналізу фото, чату й голосового введення, потрібен інтернет. Способи, які залежать від цих функцій, знову стануть доступними, коли ви будете онлайн.

Натисніть головну кнопку додавання й виберіть фото, голос, текст, штрихкод, етикетку з поживною цінністю, пошук продуктів або My Foods. Кожен спосіб додає записи до щоденника, а потім їх можна відредагувати. Оберіть спосіб, який найкраще підходить до вашої їжі та наявної інформації.

Сфотографуйте всю тарілку, і Calori проаналізує зображення повністю, розділивши кілька продуктів на окремі записи. Для кожного продукту буде вказано калорії, білки, вуглеводи й жири, а також 14 вітамінів і 15 мінералів. Перевірте результат перед збереженням, а потім за потреби змініть порцію, замініть інгредієнт або видаліть продукт.

Так, натисніть і утримуйте кнопку голосового введення та опишіть страву своїми словами. Calori перетворить ваші слова на записи про продукти з калорійністю й макронутрієнтами, які можна перевірити та відредагувати. Голосом також можна додавати товари до списку покупок. Для цього потрібне підключення до інтернету.

Так, опишіть страву одним реченням, і Calori перетворить опис на записи про продукти, які можна редагувати. Для точнішого результату вкажіть відомі вам продукти й порції. Як і для голосового аналізу та аналізу фото, потрібне підключення до інтернету.

Наведіть сканер на штрихкод продукту — його буде безкоштовно розпізнано на вашому телефоні. Calori шукає продукт у власному каталозі, Open Food Facts і базі USDA, а потім показує дані про його харчову цінність і Calori Score. Виберіть порцію, щоб записати її, або збережіть продукт у My Foods.

Щоб додати відсутній продукт, сфотографуйте його етикетку з харчовою цінністю. Calori зчитає значення та вкаже розмір порції, надрукований на етикетці, щоб ви могли перевірити дані перед збереженням. Після додавання продукт стане доступним для майбутнього сканування всім користувачам.

Так, сфотографуйте таблицю харчової цінності, і Calori перенесе її дані в запис про продукт, який можна відредагувати. Застосунок розпізнає таблиці європейського й американського зразка та зберігає розмір порції, зазначений на етикетці. Це найшвидший спосіб додати фасований продукт, якого немає в каталозі.

«Мої продукти» — це ваша власна бібліотека звичних продуктів, страв і рецептів із вибраними вами точними значеннями. Збережіть позицію один раз, а потім додавайте її одним дотиком щоразу, коли їсте знову. Збережені позиції також можна використовувати під час створення планів харчування.

Торкніться запису, щоб змінити продукти, інгредієнти, порції чи значення. Видаліть його через меню запису або проведіть пальцем, якщо на вашій платформі доступна така дія. Зміни застосовуються одразу й синхронізуються на всіх пристроях, де відкрито той самий обліковий запис Calori.

Так, відкрийте потрібну дату в щоденнику й додайте туди продукт. Для минулих днів можна додавати записи за фото, голосом, текстом, штрихкодом, етикеткою, через пошук або з My Foods. Перш ніж зберегти запис, перевірте вибрану дату.

Так, у щоденнику можна скопіювати минулий день, наприклад учорашній, на сьогодні або повторно додати недавній запис одним дотиком. Страви, які ви їсте регулярно, збережіть у My Foods із точними значеннями, щоб швидко додавати їх знову. Копіювання на майбутній день і автоматичне повторення страв недоступні.

Сфотографуйте тарілку після їжі, і Calori відніме залишки від записаної порції. Якщо так зручніше, відкрийте запис і зменште порцію вручну. Збережіть виправлені значення, щоб у щоденнику було зазначено, скільки ви насправді з’їли.

Їжа зараховується до календарного дня, у який її записано. Тож перекус о 1-й ночі належить до цього ранку, а не до попереднього дня. Це правило діє і під час нічних змін. Щоб додати запис до іншого дня, змініть його дату.

Щоб додати склянку води або вказати власну кількість, скористайтеся окремим трекером води на головному екрані чи в щоденнику. Денну ціль щодо води можна змінити в налаштуваннях. Кава й чай можуть зараховуватися до неї — залежно від ваших налаштувань.

Опишіть вправу в застосунку, і Calori оцінить витрачену під час активності енергію. Або синхронізуйте тренування з Apple Health чи Health Connect. Якщо те саме тренування є в обох джерелах, Calori додасть лише те, чого ще не врахувала платформа здоров’я. Так тренування не буде враховано двічі.

Сфотографуйте страву або опишіть її словами, а після аналізу скоригуйте порції чи інгредієнти. Перед замовленням Menu Rank може сфотографувати меню й розташувати страви відповідно до ваших цілей. У Calori немає бази меню мережевих закладів, тож точні опубліковані дані мережі можна зберегти в My Foods для повторних замовлень.

Запис страв за фото — зручний спосіб приблизно оцінити їх щодня, а не точно зважити їжу. Жоден застосунок не може визначити точну порцію лише за зображенням, особливо якщо інгредієнти приховані або страви накладаються одна на одну. Після кожного аналізу перевіряйте продукти й порції, щоб щоденник відповідав тому, що ви з’їли.

Скористайтеся режимом Accuracy Mode і зробіть два фото з різних ракурсів або сфотографуйте етикетку з поживною цінністю разом із порцією. Кількома словами опишіть страву, а після аналізу за потреби змініть порції чи складники. Для продуктів, які ви часто їсте, збережіть точні дані в My Foods і використовуйте їх надалі.

Відкрийте запис і виправте продукти, інгредієнти, порції чи кількість, якщо вони вказані неправильно. Перш ніж зберегти запис, можна замінити інгредієнт, видалити продукт або змінити значення. Ваші виправлення також допомагають покращувати майбутні оцінки.

Невелика різниця — це нормально: щоразу Calori аналізує фото заново. Для змішаних страв або тих, що частково приховані, можливі різні правдоподібні результати, особливо щодо порцій. Виправте й збережіть результат, якому довіряєте, замість того щоб знову й знову аналізувати те саме фото.

Якщо олій, заправок і соусів добре не видно, згадайте про них в описі. Після аналізу відкрийте запис і додайте їх окремими складниками або відкоригуйте їхню кількість відповідно до того, що вам відомо. Перевірка цих деталей допоможе точніше записати те, що вам подали.

Calori використовує європейський спосіб підрахунку вуглеводів без клітковини, тоді як на американських етикетках клітковину враховують у загальній кількості вуглеводів. Тож дані можуть відрізнятися від американської етикетки, навіть якщо йдеться про той самий продукт. У розділі з даними про харчову цінність можна перемикати формат етикетки між американським і європейським.

Так, перейдіть у «Налаштування» → «Мова, одиниці вимірювання та регіон» → «Вуглеводи» й виберіть «Чисті вуглеводи». Це змінить і показники вуглеводів, і вашу ціль. За нормами ЄС Calori уже не враховує клітковину, а налаштування чистих вуглеводів також віднімає цукрові спирти.

Ні, дані про 14 вітамінів і 15 мінералів для кожного записаного продукту — це приблизні оцінки на основі ваших записів. Їхня точність залежить від того, наскільки правильно визначено продукт, інгредієнти та порцію. Сприймайте їх як приблизні дані й тенденції у щоденнику, а не як результати лабораторного аналізу.

Редагуйте значення у записі щоденника або створіть власну версію в My Foods з правильною інформацією. Бази даних продуктів харчування можуть містити випадкові помилки, тому ваша збережена версія є надійним вибором для того, чим ви користуєтеся часто. Надішліть деталі продукту через www.calori.com/contact, щоб запис у каталозі можна було перевірити.

Відскануйте етикетку з поживною цінністю запакованого продукту, сфотографуйте їжу або створіть точний запис у My Foods. Каталог доступний у всьому світі, але асортимент продуктів залежить від країни. Відскановані вами етикетки стануть доступними всім для подальшого пошуку.

Для запакованих продуктів відскануйте штрихкод або етикетку з поживною цінністю, а для страв, які їсте регулярно, додайте точні дані в My Foods. Для готової страви на тарілці режим Accuracy Mode із фото з двох ракурсів і коротким описом дасть Calori найкориснішу інформацію. Незалежно від обраного способу, перевірте порцію та склад перед тим, як зберегти запис.

Перейдіть у Налаштування → Мова, одиниці виміру й регіон, щоб вибрати кілограми, фунти або стоуни для ваги, а також метричну або імперську систему для інших величин. Calori одразу перераховує наявні значення, тож вводити їх знову не потрібно. Це налаштування змінює спосіб відображення та введення інформації.

Calori AI — вбудований помічник у чаті, який допомагає розібратися у вашому харчуванні, цілях і прогресі. Він пояснює показники, відповідає на запитання про їжу та підказує, що можна з’їсти, спираючись на ваші записи.

Так, штучний інтелект Calori AI запам’ятовує вподобання, цілі та корисні факти під час розмов. Ви можете попросити його щось запам’ятати або забути, тоді як повне очищення пам’яті повинно бути запрошене через www.calori.com/contact.

Так, Calori AI може використовувати історію ваших записів, щоб давати відповіді саме для вас. Ця історія належить вашому обліковому запису й залишається приватною, якщо ви самі не вирішите поділитися даними.

Calori поєднує провідні системи ШІ з власними технологіями для роботи з даними про харчування. Це поєднання постійно оновлюється, тому Calori не прив’язує ці функції до якоїсь однієї системи.

Використовуйте кнопку «палець вгору» або «палець вниз» для будь-якої відповіді Calori AI. Оцінки допомагають покращувати майбутні відповіді, а серйозно неправильну або тривожну відповідь можна повідомити через www.calori.com/contact з контекстом розмови.

Це ранкові підказки про прогноз ваги, фактичні витрати енергії за день, нестачу поживних речовин і страви, які непомітно додають своє. У розділі «Прогрес» ці дані також зібрані в тижневому звіті й плані дій; у Premium звіт можна експортувати у PDF.

Ні, Calori не підключається до зовнішніх помічників зі штучним інтелектом. Calori AI вбудований у застосунок і може використовувати ваші записи, а відкритого API для підключення інших помічників немає.

Calori враховує ваш вік, стать, зріст, вагу й активність, а також обрану ціль і темп. Цільові показники ґрунтуються на загальноприйнятих принципах енергетичного балансу, змінюються разом із вашими даними й налаштовуються в розділі цілей.

Відкрийте Settings, а потім Goals, щоб змінити тип цілі, бажану вагу або темп. Calori одразу перерахує цілі за калоріями й макронутрієнтами відповідно до вашого вибору, тож оновлений план почне діяти відразу.

Calori не дає встановлювати цілі нижче визначених безпечних меж. Це мінімальна кількість калорій, мінімальна здорова вага та повільніший темп для молодших користувачів. Змінити чи обійти ці обмеження не можна.

Calori застосовує більш м’який темп досягнення цілей щодо ваги для осіб молодше 18 років, і це не можна вимкнути. Залучайте батька або опікуна при встановленні цілі щодо ваги у цьому віці. Calori не є замінником кваліфікованого фахівця; зверніться до нього щодо ваших обставин.

Так, у Calori можна поставити ціль набрати вагу чи м’язову масу, схуднути або підтримувати вагу. Застосунок використовує розподіл макронутрієнтів із більшим акцентом на білок, який можна налаштувати. Також можна відстежувати жирову масу й виміри тіла разом із вагою.

Calori Score коротко підсумовує поживну цінність записаних продуктів, допомагаючи поглянути не лише на калорійність. Формулу не розкривають, тому оцінку варто сприймати як простий орієнтир поряд із повною інформацією про поживну цінність.

У розділі прогресу показано приблизний прогноз досягнення мети на основі фактичної зміни вашої ваги. Він змінюється разом із дотриманням плану та тенденцією зміни ваги, тож це орієнтир, а не обіцянка результату чи конкретної дати.

Коротка зупинка прогресу — це нормально: на щоденні показники можуть впливати вода, сіль, цикл і травлення. Оцінюйте тенденцію за два-чотири тижні, перевірте, чи записуєте олію, напої та їжу у вихідні, і зважуйтеся щоразу в однакових умовах. Графік тенденції в розділі «Прогрес» корисніший за одне зважування.

Так, активна енергія з вашої платформи здоров’я та записані тренування збільшують кількість калорій, які залишаються на день. Енергія, яку організм витрачає у спокої, не враховується, а Calori не рахує те саме тренування двічі. У вашій цілі вже враховано зазначений рівень активності, тож не потрібно навмисно компенсувати їжею кожне тренування.

Ні, у Calori немає окремих налаштувань макронутрієнтів для днів із послабленнями чи тренувань. Записуйте все як зазвичай, а щоб оцінити день у контексті тижня, переглядайте середні показники та тенденції в Progress.

Так. Розкажіть Calori AI у чаті про свою ситуацію, наприклад що ви вагітні або годуєте грудьми, а також вкажіть зріст, вагу, вік і стать. ШІ використовує те, що ви повідомите, щоб скоригувати оцінку, наприклад запропонувати більше калорій або інші продукти. Чим більше інформації ви надасте, тим краще він зможе оцінювати. Щодо медичної поради про вагітність завжди звертайтеся до лікаря або акушерки.

Відкрийте налаштування цілей і вручну підкоригуйте співвідношення макронутрієнтів. Так можна змінити кількість білків, вуглеводів і жирів, не змінюючи решту параметрів цілі.

Вставте посилання з вебсайту TikTok, Instagram або YouTube, або сфотографуйте рецепт. Calori витягує інгредієнти, кроки приготування та харчову цінність з того, що ви надаєте.

Іноді не вдається імпортувати рецепт із приватної публікації або в незвичному форматі. Деякі платформи також блокують Calori, тож застосунок не може отримати дані про рецепт. Зробіть знімок екрана або сфотографуйте рецепт і натомість імпортуйте зображення.

Так, у My Foods можна зберігати звичні продукти, страви й рецепти з точними значеннями на ваш вибір. Додавайте їх одним дотиком, використовуйте повторно за потреби та додавайте до планів харчування.

Створюйте план харчування вручну з збережених продуктів та рецептів, або попросіть Calori згенерувати його відповідно до ваших цілей і вподобань. Плани з’являються в календарі та перетворюються на список покупок.

Так, ви можете заповнювати список покупок вручну, голосом або безпосередньо з рецептів і планів харчування. Ним також можна поділитися з родиною, щоб усі бачили зміни й користувалися спільним списком.

Menu Rank дає змогу сфотографувати меню ресторану й ранжує страви відповідно до ваших цілей, перш ніж ви зробите замовлення. Ви можете впорядкувати сканування в добірки, щоб повернутися до них пізніше, але це не довідник ресторанів.

Ні, у Calori немає бази меню мережевих закладів із пошуком. Сфотографуйте меню за допомогою Menu Rank або сфотографуйте чи опишіть саму страву. Щоб дізнатися точні опубліковані дані, скористайтеся сайтом закладу та збережіть їх у My Foods для наступних замовлень.

Calori пропонує страви, які ви часто їсте приблизно в цей час, а також нові варіанти, що пасують до решти дня. Сфотографуйте полицю холодильника або опишіть, що є в шафці, щоб заповнити комору, а потім додайте будь-яку пропозицію одним дотиком.

Так, Calori може конвертувати одиниці виміру, масштабувати порції, пропонувати заміну інгредієнтів та відповідати на запитання щодо приготування їжі під час роботи. Таймери приготування вбудовані в той самий процес приготування, тому ви можете керувати ними, слідуючи рецепту.

Так, у рецепті показано справжнє фото, якщо воно є, або фото взагалі немає. Calori ніколи не вигадує зображення їжі: фото в рецепті показує страву, яку хтось справді приготував і сфотографував.

Calori розраховує харчову цінність рецепта й показує її на порцію. Можна змінити кількість порцій у рецепті — і дані на одну порцію оновляться.

Так, члени сім’ї можуть ділитися рецептами, планами харчування та списком покупок за допомогою безплатної функції Family. Кожен має власний обліковий запис Calori, а особисті щоденники залишаються приватними й не доступні іншим членам сім’ї.

Можна відстежувати вагу, воду, голодування, кров’яний тиск, кроки, сон, жирову масу, параметри тіла та цикл. У Calori є ще 25 трекерів, доступних за кнопкою +, тож потрібні завжди будуть під рукою.

Записуйте вагу у трекері на головному екрані або в розділі «Прогрес», де також є графік тенденції. Дані про вагу можуть надходити автоматично з Apple Health або Health Connect, зокрема з розумних ваг, які передають дані на одну з цих платформ.

Так, у Calori є окремі трекери жирової маси тіла й таких вимірів, як обхват талії, стегон і грудей. Зміни показників відображаються в розділі «Прогрес», де можна встановити ціль щодо жирової маси поряд із ціллю щодо ваги.

Так, почніть період голодування й виберіть режим у трекері голодування. Calori записує періоди голодування та приймання їжі, щоб ви могли переглядати історію. Трекер не обіцяє певних результатів від голодування.

Calori отримує дані про кроки й сон з Apple Health або Health Connect і показує їх поруч зі щоденником. Під’єднайте платформу здоров’я на телефоні, а потім виберіть, які дані Calori може синхронізувати.

Calori синхронізується в обидва боки з Apple Health і Health Connect. Застосунок отримує дані про кроки, тренування, вагу та інші підтримувані показники й передає дані про харчування назад. Google припиняє підтримку Google Fit, тому користувачам Android варто під’єднатися через Health Connect.

Ні, Calori не підключається безпосередньо до виробників носимих пристроїв. Дозвольте застосунку пристрою передавати дані в Apple Health або Health Connect, і Calori зможе їх звідти зчитувати. Це також працює з пристроями Samsung і Polar та розумними вагами, які підтримують ці платформи.

Так, у Calori є віджети для головного екрана iOS, які показують щоденний прогрес і дають змогу швидко додавати записи. На iPhone також доступні Live Activities, наприклад, щоб бачити активний таймер голодування.

Calori показує дані, отримані з Apple Health або Health Connect, а виробники пристроїв використовують власні сенсори й формули. Значні розбіжності часто означають, що одні й ті самі дані записують кілька джерел. Перевірте пріоритет джерел на платформі здоров’я телефона. Невелика затримка також може виникати через об’єднання даних за годинами.

Щоб уникнути дублювання активності, залиште в Apple Health або Health Connect лише одне джерело для кожного типу даних. Пріоритет джерел можна змінити на цій платформі або налаштувати, які дані синхронізує Calori, у розділі «Налаштування».

День зазвичай зараховується до серії, якщо ви записали щонайменше 1000 ккал або пройшли 10 000 кроків чи більше. До двох пропущених днів поспіль вважаються днями відпочинку: серія триває, але її кількість не збільшується. Три пропущені дні поспіль переривають серію.

День посту, коли записів про їжу або кроки недостатньо, зараховується як день відпочинку в серії. До двох днів відпочинку поспіль не переривають серію, тож піст тривалістю близько 48 годин її не зруйнує. Піст, що триває три повні дні або більше, перериває серію.

Так, відстежувати цикл можна в розділі самопочуття Calori. Записуйте цикл і симптоми, а історія зберігатиметься разом з іншими вашими особистими трекерами.

Так, у Calori є окремий трекер артеріального тиску. Він записує та відображає на графіку введені вами показники, не оцінюючи їх. Ви зможете переглядати їх і обговорювати зі своїм фахівцем із питань здоров’я.

Так, для доданих продуктів і напоїв орієнтовний вміст кофеїну й алкоголю враховується в щоденних підсумках і даних про харчування. Щоб дізнатися точні значення, відскануйте штрихкод або етикетку продукту чи збережіть відомі вам значення в My Foods.

У Family кожен член родини має власний обліковий запис Calori, а плани харчування, список покупок і рецепти можна використовувати спільно. Особисті щоденники, пости й огляди родині не відкриваються. Кожен зберігає власний профіль і особисті дані.

Ні, функції «Сім’я» в застосунку безкоштовні для всіх і не потребують Premium. Кожен учасник користується окремим обліковим записом Calori: кухонні функції спільні, а особисті дані залишаються приватними.

Друзі можуть бачити кроки й серії досягнень одне одного, підбадьорювати, дарувати Premium і брати участь у приватних челенджах. Додавати друзів можна лише за запрошенням, а ділитися інформацією можна тільки за власним бажанням; друзі ніколи не бачать ваш харчовий щоденник.

Створіть челендж у вкладці Circles і надішліть приватне посилання тим, кого хочете запросити. Приєднатися зможуть лише запрошені, а учасники зможуть стежити за перебігом челенджу без публікації інформації.

Ні, у Calori немає відкритих спільнот, груп чи змагань із незнайомцями. Доступ до «Друзів», «Сім’ї» та змагань надається лише за запрошенням, тож ви спілкуєтеся з обраними вами людьми, а не з’являєтеся у відкритому рейтингу.

Так, після того як ви приймете запрошення, ваш дієтолог чи тренер бачитиме лише ті дані, якими ви вирішите поділитися. Ви окремо керуєте доступом до підсумку харчування, щоденника їжі, ваги, нотаток про самопочуття, даних про тіло й загальне самопочуття та симптомів. Якщо від’єднати спеціаліста, доступ одразу припиниться.

Видаліть або від’єднайте друга, члена родини, дієтолога чи тренера від їх профілю або відповідних налаштувань, і обмін даними припиниться одразу. Використовуйте опцію звітування в додатку для невідповідного контенту. У випадку переслідування або проблем безпеки використовуйте www.calori.com/contact.

Це означає, що інший обліковий запис Calori надіслав вам запрошення до зв’язку. У запрошенні навмисно не вказано, чи йдеться про друзів, родину або дієтолога чи тренера: ви самі вирішуєте, чи приймати його, а роль стане зрозумілою в застосунку.

Так, Premium можна подарувати через запрошення в застосунку. На відміну від звичайного запрошення для підключення, у запрошенні-подарунку вказано, що саме дарують. Після прийняття подарунка доступ з’явиться в обліковому записі Calori отримувача.

Ваші дані приватні, якщо ви самі не вирішите ними поділитися. Члени сім’ї бачать вибраний вміст спільної кухні, друзі — соціальну інформацію, якою ви вирішили поділитися, а дієтолог або коуч — лише ті категорії, до яких ви надали доступ. Calori ніколи не передає особисті дані одного користувача іншому.

Перевірте актуальні вікові вимоги в описі Calori у магазині застосунків і в умовах використання. Для акаунтів користувачів до 18 років у застосунку діють додаткові обмеження безпеки, зокрема помірніший темп досягнення цілей щодо ваги.

Базовий план включає ручне введення даних, сканування штрих-кодів і етикеток, пошук їжі, повну історію вашого щоденника, рецепти, планування, список покупок, трекери, функції спільного використання, веб-додаток та експорт даних. Premium відкриває більше можливостей штучного інтелекту, найкращу модель ШІ за першим фото, PDF-звіти та розширену аналітику.

Ні, Calori Premium не має безкоштовного пробного періоду. Безкоштовний план дозволяє користуватися Calori стільки, скільки хочете, перш ніж вирішити, чи хочете ви Premium.

Скасуйте там, де ви його купили: покупки iPhone використовуйте Налаштування iOS → ваше ім’я → Підписки → Calori → Скасувати, а покупки на Android — Google Play → Профіль → Платежі та підписки → Підписки → Calori → Скасувати. Для покупки через веб скористайтеся www.calori.com/app/premium або www.calori.com/contact. Видалення додатка для Android не скасовує підписку, і Premium залишається активним до кінця вже оплаченого періоду.

Запитайте відшкодування в магазині, через який було здійснено оплату: покупки iPhone використовують reportaproblem.apple.com, а покупки Android використовують історію замовлень Google Play. Для покупки через веб використовуйте www.calori.com/contact, і ми можемо розглянути відшкодування. Apple або Google приймає остаточне рішення щодо покупок у своєму магазині.

Відкрийте Налаштування → Premium → Відновити покупки, перебуваючи в тому ж обліковому записі App Store або Google Play, з якого було здійснено покупку. Переконайтеся, що ви також використовуєте той самий обліковий запис Calori, що й під час покупки. Якщо Premium все ще не з’являється, зв’яжіться з нами за адресою www.calori.com/contact разом із квитанцією.

Увійдіть в той самий обліковий запис Calori, потім скористайтеся відновленням покупок у Налаштуваннях або на екрані Premium. Також потрібно увійти в обліковий запис магазину, з якого була спочатку куплена підписка. Якщо відновлення не вдається, надішліть чек через www.calori.com/contact.

Так, Premium прив’язаний до вашого облікового запису Calori й доступний на різних пристроях і платформах. Увійдіть у той самий обліковий запис і скористайтеся функцією «Відновити покупки». Оплата й надалі проходитиме через початковий магазин. Щоб змінити магазин, скасуйте підписку там і оформіть її в новому магазині після завершення поточного періоду.

Premium покриває один обліковий запис Calori. Функції сімейного облікового запису Calori самі по собі безкоштовні для всіх, тож домогосподарства все ще можуть ділитися планами, рецептами та списком покупок, не ділячи Premium.

Оновіть дані в сервісі, який приймає оплату: у налаштуваннях платежів Apple ID для покупок в App Store, у способах оплати Google Play для покупок на Android або на вебсторінці оплати для вебпідписок. Calori не бачить і не зберігає дані вашої картки, тому служба підтримки не може їх змінити. Якщо магазин відхилив платіж, зверніться до нього.

Ні, Calori не показує рекламу на жодному тарифі. Безкоштовний тариф залишається корисним і без реклами, а Premium фінансується завдяки підпискам. Calori також не створює рекламних профілів на основі ваших особистих даних.

Змініть підписку в магазині на тому ж екрані керування підписками, який використовується для скасування, або оберіть інший варіант на екрані Premium у додатку. Магазин визначає, коли зміни набудуть чинності. Для покупки через веб керуйте нею на www.calori.com/app/premium або скористайтеся www.calori.com/contact.

Підписка покриває реальні поточні витрати на аналіз ШІ та фінансує решту Calori. Безкоштовний план залишається справді корисним для щоденного ведення записів, сканування штрихкодів, пошуку, планування, трекерів та вашої власної історії. Premium оплачує більше використання ШІ, а не доступ до ваших даних.

Так, увійдіть на вебсайт Calori, щоб переглянути та придбати Premium для свого облікового запису. Керуйте веб-підпискою на www.calori.com/app/premium, де ви також можете її скасувати. Веб-покупки можна повернути або скасувати через www.calori.com/contact, якщо вам потрібна допомога.

Ні, Calori ніколи не продає ваші особисті дані. Бізнес-модель ґрунтується на підписках Premium, а не на продажі даних чи створенні рекламних профілів. Постачальники послуг можуть обробляти дані для роботи застосунку, але це не означає, що їх продають.

За замовчуванням ваші фото й записи бачите лише ви. Ділитися ними з рідними, друзями, дієтологом або тренером можна лише за власним бажанням, і ви самі вирішуєте, чим ділитися. Перед обробкою фото Calori видаляє з них дані про місце зйомки.

Calori переважно зберігає дані в центрах обробки даних у ЄС і працює з ними відповідно до GDPR. Для резервного копіювання та безперебійної роботи дані також розподіляються між хмарними провайдерами. Для міжнародного передавання діють гарантії GDPR, тож дані зберігаються не лише в ЄС. Переглянути, експортувати й видалити дані можна в застосунку.

Постачальники послуг обробляють дані лише настільки, наскільки це потрібно для роботи Calori. Це стосується хмарної інфраструктури та партнерів, чиї технології ШІ використовуються у функціях зі штучним інтелектом. Вони працюють за угодами про захист даних, а така обробка не означає продаж ваших даних. Повний перелік обробників наведено в політиці конфіденційності.

Так, дані про використання, як-от ваші виправлення, можуть допомогти підвищити точність. Їх обробляють у зведеному та захищеному вигляді, як описано в політиці конфіденційності. Ваші фото й записи ніколи не продають і не оприлюднюють. У політиці конфіденційності пояснено, як саме обробляються дані.

Відкрийте Settings → Export, щоб безкоштовно завантажити весь обліковий запис у форматі JSON або записи у форматі CSV. Повний експорт містить профіль, записи, вимірювання, рецепти, продукти й дані про голодування. Можливо, ви захочете експортувати дані перед видаленням облікового запису.

Перейдіть у Налаштування → Обліковий запис → Видалити обліковий запис. У вас буде 10 днів, щоб передумати. Після цього обліковий запис і його дані буде видалено назавжди, і відновити їх не вдасться. Тож спершу експортуйте все, що хочете зберегти.

Увійдіть знову протягом 10-денного пільгового періоду та підтвердіть, що ви хочете скасувати видалення. Дійте швидко та скористайтеся www.calori.com/contact, якщо не можете увійти. Після закінчення пільгового періоду видалений обліковий запис і дані не можна буде відновити.

Так, у налаштуваннях можна видалити окремі категорії даних, не видаляючи весь обліковий запис. Calori попросить підтвердити дію, адже відновити частково видалені дані неможливо. Уважно перевірте категорію перед підтвердженням.

У Calori немає окремої двоетапної перевірки в застосунку. Якщо ви входите через Google або Apple, на ваш обліковий запис Calori поширюється двоетапний захист цього сервісу. Для входу електронною поштою окремої двоетапної перевірки Calori немає.

Так, фото прогресу зберігаються лише на вашому телефоні. Calori не завантажує їх і не аналізує, а на серверах Calori немає їхньої копії. Це окремі фото, не ті, що використовуються для аналізу їжі.

Щоб відмовитися від маркетингових повідомлень, скористайтеся посиланням для скасування підписки в будь-якому маркетинговому листі. Вимкнути квитанції та листи безпеки не можна — вони надсилаються для обслуговування вашого облікового запису. Налаштуйте категорії push-сповіщень у розділі «Налаштування → Сповіщення» або вимкніть сповіщення в налаштуваннях операційної системи телефона.

Справжні повідомлення Calori надходять з адреси calori.com і ніколи не запитують ваш пароль або дані картки. Платежі здійснюються лише через App Store, Google Play або оформлення замовлення на www.calori.com. Не переходьте за підозрілими посиланнями і не відповідайте на підозрілі повідомлення; повідомляйте про них через www.calori.com/contact.

Політику конфіденційності та умови Calori можна знайти в Settings у застосунку або внизу сторінки сайту. Юридичну силу мають англійські документи. Переклади надано для зручності.

Негайно змініть свій пароль Calori, якщо ви використовуєте вхід через електронну пошту, або перегляньте безпеку пов’язаного облікового запису Google або Apple. Потім зв’яжіться з нами за адресою www.calori.com/contact, щоб людина могла перевірити обліковий запис. Не діліться паролями, кодами для входу або даними картки з будь-ким, хто стверджує, що є Calori.

Так. Ви можете експортувати свої дані кнопкою «Експортувати дані» в застосунку. Щоб наші сервери працювали стабільно, експорт доступний раз на 30 днів.

Використовуйте той самий спосіб входу, який ви обрали при створенні облікового запису: Apple, Google або електронну пошту. Для облікового запису електронної пошти використовуйте «Забули пароль»; якщо ви приховали свою електронну пошту через Apple, оберіть «Увійти за допомогою Apple» ще раз. Якщо жоден варіант не працює, зв’яжіться з нами за адресою www.calori.com/contact, вказавши електронну пошту, яку ви думаєте, що використано у обліковому записі.

На екрані входу через електронну пошту виберіть «Забули пароль?» і виконайте вказівки в листі для його скидання. Лист може надійти за кілька хвилин, тож перевірте також папку зі спамом. Для акаунтів, створених через Google або Apple, окремого пароля Calori немає.

Наразі змінити адресу електронної пошти в обліковому записі неможливо. На жаль, вам доведеться створити новий обліковий запис і почати спочатку.

Спробуйте всі способи входу й адреси електронної пошти, якими могли користуватися: зазвичай дані зникли через те, що ви ввійшли в інший обліковий запис. Вхід через Google замість Apple або з іншою адресою пошти може відкрити порожній обліковий запис. Вихід із системи ніколи не видаляє ваші дані — вони зберігаються на сервері.

Увійдіть знову звичним способом — ваші дані залишаться на місці. Вихід із системи може статися після тривалої бездіяльності, зміни пароля або оновлення системи безпеки, але він нічого не видаляє. Якщо це повторюється, зверніться до служби підтримки й укажіть свою платформу та версію застосунку.

Ні, об’єднати два облікові записи Calori не можна. Залиште той, де зберігаються важливі дані, експортуйте все потрібне з іншого, а тоді видаліть непотрібний обліковий запис. Спосіб входу та адреса електронної пошти допоможуть визначити, у якому обліковому записі є ваші дані.

Переконайтеся, що на обох пристроях використовується той самий акаунт, є підключення до інтернету й установлено актуальну версію застосунку. Потім примусово закрийте Calori та відкрийте його знову. Зміни, внесені офлайн, синхронізуються після відновлення підключення. Якщо на двох пристроях офлайн змінювали один і той самий запис, збережеться остання зміна.

Перевірте, чи дозволені сповіщення Calori в налаштуваннях телефона та ввімкнені в застосунку. Також перевірте оптимізацію батареї на Android або режим «Зосередження» на iPhone. Для кожного типу сповіщень є окреме налаштування, і їх можна вимкнути. Якщо сповіщення й далі не надходять, зверніться до служби підтримки та вкажіть платформу й версію операційної системи.

Оновіть Calori, перезапустіть телефон і перевірте, чи є на пристрої вільне місце. Перевстановлюйте застосунок лише в крайньому разі, переконавшись, що дані облікового запису синхронізовано. Якщо проблема не зникне, повідомте службі підтримки платформу, версію операційної системи та що ви робили, коли це сталося.

Надайте доступ до камери на iPhone у розділі Налаштування → Calori → Камера або на Android у розділі Інформація про застосунок → Дозволи. Потім закрийте інші застосунки камери, перезапустіть телефон і оновіть Calori. Якщо камера не фокусується, протріть об’єктив, додайте освітлення та тримайте телефон нерухомо під час зйомки.

Спершу перевірте підключення до інтернету: для аналізу фото за допомогою ШІ потрібен доступ до мережі. Переконайтеся, що Calori може використовувати мобільні дані, а режим економії трафіку вимкнено. Потім оновіть застосунок, перезавантажте телефон, звільніть місце в сховищі та вимкніть для Calori суворі обмеження енергозбереження. Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки.

Відкрийте Settings → Profile, щоб змінити ім’я, вік, зріст та інші дані профілю. Calori автоматично перерахує цілі, на які впливають ці дані, тож після збереження змін перегляньте оновлені цілі.

Щоб змінити мову застосунку, виберіть іншу в налаштуваннях мови. За замовчуванням Calori використовує мову телефона, але ви можете вручну вибрати будь-яку іншу доступну мову, не змінюючи налаштувань усього пристрою.

Надішліть службі підтримки точний текст, а також назву екрана або його знімок, де він з’являється. Це допоможе команді виправити переклад у наступному оновленні, не змінюючи записані вами дані.

Відкрийте Налаштування → Повідомити про проблему, що додає корисний технічний контекст, або використайте www.calori.com/contact. Включіть, що сталося, чого ви очікували та який екран був задіяний при повідомленні про помилку. Пропозиції фіксуються та враховуються, але це не обіцянка, що функцію буде реалізовано.

Ні, Calori не має публічної бета-програми; тестові версії доступні лише за запрошенням. Якщо ви зацікавлені, повідомте нас за www.calori.com/contact, і ми зафіксуємо ваш інтерес, без будь-яких гарантій доступу.

Після кожного оновлення читайте примітки до випуску на сторінці Calori в App Store або Google Play. Про функції, які ще не випущено, там не повідомляють.

Так, Calori підлаштовується під системний розмір тексту й підтримує програму читання з екрана, доступну на вашому пристрої. На iPhone скористайтеся Dynamic Type, а на Android — налаштуванням масштабу шрифту, а також VoiceOver або TalkBack. Якщо текст на якомусь екрані не масштабується чи не читається належним чином, повідомте службу підтримки, на якому саме, щоб ми могли виправити помилку.

Використовуйте www.calori.com/contact, щоб зв’язатися зі службою підтримки Calori. Вам відповість людина без необхідності спочатку проходити через автоматизований потік підтримки, тому надайте достатньо деталей для ідентифікації проблеми.