Návod na prechod

Ako exportovať údaje z Noom

Noom neumožňuje okamžitý export, ale o svoje údaje môžete požiadať v aplikácii alebo v portáli predplatného. Do 30 dní ich dostanete v prenosnom formáte, zvyčajne ako súbor ZIP s CSV súbormi obsahujúcimi váš jedálniček a záznamy o hmotnosti. Požiadajte o ne pred odstránením účtu a predplatné zrušte samostatne.

Export údajov z Noom v skratke

Tlačidlo exportuTlačidlo na odoslanie žiadosti; súbor príde neskôr
Potrebný plánAkýkoľvek účet
KdeAplikácia alebo Subscription Portal na noom.com
SúborPrenositeľný formát do 30 dní; zvyčajne súbory CSV v archíve ZIP
Čo obsahujeZáznam jedál, záznamy o hmotnosti a ostatné údaje z účtu
Čo Calori načítaZáznamy jedál s údajmi o kalóriách a záznamy o hmotnosti

Ako exportovať údaje zo služby Noom

Noom označuje export ako žiadosť o údaje. Spustíte ju v aplikácii alebo v portáli predplatného a Noom vám do 30 dní pošle odkaz na stiahnutie.

Používatelia, ktorí export dostali, uvádzajú, že ide o ZIP archív so súbormi CSV: jeden obsahuje záznamy jedál a druhý aktivity vrátane vážení. Noom zoznam súborov nezverejňuje.

V aplikácii

  1. Ťuknite na svoju profilovú fotku a otvorte Settings a potom Account.
  2. Ťuknite na Manage Subscription a posuňte sa nadol.
  3. Vyberte možnosť požiadať o svoje údaje a potvrďte.

V portáli predplatného

  1. Prihláste sa do Subscription Portal na noom.com a otvorte svoj profil.
  2. Vyberte Správa predplatného a potom Požiadať o moje údaje.
  3. Počkajte na e-mail od Noom a potom si stiahnite súbor.

E-mailom

  1. Napíšte na support@noom.com alebo, ak ste v Spojenom kráľovstve či Európe, na GDPRsupport@noom.com a požiadajte o kópiu svojich údajov.

Preneste si históriu z Noom do Calori

  1. Ak export dostanete ako súbor ZIP, najprv ho rozbaľte. Calori načítava súbory CSV, vždy po jednom.
  2. V aplikácii Calori otvorte Nastavenia → Export a import údajov a vyberte kartu Importovať.
  3. Ťuknite na Choose a file a vyberte súbor CSV. Calori rozpozná stĺpce a zobrazí náhľad: počet záznamov, dni a živiny, ktoré našlo.
  4. Skontrolujte náhľad a potvrďte ho. Dovtedy sa nič neuloží a opätovným importovaním toho istého súboru nevzniknú duplicitné záznamy.

Najprv importujte súbor so záznamami jedál a potom súbor s údajmi o vážení. Lekcie, kvízy a farebné kategórie sa neprenesú, kalórie a makroživiny áno.

Calori importuje záznamy o jedle s kalóriami a živinami, ako aj telesné údaje, napríklad hmotnosť, telesný tuk, obvod pása, počet krokov a spánok. Pohyb ani spálené kalórie sa neprenesú. PDF si môžete odložiť ako záznam, no žiadna aplikácia z neho nedokáže načítať údaje.

Stiahnuť v App Store Získať v Google Play

Ako zrušiť predplatné služby Noom

Zrušte predplatné do 23:59 východného času deň pred ďalšou platbou. Zrušiť ho treba tam, kde ste zaň zaplatili.

Platba na noom.com

  1. V aplikácii ťuknite na svoju profilovú fotku, potom na Nastavenia a Spravovať predplatné. Alebo sa prihláste do portálu predplatného na noom.com.
  2. Vyberte Zrušiť predplatné a postupujte podľa pokynov až do konca.
  3. Potvrzovací e-mail si odložte.

Platba cez App Store (iPhone)

  1. Na iPhone otvorte aplikáciu Nastavenia a ťuknite na svoje meno.
  2. Ťuknite na Subscriptions.
  3. Vyberte Noom a ťuknite na Zrušiť predplatné.

Platba cez Google Play (Android)

  1. Otvorte Google Play a ťuknite na ikonu svojho profilu.
  2. Ťuknite na Payments & subscriptions a potom na Subscriptions.
  3. Vyberte Noom a ťuknite na Zrušiť predplatné.

Odinštalovaním Noom sa predplatné nezruší. Zrušte ho ešte pred odstránením účtu: Noom pozastaví odstránenie, kým je predplatné aktívne.

Ako odstrániť účet služby Noom

Subscription Portal

  1. Najprv zrušte predplatné.
  2. Prihláste sa do Subscription Portal na noom.com.
  3. Vyberte Vymazať môj účet a potvrďte.

Odstránenie je trvalé a dokončí sa do 30 dní. Nevybavená žiadosť o údaje alebo aktívne predplatné ho môžu oddialiť, preto pred odstránením počkajte, kým vám príde export.

Otázky

Ako dlho trvá export údajov z Noom?

Podľa Noom to môže trvať až 30 dní. Odkaz na stiahnutie príde e-mailom na adresu priradenú k vášmu účtu.

Zruší sa predplatné, keď odstránim aplikáciu Noom?

Nie. Predplatné zrušte v aplikácii, v portáli predplatného alebo v App Store či Google Play, ak ste zaň zaplatili tam.

Môžem importovať svoj stravovací záznam z Noom do inej aplikácie?

Áno, keď dostanete súbory CSV. V Calori otvorte Nastavenia → Export a import údajov → Importovať a vyberte súbor so záznamami jedál. Pred uložením sa zobrazí ukážka.

Zdroje

Overené podľa stránok Pomoc, Ochrana súkromia a Podmienky služby aplikácie Noom z november 2026. Názvy ponúk sa môžu medzi verziami meniť. Ak sa niektorý krok presunul, napíšte nám na support@calori.com.

Calori nie je prepojené so službou Noom. Noom je ochranná známka jej vlastníka.

Calori a Noom: porovnanie týchto dvoch aplikácií

Calori App Stiahnuť zadarmo Inštalovať