Πολιτική Απορρήτου

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, όπως όταν δημιουργείτε λογαριασμό, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή επικοινωνείτε μαζί μας για υποστήριξη.

Προσωπικές Πληροφορίες

• Όνομα και διεύθυνση email
• Πληροφορίες προφίλ (ηλικία, βάρος, ύψος, στόχοι φυσικής κατάστασης)
• Καταγραφές τροφίμων και άσκησης
• Δεδομένα υγείας από την ενσωμάτωση Android Health Connect και Apple HealthKit
• Πληροφορίες πληρωμής (επεξεργάζονται με ασφάλεια από τρίτους παρόχους)
• Πληροφορίες λογαριασμού Google (όταν χρησιμοποιείτε σύνδεση Google OAuth)
• Εικόνες προφίλ και άλλο μεταφορτωμένο περιεχόμενο
• Μεταφορτώσεις φωτογραφιών για ανάλυση διατροφής με τεχνητή νοημοσύνη
• Ηχογραφήσεις όταν χρησιμοποιείτε φωνητική καταγραφή (μεταγράφονται και επεξεργάζονται για τον εντοπισμό των τροφίμων και των δραστηριοτήτων που περιγράφετε)

Συλλογή Δεδομένων Υγείας

Με την ρητή σας άδεια, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα δεδομένα υγείας:

• Βάρος και Μετρήσεις Σώματος: για παρακολούθηση διατροφής και φυσικής κατάστασης
• Δεδομένα Δραστηριότητας: βήματα, διάρκεια άσκησης και φυσική δραστηριότητα
• Δεδομένα Ύπνου: διάρκεια ύπνου και μετρήσεις ποιότητας
• Δεδομένα Καρδιακού Ρυθμού: πληροφορίες για τον καρδιακό ρυθμό σε ηρεμία και κατά τη δραστηριότητα
• Δεδομένα Διατροφής: πρόσληψη τροφής και διατροφικές πληροφορίες
• Στόχοι Φυσικής Κατάστασης: προσωπικοί στόχοι φυσικής κατάστασης και υγείας

Σημαντικό: Όλη η συλλογή δεδομένων υγείας απαιτεί τη ρητή σας συγκατάθεση και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας.

Αναγνωριστικά Συσκευής

Συλλέγουμε αναγνωριστικά συσκευής για τους ακόλουθους σκοπούς.

Ασφάλεια & Πρόληψη Απάτης

Συλλέγουμε τα ακόλουθα αναγνωριστικά συσκευής και σήματα πιστοποίησης για τον εντοπισμό κατάχρησης λογαριασμού, την πρόληψη απάτης και την επιβολή της δίκαιης χρήσης των υπηρεσιών μας:

• iOS: Identifier for Vendor (IDFV) και αναγνωριστικά βασισμένα σε Keychain
• Android: Android ID, Google Services Framework ID και MediaDRM ID
• Apple DeviceCheck: δύο bits ανά συσκευή που παραμένουν σε επανεγκαταστάσεις εφαρμογών και επαναφορές λογαριασμών, χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό συσκευών που είχαν προηγουμένως συσχετιστεί με κατάχρηση
• Android Play Integrity: Google's Play Integrity API με Device Recall για την επαλήθευση της ακεραιότητας της συσκευής και τη διατήρηση bits ανά συσκευή που παραμένουν σε επανεγκαταστάσεις

Αυτά τα αναγνωριστικά και σήματα πιστοποίησης αποθηκεύονται στους διακομιστές μας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για λόγους ασφαλείας.

Απόδοση & Μέτρηση Καμπάνιας

Για να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες ανακαλύπτουν την εφαρμογή μας και να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των καμπανιών μάρκετινγκ, συλλέγουμε αναγνωριστικά διαφήμισης με τη συγκατάθεσή σας:

• iOS IDFA: συλλέγεται μόνο με τη ρητή σας συγκατάθεση μέσω της προτροπής App Tracking Transparency. Κοινοποιείται στον συνεργάτη απόδοσης (AppsFlyer) και στην πλατφόρμα συνδρομών (RevenueCat).
• Android Advertising ID (GAID): χρησιμοποιείται για την απόδοση καμπάνιας. Κοινοποιείται σε AppsFlyer και RevenueCat. Μπορείτε να επαναφέρετε ή να απενεργοποιήσετε αυτό το αναγνωριστικό στις ρυθμίσεις της συσκευής σας Android στην ενότητα "Διαφημίσεις".

Αυτά τα αναγνωριστικά διαφήμισης χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για αναλύσεις απόδοσης και μέτρηση εσόδων από συνδρομές. Δεν χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων εντός της εφαρμογής. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη συλλογή αναγνωριστικών διαφήμισης ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας.

Πληροφορίες Χρήσης

• Πληροφορίες και αναγνωριστικά συσκευής
• Δεδομένα καταγραφής (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέφθηκαν)
• Διακριτικά ελέγχου ταυτότητας και δεδομένα συνεδρίας
• Πρότυπα χρήσης εφαρμογών, αλληλεπιδράσεις λειτουργιών και αρχεία καταγραφής σφαλμάτων
• Δεδομένα συνδρομών και πληρωμών

Συγκεντρωτικές και Αποπροσωποποιημένες Πληροφορίες

Ενδέχεται να συγκεντρώσουμε, να αποπροσωποποιήσουμε ή να ανωνυμοποιήσουμε πληροφορίες έτσι ώστε να μην μπορούν πλέον να συνδεθούν με εσάς. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε και να αποκαλύψουμε τέτοιες πληροφορίες για αναλύσεις, έρευνα και βελτίωση υπηρεσιών, και δεν θα επιχειρήσουμε να τις επαναπροσδιορίσουμε εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

• παρέχουμε, διατηρούμε και βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας·
• επεξεργαζόμαστε συναλλαγές και στέλνουμε σχετικές πληροφορίες·
• στέλνουμε τεχνικές ειδοποιήσεις και μηνύματα υποστήριξης·
• απαντάμε στα σχόλια και τις ερωτήσεις σας·
• προσαρμόζουμε την εμπειρία σας, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης διατροφής με τεχνητή νοημοσύνη των φωτογραφιών που ανεβάζετε·
• ενσωματώνουμε με το Apple HealthKit και το Android Health Connect όπου δίνετε άδεια·
• επεξεργαζόμαστε πληρωμές συνδρομών και διαχειριζόμαστε τη χρέωση·
• μετράμε την απόδοση του προϊόντος, διορθώνουμε σφάλματα και βελτιώνουμε τις λειτουργίες·
• αποτρέπουμε απάτες, κατάχρηση και επιβάλλουμε τη δίκαιη χρήση της υπηρεσίας·
• συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις.

3. Κοινοποίηση Πληροφοριών

Δεν πουλάμε, ανταλλάσσουμε ή μεταφέρουμε με άλλο τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός από:

• με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της ιστοσελίδας μας και στη διεξαγωγή των εργασιών μας·
• όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας·
• σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων.

4. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.

5. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από το νόμο.

• Πληροφορίες Λογαριασμού: διατηρούνται μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή να ζητήσετε διαγραφή
• Δεδομένα Χρήσης: διατηρούνται για έως και 2 χρόνια για αναλύσεις και βελτίωση υπηρεσιών
• Δεδομένα Ελέγχου Ταυτότητας: διατηρούνται για τη διάρκεια του λογαριασμού σας συν 30 ημέρες
• Αρχεία Καταγραφής Σφαλμάτων: διατηρούνται για έως και 90 ημέρες
• Πληροφορίες Πληρωμής: διατηρούνται όπως απαιτείται από το νόμο και τις απαιτήσεις του επεξεργαστή πληρωμών

6. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Πρόσβαση: ζητήστε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
• Διόρθωση: ζητήστε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών
• Διαγραφή: ζητήστε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και του λογαριασμού σας
• Φορητότητα: ζητήστε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή
• Περιορισμός: ζητήστε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων
• Εναντίωση: εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για ορισμένους σκοπούς
• Ανάκληση Συγκατάθεσης: ανακαλέστε τη συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων όπου η συγκατάθεση αποτελεί τη νομική βάση

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@calori.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

7. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, να αναλύσουμε τη χρήση και να παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω των προτιμήσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

8. Υπηρεσίες Τρίτων

Ενσωματώνουμε με διάφορες υπηρεσίες τρίτων για να παρέχουμε την εμπειρία μας, συμπεριλαμβανομένων των Google (Analytics, OAuth, Firebase, Cloud Storage), RevenueCat (διαχείριση συνδρομών), OpenRouter / OpenAI / Anthropic / Grok (xAI) / Groq / Google Gemini (ανάλυση AI), AppsFlyer (απόδοση) και Sentry (παρακολούθηση σφαλμάτων). Όλες οι υπηρεσίες τρίτων απαιτείται να διατηρούν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας και απαγορεύεται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την παροχή υπηρεσιών σε εμάς.

9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Η υπηρεσία μας λειτουργεί παγκοσμίως. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε διακομιστές εκτός της χώρας ή της δικαιοδοσίας σας, συμπεριλαμβανομένης της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των Ηνωμένων Πολιτειών, όπου οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν από αυτούς της χώρας σας. Εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις — όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και ελεγμένους υπεργολάβους — για την προστασία των πληροφοριών σας όταν μεταφέρονται διεθνώς. Με τη χρήση της υπηρεσίας, συναινείτε σε αυτή τη διεθνή μεταφορά δεδομένων.

10. Συμμόρφωση με τους Νόμους Προστασίας Δεδομένων

• GDPR: για χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση
• CCPA / CPRA: για χρήστες στην Καλιφόρνια, ΗΠΑ
• PIPEDA: για χρήστες στον Καναδά
• Άλλοι ισχύοντες τοπικοί νόμοι προστασίας δεδομένων

11. Διαγραφή Δεδομένων και Διαχείριση Λογαριασμού

Έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και όλα τα σχετικά προσωπικά δεδομένα ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να το κάνετε απευθείας από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ή να επικοινωνήσετε με το support@calori.com.

Τι Διαγράφεται

• Το προφίλ σας και τα προσωπικά σας δεδομένα
• Όλες οι καταχωρήσεις τροφίμων και τα δεδομένα υγείας
• Οι προτιμήσεις και οι ρυθμίσεις σας
• Το ιστορικό συνδρομών και πληρωμών σας
• Μεταφορτωμένες φωτογραφίες και επεξεργασμένες εικόνες
• Δεδομένα αναλύσεων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας

Οι αιτήσεις διαγραφής επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.

12. Άδειες App Store και Συσκευής

Η εφαρμογή μας συμμορφώνεται με τις πολιτικές του Apple App Store και του Google Play Store, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων ασφάλειας δεδομένων, δεδομένων υγείας και απορρήτου. Η ενσωμάτωση με το Apple HealthKit και το Android Health Connect απαιτεί ρητή άδεια· τα δεδομένα υγείας χρησιμοποιούνται μόνο για παρακολούθηση φυσικής κατάστασης και διατροφής εντός της εφαρμογής μας, είναι κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη ρητή σας συγκατάθεση. Μπορείτε να ανακαλέσετε οποιαδήποτε άδεια συσκευής ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας.

13. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Παιδιών

Η υπηρεσία μας δεν προορίζεται και δεν είναι διαθέσιμη σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από κανέναν κάτω των 13 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.

14. Σύνδεσμοι και Υπηρεσίες Τρίτων

Η υπηρεσία μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς, ή ενσωματώσεις με, ιστοσελίδες, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για αυτούς τους τρίτους, και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενό τους, τις πρακτικές απορρήτου τους ή τον τρόπο με τον οποίο χειρίζονται τις πληροφορίες σας. Παρακαλούμε ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου οποιουδήποτε τρίτου πριν τους παράσχετε πληροφορίες.

15. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου κατά καιρούς. Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία έναρξης ισχύος. Εάν οι αλλαγές είναι ουσιώδεις, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω μιας ειδοποίησης εντός της υπηρεσίας ή μέσω email, όπου ισχύει. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος συνιστά την αποδοχή σας της ενημερωμένης πολιτικής.