Kako izvoziti podatke iz Noom
Noom ne omogoča takojšnjega izvoza, lahko pa za podatke zaprosite v aplikaciji ali v portalu za naročnine. V 30 dneh jih prejmete v prenosljivi obliki, običajno kot ZIP z datotekami CSV, ki vsebujejo evidenco hrane in tehtanja. Za podatke zaprosite, preden izbrišete račun, naročnino pa prekličite posebej.
Izvoz podatkov iz Noom na kratko
| Gumb za izvoz | Gumb za zahtevo; datoteka prispe pozneje |
|---|---|
| Potreben paket | Kateri koli račun |
| Kje | Aplikacija ali Subscription Portal na noom.com |
| Datoteka | Prenosna oblika v 30 dneh; običajno datoteke CSV v datoteki ZIP |
| Kaj vsebuje | Dnevnik prehrane, meritve teže in drugi podatki v računu |
| Kaj Calori prebere | Vnosi živil s podatki o kalorijah in meritve teže |
Kako izvoziti podatke iz Noom
Noom izvoz imenuje zahteva za podatke. Začnete jo v aplikaciji ali v portalu za naročnine, Noom pa vam v 30 dneh po e-pošti pošlje datoteko za prenos.
Uporabniki, ki so prejeli izvoz, poročajo o datoteki ZIP z datotekami CSV: ena vsebuje vnose hrane, druga pa dejavnosti, med katerimi so navedena tudi tehtanja. Noom ne objavlja seznama datotek.
V aplikaciji
- Tapnite svojo profilno sliko in odprite Settings, nato Account.
- Tapnite Manage Subscription in se pomaknite na dno.
- Izberi možnost za zahtevo za svoje podatke in potrdi.
V portalu za naročnine
- Prijavite se v Subscription Portal na noom.com in odprite svoj profil.
- Izberi »Upravljanje naročnine«, nato »Zahtevaj moje podatke«.
- Počakajte na e-pošto od Noom, nato prenesite datoteko.
Po e-pošti
- Pišite na support@noom.com, če ste v Združenem kraljestvu ali Evropi, pa na GDPRsupport@noom.com, in zaprosite za kopijo svojih podatkov.
Prenesi zgodovino iz Noom v Calori
- Če podatke prejmete v datoteki ZIP, jo najprej razširite. Calori bere datoteke CSV, po eno naenkrat.
- V aplikaciji Calori odprite Nastavitve → Izvoz in uvoz podatkov in izberite zavihek Uvozi.
- Tapnite Izberite datoteko in izberite datoteko CSV. Calori prepozna stolpce in prikaže predogled: število vnosov, datume in hranilne vrednosti, ki jih je našel.
- Preveri predogled in potrdi. Pred potrditvijo se nič ne shrani, z dvakratnim uvozom iste datoteke pa ne nastanejo dvojniki.
Najprej uvozite datoteko z vnosi hrane, nato pa še datoteko z meritvami teže. Lekcije, kvizi in barvne kategorije se ne prenesejo, kalorije in makrohranila pa se.
Calori uvozi vnose živil z njihovimi kalorijami in hranili ter telesne podatke, kot so teža, telesna maščoba, obseg pasu, število korakov in spanje. Vadba in porabljene kalorije se ne prenesejo, PDF pa je namenjen shranjevanju evidence in ga nobena aplikacija ne more prebrati nazaj.
Kako preklicati naročnino na Noom
Prekliči do 23.59 po vzhodnoameriškem času dan pred naslednjim plačilom. Preklicati moraš tam, kjer si plačal/-a.
Plačano na noom.com
- V aplikaciji tapnite profilno sliko, nato Nastavitve in Upravljanje naročnine. Lahko pa se prijavite v portal za naročnine na noom.com.
- Izberi »Prekliči naročnino« in sledi navodilom na zaslonu do konca.
- Shranite potrditveno e-pošto.
Plačano prek trgovine App Store (iPhone)
- Odprite aplikacijo Nastavitve na iPhonu in tapnite svoje ime.
- Tapnite Subscriptions.
- Izberi Noom in tapni »Prekliči naročnino«.
Plačano prek Google Play (Android)
- Odprite Google Play in tapnite ikono svojega profila.
- Tapnite Payments & subscriptions, nato Subscriptions.
- Izberi Noom in tapni »Prekliči naročnino«.
Če odstranite Noom, naročnine ne prekličete. Prekličite jo, preden izbrišete račun: Noom ne izbriše računa, dokler je naročnina še aktivna.
Kako izbrisati račun Noom
Subscription Portal
- Najprej prekliči naročnino.
- Prijavite se v Subscription Portal na noom.com.
- Izberi »Izbriši moj račun« in potrdi.
Izbris je trajen in se zaključi v 30 dneh. Odprta zahteva za podatke ali aktivna naročnina ga lahko zamakne, zato pred izbrisom počakajte, da prejmete izvoz.
Vprašanja
Koliko časa traja izvoz podatkov iz Noom?
Noom navaja do 30 dni. Povezava za prenos prispe na e-poštni naslov, povezan z vašim računom.
Ali se z izbrisom aplikacije Noom naročnina prekliče?
Ne. Naročnino prekličite v aplikaciji, v portalu za naročnine ali v App Store oziroma Google Play, če ste jo plačali tam.
Ali lahko svoj dnevnik prehrane iz Noom uvozim v drugo aplikacijo?
Da, ko prejmete datoteke CSV. V Calori odprite Nastavitve → Izvoz in uvoz podatkov → Uvozi in izberite datoteko z vnosi hrane; pred shranjevanjem si lahko ogledate predogled.
Viri
Preverjeno na straneh za pomoč, zasebnost in pogoje uporabe aplikacije Noom dne november 2026. Imena menijev se med različicami aplikacij spreminjajo. Če se je kateri od korakov premaknil, nam piši na support@calori.com.
- noom.com/support/faqs/privacy-and-data/2025/10/how-to-export-and-delete-your-noom-data
- noom.com/support/faqs/subscription-and-billing/2025/10/how-to-cancel-your-noom-subscription-or-trial
- noom.com/noom-privacy-policy
Calori ni povezan z Noom. Noom je blagovna znamka svojega lastnika.