Návod na prechod

Ako exportovať údaje z Weight Watchers

Weight Watchers nemá tlačidlo na export v aplikácii ani na webovej stránke. O kópiu denníka jedál, vážení a údajov o účte môžete požiadať e-mailom v rámci žiadosti o prístup k údajom. Weight Watchers vám odpovie v strojovo čitateľnom formáte. Členstvo zrušte samostatne; žiadosť o údaje ho neukončí.

Postup overený podľa stránok podpory Weight Watchers dňa november 2026

Export údajov z Weight Watchers v skratke

Tlačidlo exportu	Nie; žiadosť týkajúcu sa súkromia treba poslať e-mailom
Potrebný plán	Každý súčasný aj bývalý člen
Kde	privacy@ww.com (USA) alebo privacyuk@ww.com (Spojené kráľovstvo a Európa)
Súbor	„Prenosný, strojovo čitateľný“; typ súboru nie je uvedený
Čo obsahuje	Všetky údaje, ktoré o vás Weight Watchers uchováva, vrátane denníka jedál a záznamov o hmotnosti
Čo Calori načíta	Akýkoľvek súbor CSV v odpovedi; body nie sú kalórie, preto počítajte s tým, že začnete odznova

Ako exportovať údaje zo služby Weight Watchers

Weight Watchers používa vlastný bodový systém a aplikácia neumožňuje uložiť vašu históriu do súboru. Zásady ochrany súkromia dávajú každému členovi právo na kópiu údajov v prenosnom, strojovo čitateľnom formáte. Práve o ňu môžete požiadať namiesto exportu.

Vaša aktivita sa do Weight Watchers prenáša z Apple Health alebo Health Connect, takže kroky a tréningy už máte uložené v telefóne a netreba ich exportovať.

Žiadosť o ochranu súkromia e-mailom

Z e-mailovej adresy priradenej k účtu napíšte na privacy@ww.com (USA) alebo privacyuk@ww.com (Spojené kráľovstvo a Európa). V USA môžete tiež zavolať na číslo 1-800-651-6000.
Požiadajte o kópiu svojich osobných údajov vrátane záznamov o jedle a histórie hmotnosti v prenosnom, strojovo čitateľnom formáte, napríklad CSV.
Potvrďte svoju totožnosť podľa pokynov, ktoré vám pošle Weight Watchers.
Stiahnite si súbory z odpovede a uložte ich na bezpečné miesto.

Preneste si históriu z Weight Watchers do Calori

Ak export dostanete ako súbor ZIP, najprv ho rozbaľte. Calori načítava súbory CSV, vždy po jednom.
V aplikácii Calori otvorte Nastavenia → Export a import údajov a vyberte kartu Importovať.
Ťuknite na Choose a file a vyberte súbor CSV. Calori rozpozná stĺpce a zobrazí náhľad: počet záznamov, dni a živiny, ktoré našlo.
Skontrolujte náhľad a potvrďte ho. Dovtedy sa nič neuloží a opätovným importovaním toho istého súboru nevzniknú duplicitné záznamy.

Ak odpoveď obsahuje súbor CSV s údajmi o vážení, importujte ho. História hmotnosti sa prenesie bez problémov. Pri jedlách zaznamenaných v bodoch sa kalórie ani makroživiny preniesť nedajú.

Väčšina ľudí, ktorí odchádzajú z Weight Watchers, začne v Calori s novým záznamom jedál: odfoťte jedlo, naskenujte čiarový kód alebo ho opíšte a Calori AI doplní kalórie a makroživiny.

Calori importuje záznamy o jedle s kalóriami a živinami, ako aj telesné údaje, napríklad hmotnosť, telesný tuk, obvod pása, počet krokov a spánok. Pohyb ani spálené kalórie sa neprenesú. PDF si môžete odložiť ako záznam, no žiadna aplikácia z neho nedokáže načítať údaje.

Ako zrušiť predplatné služby Weight Watchers

Spôsob zrušenia závisí od toho, kde ste sa zaregistrovali. Predplatné s viazanosťou sa skončí až po uplynutí tohto obdobia, nie v deň zrušenia.

Zaregistrovali ste sa na webovej stránke (USA)

Prihláste sa na weightwatchers.com a prejdite na weightwatchers.com/us/cancellation.
Prejdite ponuky na jednotlivých obrazovkách, až kým sa nedostanete k záverečnému potvrdeniu.
Potvrzovací e-mail si odložte.

Zaregistrovali ste sa na webovej stránke (Spojené kráľovstvo)

Po skončení viazanosti zrušte predplatné sami v nastaveniach účtu.
Alebo zavolajte Weight Watchers UK na číslo 0345 345 1500.

Platba cez App Store (iPhone)

Na iPhone otvorte aplikáciu Nastavenia a ťuknite na svoje meno.
Ťuknite na Subscriptions.
Vyberte Weight Watchers a ťuknite na Zrušiť predplatné.

Platba cez Google Play (Android)

Otvorte Google Play a ťuknite na ikonu svojho profilu.
Ťuknite na Payments & subscriptions a potom na Subscriptions.
Vyberte Weight Watchers a ťuknite na Zrušiť predplatné.

Odstránením aplikácie ani žiadosťou o údaje sa členstvo nezruší. Potvrdenie o zrušení si nechajte, kým neuplynie dátum poslednej platby.

Ako odstrániť účet služby Weight Watchers

Nastavenia účtu alebo žiadosť o prístup k údajom

Najprv zrušte členstvo.
V nastaveniach účtu vyhľadajte možnosť odstránenia alebo napíšte na privacy@ww.com (USA) či privacyuk@ww.com (Spojené kráľovstvo a Európa) a požiadajte o odstránenie účtu a údajov.
Potvrďte svoju totožnosť a odložte si potvrdenie.

Weight Watchers nezverejňuje podrobný návod na odstránenie účtu. O kópiu údajov požiadajte v tom istom e-maile ešte pred dokončením odstránenia.

Otázky

Dajú sa exportovať údaje z Weight Watchers?

Nie cez tlačidlo. Napíšte na privacy@ww.com (USA) alebo privacyuk@ww.com (Spojené kráľovstvo a Európa) a požiadajte o kópiu svojich údajov v strojovo čitateľnom formáte.

Môžem preniesť svoje body z Weight Watchers do inej aplikácie?

Body sú špecifické pre Weight Watchers a nepoužíva ich žiadna iná aplikácia. Záznamy o vážení si môžete preniesť. Jedlá si od dneška začnite zaznamenávať podľa kalórií a makroživín.

Zruší sa členstvo, keď odstránim aplikáciu Weight Watchers?

Nie. Predplatné zrušte na webovej stránke, telefonicky v Spojenom kráľovstve alebo v App Store či Google Play, ak ste zaň zaplatili tam.

Zdroje

Overené podľa stránok Pomoc, Ochrana súkromia a Podmienky služby aplikácie Weight Watchers z november 2026. Názvy ponúk sa môžu medzi verziami meniť. Ak sa niektorý krok presunul, napíšte nám na support@calori.com.

Calori nie je prepojené so službou Weight Watchers. Weight Watchers je ochranná známka jej vlastníka.

Calori a Weight Watchers: porovnanie týchto dvoch aplikácií